Français 
J
Note : 4 sur 5
J'ai obtenu mon document
Avis clients de France Hypothèques
Attestation de confiance
9,0
/10
Note globale : 9,0 sur 10
Basée sur 145 avis publiés
Résumé des avis
Le processus de commande chez France Hypothèques se distingue par sa simplicité et sa rapidité, avec des documents fréquemment reçus en moins d'une semaine. Les clients soulignent l'efficacité du service, mentionnant des délais de livraison respectés, souvent entre 8 à 11 jours, ce qui leur évite des déplacements inutiles aux impôts. La communication est également appréciée, avec des réponses rapides par e-mail ou messagerie, permettant un suivi efficace des demandes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
jamais recu le document jamais rappelé non plus de l'arnaque pure et simple
P
Note : 1 sur 5
J’ai payé 45 euros pour recevoir un relevé hypothécaire qui coûte 12 euros au centre des impôts que je n’ai jamais reçu
F
Note : 4 sur 5
Très bien.
J
Note : 1 sur 5
Le document reçu est incomplet. Il ne comporte que 9 pages alors que celui procuré par le notaire est de 40 pages. J’ai attendu 45 jours pour le recevoir alors que le notaire me l’a envoyé du jour au lendemain pour seulement 12 € au lieu de 43 € par France Hypothèque. De plus le numéro de téléphone ne répond pas.
C
Note : 3 sur 5
Bonjour: j'ai demandé un complément de renseignements mais n'ai pas reçu de réponses. Je vais renouvler ma demande par email; Claudine Mulard
J
Note : 1 sur 5
Nul commande passée le 2/12/2024 et le 20/12 toujours pas le papier
D
Note : 4 sur 5
le relevé semble incomplet car un remboursement de l'hyptohèque a eu lieu en octobre 2023
Réponse de France Hypothèques
Monsieur,
Un remboursement d'emprunt ne signifie pas que l'inscription hypothécaire est automatiquement levée. Pour qu'une hypothèque soit radiée il faut que le créancier ou bien un notaire publie un acte de mainlevée ou bien que la date de validité de l'hypothèque soit dépassé sans renouvellement. Je vous invite à contacter votre créancier pour obtenir mainlevée de votre hypothèque s'il ne l'a pas encore fait.
Très cordialement,
- L'équipe de France Hypothèques.
Un remboursement d'emprunt ne signifie pas que l'inscription hypothécaire est automatiquement levée. Pour qu'une hypothèque soit radiée il faut que le créancier ou bien un notaire publie un acte de mainlevée ou bien que la date de validité de l'hypothèque soit dépassé sans renouvellement. Je vous invite à contacter votre créancier pour obtenir mainlevée de votre hypothèque s'il ne l'a pas encore fait.
Très cordialement,
- L'équipe de France Hypothèques.
G
Note : 4 sur 5
Réponse rapide
G
Note : 1 sur 5
État hypothécaire de deux parcelles. Bonjour, commande passée et payée, le 3 mai 2024, par carte bancaire et le montant débité le 6 mai 2024, par ma banque. Après plusieurs relances par mail et téléphone, toujours rien reçu. Et je vérifie toujours les spams, lesquels ne sont jamais supprimés automatiquement. Alors peut-être que, par ce site, des avis garantis, cela pourra faire évoluer la situation. Je mets une étoile, car pas d'autres options.
J
Note : 4 sur 5
Le service est pratique mais pourrait être plus rapide s'agissant d'un traitement automatisé. Les relevés pourraient être dactylographiés pour gagner en lisibilité. Merci
C
Note : 1 sur 5
difficile de donner un avis positif car je n'ai toujours pas de réponse à ma demande
Réponse de France Hypothèques
Madame,
Après vérifications, nous vous confirmons que votre document vous a bien été adressé par mail par nos services. Nous vous invitons à vérifier dans les SPAMS de votre boîte mail ou bien à nous écrire à l'adresse contact@france-hypotheques.fr et nous vous joindrons à nouveau le document en pièce-jointe en réponse.
Très cordialement,
Après vérifications, nous vous confirmons que votre document vous a bien été adressé par mail par nos services. Nous vous invitons à vérifier dans les SPAMS de votre boîte mail ou bien à nous écrire à l'adresse contact@france-hypotheques.fr et nous vous joindrons à nouveau le document en pièce-jointe en réponse.
Très cordialement,
B
Note : 4 sur 5
Après vérification, le document a bien été reçu en Spam le 5 Juillet. Cordialement.
