France Trampoline se distingue par des livraisons rapides et une réception des produits conforme aux commandes, avec des délais clairement respectés et des emballages soignés qui protègent bien les articles. Le service client est perçu comme efficace et réactif, offrant un accompagnement professionnel et une communication claire tout au long du processus. Les clients apprécient la qualité et la solidité du matériel, l’installation facilitée par des notices détaillées et la disponibilité d’options robustes comme les structures et accessoires, qui renforcent la satisfaction générale et le sentiment de fiabilité de la marque.
Livraison rapide mais le montage n'a pas été simple. Quelques explications en lus des dessins seraient un plus. Une fois monté, je me demande comment faire je vais faire pour le démonter pour l'hiver. Mais sinon les enfants sont ravis !
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
Lors de la commande produit en rupture de stock avec un délai approximatif annoncé que nous avons reçu avec 1-2 semaines de retard max! Produit de très bonne qualité qui a correspondu à notre attente !
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bien
P
Pascale H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très réactive pour la commande ( filet + toile) Reçu la commande très vite. Très bien emballé Très bonne qualité
G
Gilles V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
L an passé ma demande était passée à la trappe,cette année, impeccable prise en charge sous garantie des pièces demandées précedemment. livraison rapide et personne au téléphone très sympa. merci
S
Stefano T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Could you add a few more small details in the instruction manual, otherwise nothing to report, the product is excellent.
Avis traduit
G
Georges P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison rapide . Toujours une excellente qualité des produits .
C
Charles W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Parfait
H
Henri G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
SAV très réactif et professionnel. Suite à la réception d'une toile se saut où il manquait une accroche, renvoie d'une nouvelle le jour même.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bien, serviable, souriant,sympathique.
M
Michele H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Matériel de qualité, livré rapidement. Seul bémol sur la notice qui est un peu vague par moment. Je conseille ce trampoline et ce fournisseur !
G
Geraldine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Top
S
Sylvie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Le problème est dans le transport car mon colis est arrivé ouvert à 2 endroits et les arceaux pouvaient sortir facilement car ils glissaient entre eux.
F
Franck L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Manque d'information concernant la date de livraison.
Réponse de France Trampoline
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Lors de tout achat, nous informons nos clients que le délai de livraison se situe généralement entre 2 et 5 jours ouvrés après que le colis ait été remis au transporteur. Normalement, une fois le colis pris en charge, le transporteur vous contacte par mail et SMS pour vous communiquer le numéro de suivi de votre commande. De plus, lorsqu'il est prêt à livrer votre colis, il prend contact avec vous pour fixer une date de livraison. Nous sommes sincèrement désolés si cela ne sest pas déroulé comme prévu. Nous espérons tout de même que le filet répondra à vos attentes. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nhésitez pas à nous contacter. Nous restons à votre disposition pour toute autre information, Bonne journée, Bien à vous. L'équipe France Trampoline.
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Délai de livraison très bien, qualité au top, il manque le mode d'emploi pour les novice c'est dommage.
S
Solange E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Ras
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Le service impeccable
J
José G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
En remplacement d un produit identique, j'ai recommandé sans hésiter
G
Gwendoline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Article de retour en stock à la date prévue, livraison très rapide et article de super bonne qualité
A
Alexis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Ras
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Une vraie tyrolienne ! Installation très facile, belle qualité.
A
Anthony P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
très bon conseil, à première vue, les matériaux semblent de bonne qualité. la livraison qui pourrait être offerte à partir d'un certain montant serai un plus.
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Une équipe disponible et réactive qui sont de très bon conseils. Je recommande vivement !
E
Etienne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Bonne prise en compte de la commande Bon produit
Y
Yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Bonne prestation
S
Stéphane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
NICKEL
A
Alexis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Parfait en qualité et délais.
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Produit conforme et de qualité
B
Brice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Bonjour, Le produit est bien pensé mais je trouve çà cher pour ce que c est.
F
Floris C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Coussin de protection livré rapidement, matériaux de bonne qualité
G
Goux P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bon matériel manque des explications de montage.
M
Mireille B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Excellent produit, excellent service
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très bien
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Tres bon produit, facile d'installation,
P
Patrick Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Livraison rapide. Produit en bon état et conforme.
L
Laetitia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Très bon service client. Le délai de livraison dépassait la date danniversaire de mes filles le commercant a proposé denvoyer le trampoline dans un premier et les accessoires manquants par la suite !! Trampoline de qualité je recommande à 100 %
P
Pauline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Dommage que le produit demandé napparaissait pas sans stock. J'ai du contacter le site pour modifier ma commande. Bon produit sans défaut et de qualité. Manque la notice, trouvée sur YouTube.
P
Pierre D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
la livraison fut livrée à l'échéance annoncée et les matériels commandés ont été mis en oeuvre facilement.
A
Anne Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Excellente qualité. Livraison rapide.
Avis traduit
L
Laurène O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Commande facile à faire.
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