France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.
Nous cherchions à remplacer la toile de notre trampoline achetée chez une marque concurrente. Nous somme très content du contact que nous avons eu (internet puis téléphone) et du produit. En résumé : Très bonne relation client avec rapidité dans l'exécution et des conseils très avisés. Réception du colis sans problème dans le délais le plus court. Le produit semble de très bonne qualité.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Très satisfaite, un service ultra rapide et bon conseil au bout du téléphone. merci pour vos compétences
P
Patricia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Tout s est parfaitement déroulé, commande, délai, livrvaison
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Suivi de commande parfait et trampoline costaud et bien fini.
J
Jean-Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2016
bon produit et livraison comme prévu
B
Beatrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Livraison ultra rapide et conforme à la commande. Parfait
Y
Yoan W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Excellent! Super qualité, utilisation intensive tous les jours par toute la famille !
S
Stephanie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Livraison rapide . Produit de haut qualité et facile à installer .
V
Veronique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Tout était parfait !
F
Fabrizio A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
excellent et disponible
Avis traduit
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
tres bien,sans probleme
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Trampoline de très bonne qualité. Livraison effectue sans soucis. Mais les grands ne s'y amuseraient pas plus que les petits .... Je recommande.
P
Paola C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Excellent produit comme décrit..
Avis traduit
C
Cathie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Très bien
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Tres pro. Merci!!
J
Juan Jose P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2016
Le produit est merveilleux et bien sûr je recommanderai et j'ai déjà recommandé à des voisins qui ont acheté.
Avis traduit
M
Martine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Très fiable, respire le sérieux, je recommande sans problème 10/10
G
Guy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2016
commande livrée dans le délai prévu
E
Elise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Super accueil, tres bon conseils et livraison rapide
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Service rapide mais votre prestataire de livraison a livré le colis au bon numéro mais de la rue voisine... Heureusement que la personne a fait suivre.....
A
Alexei T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
Parfait
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Rapide, efficasse, et très bonne qualité.
M
Marcos D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
L'envoi est arrivé parfaitement et dans le délai indiqué.
Avis traduit
S
Stephanie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2016
Excellent contact et efficacité.
M
Marie-Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Très bon rapport qualité-prix pour ce trampoline. Il faut compter 1/2 journée pour le monter (les explications sont très claires). Je suis très contente de ce trampoline, enfants comme adultes peuvent y aller et tout le monde est satisfait!
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2016
nous avons apprécié être rappeler pour être sûr de nos dimensions; le contact a été très sympathique;
G
Gaelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
Aimable et livré à la bonne date!
P
Petra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Très bon suivi de commande et livreur ponctuel! Merci
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
Materiel de qualité,qui apporte une entière satisfaction.
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Matériel de qualité et commande très facile à passer sur le site Malgré le prix qui nous retenait nous ne sommes pas déçus Les enfants adorent merci
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Bonjour, après une expérience très catastrophique avec un trampoline (gamme famili) d'une marque concurrente (pour ne la citer "***"), ou j'ai eu de nombreux problèmes: - Tromperie sur la marchandise par rapport aux dimensions des tubes du trampoline, - Accrocs sur toile de saut - Bâche de protection avec plein de traces de peinture et beaucoup trop petite. - Filet de protection trop juste car impossible de fermer tout les crochets de la porte. - Arceau tenant le haut du filet se décroche très facilement des manchons en plastique des poteaux (absence de sécurité). - Et pour finir, un service client incompétent, pas au service du client et qui ne se remet pas en question. Suite à ces désagréments, nous avons changé pour France trampoline (gamme booster), et nous sommes très satisfait car tout vas impeccable. Nous avons juste eu un petit soucis avec les coussins de protections et après contact au service client (avec preuve par photo), il nous ont très rapidement renvoyé un autre coussin. Pour finir, le service client à été très à l'écoute des soucis rencontrés avec la marque concurrente, il nous à très bien renseigné et rassuré concernant leur produit et le SAV est réactif. Nous recommandons sans soucis à tout futur client.
B
Bonnet F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
Excellent
M
Marjorie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2016
trampoline de bonne qualité
M
Marine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Commande livrée conformément au délai annoncé. Seul petit bémol : le livreur était tout seul pour livrer une palette de 120 kg. J'avais bien précisé au téléphone que notre rue était fortement en pente. Heureusement qu'il y avait du monde à la maison. Tout le monde a mis la main à la patte mais si j'avais été seule, cela aurait été problématique.
N
Nelly G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
tres bon
E
Emmanuel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Produits de très bonne qualité. Montage relativement facile. Mes enfants s'éclatent sur le trampoline! A recommander
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
Grâce aux conseils avisés du vendeur, mes enfants peuvent de nouveau profiter de leur trampoline : Merci !
M
Maryline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Livraison rapide et produit d'excellente qualité. Par contre le poids des tubes étant important, France Trampoline doit prévoir un cartonnage plus épais. Notre colis était éventré mais l'ensemble des pièces était présent.
M
Martial B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Très bon support apres vente !
A
Alessandro D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Excellent produit à recommander, je n'ai pas trouvé de défauts, tout comme illustré et expliqué par le service client. ***
Avis traduit
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