Avis clients de France Trampoline

B

Bertrand D.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/07/2019 à 18h35 suite à un achat du 29/06/2019

Produit de qualité. Livraison très rapide. Conforme

F

Florence J.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/07/2019 à 17h39 suite à un achat du 29/06/2019

Très bonne qualité du trampoline. Les enfants adorent et s'amusent en toute sécurité.

F

François V.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/07/2019 à 15h25 suite à un achat du 29/06/2019

Commande livrée dans les temps, emballage sérieux

S

Sylvie K.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/07/2019 à 14h55 suite à un achat du 28/06/2019

Livraison rapide par un prestataire très sérieux . Aide téléphonique courtoise pour le montage. Très bon matériel.

A

André L.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/07/2019 à 13h45 suite à un achat du 28/06/2019

Produit de très bonne qualité conforme à nos attentes.

C

Christophe L.

Note : 3 sur 5

Publié le 21/07/2019 à 12h19 suite à un achat du 30/06/2019

Tous les articles n'étaient pas disponibles. Il manque toujours le filet de grimpe.

Réponse de France Trampoline Publiée le 03/07/2019

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour cet inconvénient. Le filet vous sera envoyé début août. Nous restons à votre disposition pour toute autre remarque et vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, l'équipe France Trampoline

S

Serge C.

Note : 5 sur 5

Publié le 21/07/2019 à 11h53 suite à un achat du 30/06/2019

Bon produit, bon service de livraison, dans les délais. Facile à monter juste faire attention à ne pas décaler les ressorts

D

Dimitri J.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 13h49 suite à un achat du 28/06/2019

très bien

G

Gerald G.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 12h16 suite à un achat du 03/06/2019

👍 bonne prestation.

B

Benoit D.

Note : 5 sur 5

Publié le 20/07/2019 à 10h55 suite à un achat du 26/06/2019

Très bonne qualité

M

Maurice S.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 21h57 suite à un achat du 25/06/2019

Très bien

D

David G.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 19h53 suite à un achat du 27/06/2019

tout s est bien passé et le produit correspond exactement à nos attentes

G

Gérard V.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 19h24 suite à un achat du 26/06/2019

Commande par téléphone facile, aimable et rapide. Livraison dans les délais. Un rappel du mode de montage du filet aurait été le bienvenu.

V

Virginie L.

Note : 5 sur 5

Publié le 19/07/2019 à 08h28 suite à un achat du 26/06/2019

Livraison rapide Trampoline de très bonne qualité (malgré un montage un peu compliqué).

G

Gloria G.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 21h58 suite à un achat du 27/06/2019

livraison au top article tres beau et bien panssé produit de tres bonne qualité

F

France V.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 20h56 suite à un achat du 17/06/2019

excusez moi de ne pas vous avoir remercié pour ma commande que j'ai bien reçue en Normandie . France Valin

M

Marc S.

Note : 3 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 19h31 suite à un achat du 26/06/2019

Produit de très bonne facture : le prix peut sembler élevé mais la qualité est vraiment là par rapport à ce que j’ai pu constater/ acheter par ailleurs. En revanche la livraison est catastrophique : non respect des délais, perte du produit sur le lieu de livraison.... un seul conseil à France Trampoline : changez de prestataire!

Réponse de France Trampoline Publiée le 29/06/2019

Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire! Nous sommes désolés que la livraison de votre trampoline ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous sélectionnons avec soin les transporteurs avec lesquels nous travaillons mais il peut arriver, et tout particulièrement en période estivale, que la qualité de service fournie par certains ne soit pas à la hauteur de nos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients rencontrés, indépendants de notre volonté, et restons à votre disposition pour toute remarque ou question! Cordialement, l'équipe France Trampoline.

O

Olivier B.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 18h39 suite à un achat du 26/06/2019

très bien

T

Théo C.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 16h58 suite à un achat du 27/06/2019

De très bons conseils et du personnel toujours présent pour répondre aux questions. Une entreprise comme on aimerait en voir plus. Je recommanderais se site pour toute personne qui souhaiterait acquérir un trampoline.

