Avis clients de France Trampoline

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 22 198 avis publiés

Résumé des avis

France Trampoline offre une expérience d’achat fluide avec une livraison très rapide et un emballage soigné, ce qui permet d’obtenir les pièces et produits rapidement et sans souci. Les clients louent la fiabilité des envois, la correspondance des articles à la description et la facilité du montage ou de l’assemblage, même sans compétences avancées. Le service client et le service après-vente sont décrits comme réactifs, efficaces et professionnels, avec des échanges rapides et un soutien utile notamment lors de remplacements de pièces. Enfin, les produits et accessoires, des coussins de protection au grand panier de basket, sont perçus comme durables et adaptés, répondant aux attentes des utilisateurs et satisfaisant les enfants.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marie Claude T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
matériel conforme à mon attente
A
Amandine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Produit de bonne qualité excepté le kit de fixation au sol : sangles manquant grandement de solidité, anneaux impossibles à enfoncer dans le sol
H
Hubert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Excellent conseils. Livraison rapide. 7 ans après l'achat de mon trampoline je peux encore acheter les éléments à remplacer.
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
tres bien
L
Lucia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Matériel excellent, livraison rapide, équipe disponible pour toute question. Notre tapis a été acheté il y a 8 ans et est encore en excellent état.
Avis traduit
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Matériel de qualité. correspondant a mes attentes
M
Malaika T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Super, l'oval est ce qu'il nous fallait et très original
J
Juan Ignacio J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Tout parfait, je le recommande.
Avis traduit
S
Saurina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Livraison rapide et trampoline au top. Très contente de mon achat !
A
Alexandre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très facile à installer et bonne qualité , mon fils s’amuse bien avec sa tyrolienne
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Très bon site, produits de qualité et solides devrait tenir dans le temps en comparaison à des produits moins chers. Expédition soignée et rapide (dans les temps). Montage pouvant être complexe. Je recommande !
J
Jeremie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Comande et livraison sans soucis. Montage compliqué mais satisfait au final.
A
Aurelie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Lors de ma commande que j’ai passé avec l’aide d’un opérateur par téléphone pour trouver la bonne référence, il ne m’a pas été dit que les montants arriveraient bruts de fer non peints en noir comme ceux à remplacer
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Tout simplement parfait
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Impeccable
H
Hugues M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Professionnalisme. Merci pour votre service impeccable.
J
Jocelyne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Site sérieux bonne explication pour dimensions pour les articles de rechanges . livraison rapide
I
Isabelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
parfait
J
Jean-Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Livraison rapide, matériel de qualité.
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Top
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Tout comme il se doit
Avis traduit
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Tyrolienne de très bonne qualité, avec une arrivée bien sécurisée.
S
Serge G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
Bon suivi de ma demande traité par un mail et un lien je n'avais plus qu'à valider mon panier
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Tout est OK. Je suis très satisfaite de mon achat.
A
Agnes C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Très bon matériel, livraison rapide et respectueuse
M
Mathieu F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Le kit tyrolienne indiana est vraiment bien pensé. Très facile d'installation. Son utilisation est parfaite pour les enfants. Le ressort est vraiment super pour la sécu. Mais bien faire essayer les enfants avant avec parade pour les premieres utilisation afin d'éviter les surprises. Je ne peux pas parler de sa longévité sachant que je l'ai installé en début d'été. Je vous avoue que j'ai investi dans un tir fort à 20€, pour tendre la tyrolienne plus rapidement et sans effort. Néanmoins mon installation est particuliere donc je ne sais pas si elle correspond à l'installation classique. Un achat super sympa et le prix est très correct. Je recommande
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Parfait
G
Guillaume O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Trampoline livré avec le filet troué à plusieurs endroits. SAV de qualité qui a répondu et renvoyé un nouveau filet dans les 2 jours. Parfait.
C
Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Prestation excellente avec un temps de réception réduit.
J
Juan Manuel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Tout est ok, et rapide
Avis traduit
R
Regis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Livraison rapide et très bon produits
M
Marie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2022
Achat d'un trampoline Ovalie 360 le mois dernier, nous en sommes très satisfait. Produit de qualité, très bien fini et, surtout, service client présent et très réactif pour les questions pendant le montage 😊. Nous recommandons à 100%!!!
S
Sébastien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Et le livreur a été arrangeant, très serviable et sympathique.
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
satisfaite du produit qui reste cependant assez difficile a monter soi meme. c'est assez physique. nous n'avons pas reussi a le faire a 2.nous avons ete obligés de demander de l'aide a 2 autres personnes.
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Super
A
Alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Commande livrée rapidement accompagnée des renseignements nécessaires.
T
Thierry L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
De l'incomplétude dans les descriptifs, des manques de matérel à la livraison.... Du coup *** et très long.... Décevant en somme !
Réponse de France Trampoline
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre demande et nous sommes assez surpris que vous ayez eu du mal pour le montage des arcs en fibre de verre. Cet article est fourni avec un mode d’emploi téléchargeable depuis votre compte client. De plus, pour chacun des articles "arc fibre de verre", il est bien stipulé, sur le site, les différentes compatibilités avec les trampolines concernés. Si vous avez une commande incomplète, nous restons à votre disposition pour régler ce souci. Notre service client est disponible par e-mail à contact@france-trampoline.com ou au 05 56 36 04 62 du lundi au vendredi. Cordialement, l'équipe France Trampoline
S
Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
parfait
D
Déborah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
commande et expedition très simple et rapide. Le Trampoline ovalie semble de très bonne qualité! Le montage est assez simple dans l'ensemble. Nous sommes ravie de notre achat mais pas autant que nos 3 filles!
J
Jean T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Commandé pour l'anniversaire de notre fille. Trampoline très qualitatif. Nous sommes très contents de notre achat. Prévoir deux personnes pour le monter.