C
Note : 4 sur 5
TRES BIEN MOINS CHER
L
Note : 4 sur 5
Professionnel.
S
Note : 4 sur 5
Très bon services
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, j’ai voulu modifier ma commande pour rajouter une copie de l’acte de vente. Je l’ai demandé par mail, et on m’a répondu que je serai contacté par la personne gérant la « demande ». Cela n’est, bien sûr, jamais arrivé. Je suis donc très mécontent.
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le document pour la bonnes référence cadastrale.
Réponse de France Hypothèques
Madame,
Votre état hypothécaire est conforme à votre demande sur la parcelle désignée dans votre commande. La commune administrative où se situe la parcelle ayant absorbé d'autres communes, il est possible que plusieurs parcelles partagent la même section et le même numéro et qu'un préfixe permette de les distinguer, or, vous n'avez pas indiqué de préfixe particulier dans votre requête.
Nous sommes à votre disposition pour poursuivre les investigations et vous obtenir un relevé sur la parcelle de votre choix.
Très cordialement,
— L'Equipe de France Hypothèques.
Votre état hypothécaire est conforme à votre demande sur la parcelle désignée dans votre commande. La commune administrative où se situe la parcelle ayant absorbé d'autres communes, il est possible que plusieurs parcelles partagent la même section et le même numéro et qu'un préfixe permette de les distinguer, or, vous n'avez pas indiqué de préfixe particulier dans votre requête.
Nous sommes à votre disposition pour poursuivre les investigations et vous obtenir un relevé sur la parcelle de votre choix.
Très cordialement,
— L'Equipe de France Hypothèques.
C
Note : 4 sur 5
Satisfaite pour les réponses rapides par tchat , mais un peu long pour la réception
H
Note : 4 sur 5
Service impeccable, manque simplement une idée de délai pour la réception des documents suite à une demande ...
T
Note : 3 sur 5
etat hypothecaire recu et conforme à mes attentes, mais un peu long (12j dans mon cas), sinon rien à dire.
A
Note : 1 sur 5
Le document transmis est incomplet
Réponse de France Hypothèques
Monsieur,
Le document transmis est conforme aux informations foncières enregistrées pour la parcelle analysée. Nous sommes navrés que parmi les données remontées vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez, néanmoins, nous ne pouvons présager du contenu de la recherche, seulement que celle-ci soit certifiée fidèle aux données officielles. Si une information est manquante, il se peut qu'elle soit trop récente pour apparaître sur l'état hypothécaire, qu'elle n'ait pas été publiée ou encore que le critère de recherche n'était pas adapté.
— L'Equipe de France Hypothèques
Le document transmis est conforme aux informations foncières enregistrées pour la parcelle analysée. Nous sommes navrés que parmi les données remontées vous n'ayez pas trouvé ce que vous cherchiez, néanmoins, nous ne pouvons présager du contenu de la recherche, seulement que celle-ci soit certifiée fidèle aux données officielles. Si une information est manquante, il se peut qu'elle soit trop récente pour apparaître sur l'état hypothécaire, qu'elle n'ait pas été publiée ou encore que le critère de recherche n'était pas adapté.
— L'Equipe de France Hypothèques
M
Note : 4 sur 5
Bien mais un peu long à avoir les documents il est dis de 7 à 10 jours , j'ai eu le mail au bout de cassiment un mois après et toujours pas de courrier papiers.
Réponse de France Hypothèques
Madame,
Nous vous remercions de votre avis et de vos remarques. Nous sommes navrés du délai rallongé rencontré pour le traitement de votre commande : le temps de traitement indiqué sur notre plateforme correspond à une moyenne observée sur l'ensemble de nos dossiers; il arrive néanmoins que pour certaines requêtes cela prenne plus de temps en raison du volume de demandes à traiter par le bureau foncier concerné. Nous mettons tout en œuvre pour réduire au maximum ces désagréments.
Pour ce qui est des retours papiers, notre site étant dédié aux démarches en ligne, les réponses se font par défaut via retour mail, mais nous tenons le document à votre disposition par courrier sur demande.
Très cordialement,
— L'équipe de France Hypothèques
Nous vous remercions de votre avis et de vos remarques. Nous sommes navrés du délai rallongé rencontré pour le traitement de votre commande : le temps de traitement indiqué sur notre plateforme correspond à une moyenne observée sur l'ensemble de nos dossiers; il arrive néanmoins que pour certaines requêtes cela prenne plus de temps en raison du volume de demandes à traiter par le bureau foncier concerné. Nous mettons tout en œuvre pour réduire au maximum ces désagréments.