J

Jean-marie O.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 16h18 suite à un achat du 19/06/2019

Ok dans l’ensemble, d’où une expérience réussie

A

Arnaud C.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 14h42 suite à un achat du 19/06/2019

Parfait

M

Moutarde E.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 14h13 suite à un achat du 27/06/2019

Livraison très rapide.

A

Alain F.

Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 12h11 suite à un achat du 27/06/2019

RAS

S

Sandrine C.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 10h47 suite à un achat du 26/06/2019

Produit de qualité et envoi rapide

M

Michel L.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 10h42 suite à un achat du 25/06/2019

Comande conforme et arrivée dans les temps. Colis bien préparé et protégeant le contenu.

M

Marcus H.

Note : 5 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 09h14 suite à un achat du 15/06/2019

La livraison a été très rapide. La marchandise était très bien emballée. Toutes les pièces pour assembler le toit du trampoline étaient en parfait état. ***

Avis traduit

A

Aline P.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 16h53 suite à un achat du 26/06/2019

Livraison rapide. Trampoline de qualité. Ma fille est ravie.

F

Fatou S.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 16h29 suite à un achat du 26/06/2019

Colis en parfait état à la réception. Montage rapide.

T

Tony S.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 16h13 suite à un achat du 26/06/2019

Très satisfait du produit. Le contact clientèle m'a apporté de bons conseils dans le choix du trampoline. Un petit manque de précision dans la notice du montage, je me suis servi d'une vidéo du modèle de mon trampoline pour le montage.

F

Franck M.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 12h59 suite à un achat du 26/06/2019

Livraison dans les temps avec un très bon niveau de service au regard de l’encombrem du colis.

D

Domenico F.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 12h53 suite à un achat du 26/06/2019

Expédition et produit OK

Avis traduit

C

Christine G.

Note : 5 sur 5

Publié le 17/07/2019 à 10h52 suite à un achat du 26/06/2019

Le colis est arrivé dans le délai annoncé. Pas de mauvaise surprise , produit de bonne qualité.

L

Laurent J.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 21h27 suite à un achat du 26/06/2019

Préparation et livraison rapide. Notice de montage claire

E

Edith B.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 19h33 suite à un achat du 24/06/2019

Très bon produit, livré rapidement

L

Laetitia B.

Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 17h31 suite à un achat du 20/06/2019

Tres beau produit

H

Helene M.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 17h27 suite à un achat du 21/06/2019

Efficace et sympathique

L

Laurence P.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 17h15 suite à un achat du 22/06/2019

Filet de trampoline pas de la meme qualite que l'original. DECUE de mon achat. Le tapis vert du trampoline est identique donc bien

Réponse de France Trampoline Publiée le 22/06/2019

Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nos pièces de rechange pour trampolines évoluent au fil des années en fonction des nouveautés techniques, logistiques, et en termes de matériau. La sécurité et la qualité restant toutefois au cœur de nos préoccupations, nous vous assurons que le filet reçu procure le même niveau d’efficacité et de sécurité que votre précédent matériel. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque concernant votre commande. L'équipe France Trampoline

S

Sarah B.

Note : 1 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 15h45 suite à un achat du 23/06/2019

Livraison ok Produit ne correspond pas à ce que je cherchais (incompatible avec le modèle de trampoline que j'avais). J'ai probablement mal regardé mais je me retrouve avec 8 pièces qui ne me serviront à rien.

Réponse de France Trampoline Publiée le 26/06/2019

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Notre politique de retour vous permet de nous renvoyer les articles reçus par la poste : nous vous avons envoyé un email avec l'adresse de retour si vous le souhaitez. Les frais de retour sont à votre charge, toutefois dès réception et remise en stock nous procéderons au remboursement intégral des produits retournés. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline

C

Carole G.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 14h41 suite à un achat du 21/06/2019

👍 Bien

M

Marie-jeanne P.

Note : 5 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 14h36 suite à un achat du 25/06/2019

Accueil agréable et de bons conseils quant aux produits conseillés . J'ai eu un souci, de filet trop petit, et il m'a été proposé un échange , Facilement joignable par téléphone