France Trampoline est perçue comme extrêmement fiable et professionnelle, avec des livraisons rapides et un suivi de commande clair qui répondent aux attentes et livrent des produits conformes à la description. Le service client est décrit comme efficace et réactif, assurant des échanges faciles, des informations précises et un support après-vente réactif, y compris des remplacements rapides et un traitement des garanties. Les produits et le matériel sont fréquemment cités comme de bonne qualité, robustes et faciles à monter, avec des emballages soignés et un bon rapport qualité-prix. L’expérience globale est décrite comme sans surprise, fluide et satisfaisante, avec des délais respectés et une forte confiance envers l’entreprise.
J'ai passé commande pour un trampoline BOOSTER. J'avais tout régularisé. Finalement je me suis rétracté car après réflexion cela faisait un peu juste pour mon fils de 2 ans. Aucun soucis pour l'annulation. Service clientèle très pro, agréable et réactif. Tout était réglé dans la journée. Je rejoints vraiment tous les avis positifs que j'ai pu lire sur internet. Entreprise sérieuse. Je recommande sans soucis et recommanderai avec plaisir.
A
Annie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
rapide, efficace
A
Abed-meraim B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Rapide et efficace
B
Bruno G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Très bien
M
Maurice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
commande et livraison très bien
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Pour être sûr d'avoir ma commande à temps j'avais choisi une commande express en 24 heures, et le jour prévu j'ai reçu un texto qu'il y avait un problème et que ma livraison était retardée!!! et comme le lendemain c'était le 1 er mai, je n'ai eu mon colis que le surlendemain!! En attendant j'ai quand même payé TRES, TROP cher pour cette livraison!! Sinon rien à dire: emballage très bien, article correspondant bien à ma commande!
S
Sylvain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Assez difficile de retrouver les bonnes pièces détachées. J ai contacté le service client. Pour la suite, tout était au top
L
Lydie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Très bien
R
Régis Et Emmanuèle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
*****
X
Xavier P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Je n ai pas eu de réponse à ma reclamatio suite à un problème de livraison grave
Réponse de France Trampoline
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. D'après nos informations, dans votre email datant du 4 mai dernier vous indiquiez avoir trouvé une solution avec le transporteur pour la livraison de votre colis. Pouvez-vous nous renvoyer un mail à l'adresse contact@france-trampoline.com si toutefois ça n'était pas le cas? Nous nous tenons à votre disposition. Cordialement, l'équipe France Trampoline
F
Frederic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
Très bien et facile pour commander
B
Bertrand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
excellent
J
Jean Jacques V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Très bon contact téléphonique qui m'a aidé à savoir quelle toile de remplacement commander.
G
Gaetan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Livraison rapide et produits de très bonne qualités
L
Lionel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
C'est vrai qu'une fois monté le trampoline a fière allure et en impose. Mais l'assemblage est loin d'être aussi facile que sur les vidéos d'aide en ligne. En particulier les fameuses jonctions en T "exclusives" ne semboîtent que très difficilement avec certaines autres pièces. Contacté, le SAV nous a encouragé à les assembler en force. Quelques coups de masse bien sentis en sont venus à bout. Mais le montage qui aurait dû prendre une après-midi a pris plusieurs jours au final. Et le trampoline n'est probablement plus démontable entièrement maintenant.
A
André H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Vraiment rien à dire et tres réacctif .
L
Laurent M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Parfait
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Très bon conseil, merci 😉
R
Rémy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Produit conforme à mes attentes. Pas d'erreurs sur la commande. Parfait
J
Julien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Trampoline de bonne qualité et facile à monter . Par contre livraison plus que hors délai ... de 2 à 4 jours assurés nous sommes passés à 14 jours... mon fils nont donc ou avoir son cadeau à temps... très déçu
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Je recommande vivement très arrangeant et fabrication française rien de mieux pour avoir les choses rapidement et correctement
F
Florent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
ras
C
Cédric S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Top, de la commande a la livraison
F
Fabien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Impeccable, très commerçant
A
Andrea Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
livraison rapide et bon personnel
Avis traduit
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
ma commande s'est très bien passer,un peu déçu car pas de cadeau malgré l'investissement fait.
G
Gérard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
RAS. Le produit répond tout à fait à mes attentes.
I
Isabelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Commande facile sur le site et livraison toujours aussi rapide. notre trampoline à déjà 10 ans et toutes les commandes passées m'ont toujours satisfaites. Merci France trampoline.
M
Marie Laure D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Très bon accueil
B
Borja L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Le trampoline a une structure robuste. Il permet que je saute avec mes enfants (4 et 6 ans). Très satisfait du service. La livraison a été rapide. Merci, à bientôt.
Avis traduit
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
trés bien
S
Severine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
Produits conformes à mes attentes Expédition rapide et soignée Site à recommandé
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Bien
D
Damien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Une livraison rapide, un trampoline de très grande qualité, bref tout ce que je cherchais.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
très bien
S
Sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Parfait comme dhabitude ! ***
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
produit conforme, livraison rapide
S
Sandra S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Merci beaucoup
Avis traduit
B
Beatrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2019
Bonjour, j'ai commander un filet pour mon trampoline qui était casser sans avoir la facture (perdu). J'ai donc appeler France trampoline qui mon retrouver dans leur service client après 9 ans,et qui mon donner la bonne dimension du filet que j'ai commander et reçu 2 ou 3 jours après. Voilà un réel service après vente. Merci
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
Produit conforme et livré très rapidement
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