Pour ce qui est des retours papiers, notre site étant dédié aux démarches en ligne, les réponses se font par défaut via retour mail, mais nous tenons le document à votre disposition par courrier sur demande.
Très cordialement,
— L'équipe de France Hypothèques
E
Note : 4 sur 5
Commande rapide et efficace. Réception du document longue, probablement due à l'administration. Je repasserai commande, le cas échéant, pour éviter les trajets inutiles ....
M
Note : 1 sur 5
Vous êtes nulle :commande passée sur votre site le 14 décembre 2022 ; depuis paiement de 43€ débité, je n'ai pas reçu de facture et le pompon à date du 10 février 2023 je n'ai toujours pas reçu mon relevé hypothécaire. Çà sent l'arnaque.....
Réponse de France Hypothèques
Madame,
Votre état hypothécaire vous a été adressé une première fois par mail le 27 décembre 2022, puis une seconde fois le 4 février dernier. Je vous invite à vérifier le contenu de vos spam et/ou à nous fournir une adresse de messagerie valide. Nous tenons le document à votre disposition et vous invite à revenir vers nous.
Très cordialement,
— L'équipe de France Hypothèques
Votre état hypothécaire vous a été adressé une première fois par mail le 27 décembre 2022, puis une seconde fois le 4 février dernier. Je vous invite à vérifier le contenu de vos spam et/ou à nous fournir une adresse de messagerie valide. Nous tenons le document à votre disposition et vous invite à revenir vers nous.
Très cordialement,
— L'équipe de France Hypothèques
J
Note : 4 sur 5
Excellent, merci
P
Note : 4 sur 5
Démarche facile.
Y
Note : 3 sur 5
application mal faite, nous avons réglé 2 fois la commande
Réponse de France Hypothèques
Monsieur,
Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré durant l'utilisation de notre portail. Un premier formulaire rempli par vos soins n'a pas été validé jusqu'au bout mais a quand même, par erreur, laissé passer votre paiement. Nous nous sommes rendus compte du problème dans la journée et avons procédé immédiatement à votre remboursement de la somme indûment versée en notre comptabilité. Ce problème est en cours d'analyse et de correction par notre support technique.
Nous espérons néanmoins vous avoir apporté toute satisfaction quant à la délivrance de l'état hypothécaire pour lequel vous nous avez mandatés et vous remercions de votre confiance.
Bien à vous,
— L'équipe de France Hypothèques
Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré durant l'utilisation de notre portail. Un premier formulaire rempli par vos soins n'a pas été validé jusqu'au bout mais a quand même, par erreur, laissé passer votre paiement. Nous nous sommes rendus compte du problème dans la journée et avons procédé immédiatement à votre remboursement de la somme indûment versée en notre comptabilité. Ce problème est en cours d'analyse et de correction par notre support technique.
Nous espérons néanmoins vous avoir apporté toute satisfaction quant à la délivrance de l'état hypothécaire pour lequel vous nous avez mandatés et vous remercions de votre confiance.
Bien à vous,
— L'équipe de France Hypothèques
P
Note : 4 sur 5
Impeccable
C
Note : 1 sur 5
COMMANDE NON RECUE PAS DE NOTE EVALUATION POUR L'INSTANT
Réponse de France Hypothèques
Bonjour,
Après vérifications, nous vous confirmons que votre état hypothécaire vous a bien été adressé le 3 janvier 2022 en suite de votre commande du 27 décembre 2021 . Vous nous avez demandé en complément une note explicative, que nous vous avons rédigée et envoyée le jour même, soit le 3 janvier 2022.
En espérant vous avoir apporté pleine satisfaction, nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque,
— L'équipe de France Hypothèques
Après vérifications, nous vous confirmons que votre état hypothécaire vous a bien été adressé le 3 janvier 2022 en suite de votre commande du 27 décembre 2021 . Vous nous avez demandé en complément une note explicative, que nous vous avons rédigée et envoyée le jour même, soit le 3 janvier 2022.
En espérant vous avoir apporté pleine satisfaction, nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque,
— L'équipe de France Hypothèques
L
Note : 4 sur 5
Rapide et claire , merci.
V
Note : 4 sur 5
Aucun problème seulement le délai 18 jours