Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 119 avis publiés
5 16,4k 74% 4 4 936 22% 3 462 2% 2 114 1% 1 172 1%

Résumé des avis

France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Trampoline de grande qualité pour les sportifs, gymnastes en herbe.
V
Vincent R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2016
rapide. solide. on verra l usure dans le temps.
L
Laura C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Je suis très satisfaite du produit acheté. Le trampoline est arrivé avec quelques jours de retard, mais complet dans toutes ses parties.
Avis traduit
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
La livraison a ete rapide et conforme au delai prevu. Le produit est conforme et de bonne qualite.
A
Alice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Très bonne qualité conforme à la description. Seul bémol, le prix à l'achat, mais c'est un bon investissement à mon avis et c'est ***!
T
Tony Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Prise de rdv + livraison Ok.
G
Gwenaelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Nous avons fait une demande pour racheter un arc en fibre pour tenir le filet. Nous avons eu une erreur de livraison "mauvais diamètre", nous avons tout de suite appelé et on où a livré très rapidement un autre entourage. Juste un grand merci pour leur réactivité et leur gentillesse
N
Nicolas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Piece de rechange facile à trouver et rapidité d'envoi. Je suis globalement satisfait.
Y
Yves O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
très bien
C
Catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Livraison parfaite, à la date et la tranche horaire prévue. Satisfaite en tous points par le produit et la livraison.
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Très bonne prestation livrée dans les temps
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Livraison dans les délais. Le montage est simple et s'effectue dans le délai indiqué. Très bonne qualité de saut.
D
Denant A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Matériel de bonne qualité et respect des délais. Je recommande ce site et ses produits
D
Denant A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2016
Parfait et de bonne qualit
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Tout a été parfait
M
Marion V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Tres bien comme à chaque fois. Au debut on trouve que 15€ la livraison c'est cher mais après le service est là. Une livraison impeccable avec un sms pour le choix des heures de livraison et meme une possibilité de changer d'adresse ( voisin). Parfait et materiel conforme. Cdt
C
Cosimo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Excellente assistance au bureau de Padoue. Produit de qualité
Avis traduit
F
Florent K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Il y a eu une erreur dans les produits livrés. Il a fallut appeler le sav et là le "petit" problème a été bien géré.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et comme vous avez pu le remarquer, nous sommes très réactif sur le SAV. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi lors de la 1ère livraison. Nous avons tout mis en oeuvre afin de vous faire livrer le bon article en rechange sous quelques heures. Nous restons à votre disposition si besoin. L'équipe France Trampoline.
G
Giuseppe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Personnel très gentil et très disponible envers les besoins du client. Excellent achat et compliments au personnel ! Merci
Avis traduit
H
Huss P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
les délais de livraison ont été respectés, mais les cartons étaient abîmés sans que le matériel soit touché.Pour le montage il faut être à deux sinon galère, autrement bon matériel a recommander.
Réponse de France Trampoline
Bonjour, nous préconisons effectivement d'être à 2 personnes, afin de pouvoir monter son trampoline, dans le guide de montage du trampoline de loisirs. Parfois, des grands bricoleurs arrivent à le monter seul mais cela est plus facile à 2 personnes. L'équipe France Trampoline.
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Bon service et livraison rapide
B
Bienaime C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Prestation impeccable, souci du client, rapidité et qualité
G
Gittan V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Excellent
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Excellente prestation ! Livraison rapide comme prévu, montage très facile et rapide à un adulte et un enfant (11 ans), ravie de m'aider. J'ai dû acheter un matériau tendre pour mettre sous les pieds du trampoline (car posé sur du dur). Peut être un conseil pour ce qu'il faut mettre et où l'acheter m'aurait aidé.
G
Gerard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
depuis plusieurs années, je commande chez France Trampoline. J'ai toujours été satisfaitre des services sinon je ne recommanderai plus. Merci
M
Marc-olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Expédition très rapide. Montage aisé et clair malgré deux trois petites choses à revoir.
A
Alex P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Excellent, à tous points de vue.
D
Daujean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
Tout très bien
M
Marie-claude H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Rien à redire. Ma petite fille est très heureuse de pouvoir s'amuser avec ses amis dans son trampoline pour son anniversaire. C'est tout bon, Merci.
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
S.A.V compétent et respectueux du client , à la livraison la trampoline avait été endommagée (déchirure) lors du transport, une nouvelle trampoline m'a été adressée dans les meilleurs délais. Bon matériel on peut commander sans surprise à cette société.
J
Jean Paul K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
livraison emballage et qualité du produit impeccable et montage facile
C
Christian R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Toujours trouvé bonne et sympathique réception quand je vous ai appelé = Merci !
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
j'i été écouté, merci.
G
Gerard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
bon
M
Magali E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Rien a redire. Matériel conforme à ma commande et état impeccable.
D
Diane N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
De gros problèmes de livraison. Livraison annulé 2 fois de suite le jour d
Réponse de France Trampoline
Bonjour Madame, Nous n'étions pas informé de ce problème de livraison. Nous demandons une justification auprès du transporteur afin que cela ne se reproduise pas. En effet, une fois la livraison fixé à un jour et à un créneau horaire de 2h, le transporteur DPD respecte bien à présent l'horaire de livraison. Nous sommes étonnés d'une telle déconvenue et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
M
Mélanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2016
Trampoline *** Montage assez facile à 2. Les enfants (et aussi les adultes !) commencent à prendre leurs marques. Le produit semble de bonne qualité.
G
Gianni C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2016
excellente assistance et expédition site recommandable
Avis traduit
F
Francoise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Je suis entièrement satisfaite tant de la facilité à la commande que des conditions et délai de livraison.
M
Mostafa E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
très bon produit facile a monter, on se régale avec les enfants.merci trampoline France.
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