Avis clients de France Effect

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 757 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mentionnant leur conformité et leur efficacité lors d'événements festifs, ce qui a contribué à rendre ces occasions mémorables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant l'éloge de la ponctualité dans l'envoi des commandes, permettant ainsi aux clients de recevoir leurs articles dans les délais prévus pour des événements importants. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, gérant rapidement les situations et assurant un suivi satisfaisant des commandes.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Parfait
Réponse de France Effect
Merci pour votre retour, au plaisir de vous resservir ! Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Plusieurs années que nous travaillons avec les produits France Effect. Un service client réactif, et de qualité qui sait répondre à nos besoins et se montre commerçant et compréhensif lors des commandes quand il s’agit de rectifier une erreur de commande de nôtre part. Merci France Effect
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs et de savoir que vous avez apprécié notre service client réactif et de qualité. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Merci de votre confiance et de votre soutien continu. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Parfait
Réponse de France Effect
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Le site est très bien fait, les explications sont claires, la livraison a été rapide et soignée.
Le carton était par contre très grand par rapport à la taille du fumigène
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Cordialement, Melina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Super produit et hyper rapide la livraison
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre achat et que vous avez trouvé la livraison rapide ! Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Bon vendeur, l’article est arrivée rapidement. Les explications sont clairs et l’effet est juste époustouflant !!
Réponse de France Effect
Bonjour, Votre commentaire positif est très apprécié et nous encourage à continuer à fournir un service de qualité et des produits époustouflants à tous nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans le futur ! Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Site & commandes relativement simple, timing de livraison au top, contact client rapide et efficace et enfin, des produits au top!
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la réactivité de notre service client ! Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Site super.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, au plaisir vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Très bien ! le site est clair, on trouve rapidement ce que l'on cherche
Réponse de France Effect
Merci pour vos commentaires et pour votre confiance. Nous sommes là pour vous aider à tout moment ! Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
tres bien et site sérieux
Réponse de France Effect
Bonjour, Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus grande récompense. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider ! Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Super, merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison rapide
Produits conformes
.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre soutien. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider à nouveau dans le futur ! Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Produits ok,livraison rapide, je recommande fortement
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de vos produits ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre recommandation est une marque de confiance qui signifie beaucoup pour nous. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Très bien.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci pour votre avis ! Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Site correct avec des tarifs correct mais produit pas top jet de scène 3 mètres 60 seconde argent
Cette moins d’odeur mais il parte de travers et pas stable sur la base j’avais pris pour dépanner mais je pense pas en reprendre d’autre malheureusement
Réponse de France Effect
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre jet de scène. Nous prendrons en compte vos retours concernant la stabilité et la direction du jet, afin de trouver des solutions pour garantir une meilleure expérience d'utilisation à nos clients à l'avenir. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Commande facile et envoie rapide
Réponse de France Effect
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande facile à effectuer et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service d'expédition ! Cordialement, Melina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Livraison rapide et commande correspond à mon attente
Réponse de France Effect
Nous sommes ravis de votre retour positif ! En espérant pour satisfaire les prochaines fois. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Commande et livraison très bien, à part qu’il manquait un article mais réexpédiié le lendemain suite à mon appelle téléphonique. Je recommande.
Réponse de France Effect
Cher client, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que vous avez été satisfait de notre service dans l'ensemble. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre qu'un article manquait initialement dans votre commande. Nous nous excusons pour cet incident et nous vous remercions de nous avoir contactés pour nous en informer. Nous sommes heureux d'avoir pu réexpédier l'article manquant dès le lendemain de votre appel téléphonique. Cordialement, Leyann, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Livraison rapide mais produits de mauvaise qualité
Réponse de France Effect
Cher client, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de qualité avec les produits de votre commande. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter des options. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour tout inconvénient que cela a pu causer. Cordialement, Leyann, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Commande expédiée très rapidement
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre commande a été expédiée rapidement. C'est un vrai plaisir pour nous de savoir que vous avez reçu votre colis dans les délais impartis. Cordialement, Leyann, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Livraison et tarifs OK et produits conformes à description. Il pourrait y avoir plus de choix pour les fontaines.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre service. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison s'est bien déroulée et que les tarifs étaient conformes à vos attentes. De plus, nous sommes ravis que les produits que vous avez commandés correspondent à leur description. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir pu offrir un choix plus étendu de fontaines dans notre sélection de produits. Cordialement, Leyann, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Colis bien reçu et rapidement. Bonbonne de gaz hélium annoncée pour 30 ballons, ne nous a permis d’en gonfler que 10. Mauvaise manipulation de notre part ou bonbonne défectueuse ou mal remplie… aucune idée mais la déception pour l’événement organisée reste entière. Le reste des articles étaient à la hauteur de nos attentes.
Réponse de France Effect
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis rapidement et que le reste des articles était à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la bonbonne de gaz hélium. Il est possible qu'il y ait eu une erreur de manipulation de votre part ou bien que la bonbonne à mal été rempli, mais nous comprenons votre déception si cela n'a pas été le cas. Cordialement, Leyann, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Je suis satisfait du site en générale et de leur réactivité
Réponse de France Effect
Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait du site et de notre réactivité ! Votre retour positif est une grande source de motivation pour nous. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien continu ! Bien cordialement, Melina, Service client France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
très bien !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Sympa
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
bonne experience à chaque commande
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive à chaque commande passée chez nous. Bonne journée. Cordialement, Mélina, Service client France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Rapide, produit conforme. Je recommande sans hésitations.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci pour votre soutien et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de vous offrir d'autres expériences agréables dans le futur. Cordialement, Mélina, Service client France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Une entreprise qui fait son job avec efficacité et diligence
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et diligent. Cordialement, Mélina, Service client France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bon produit simple d’utilisation
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit très bon et simple à utiliser. Cordialement, Leyan, Service client France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Aucun souci livrer dans le .delai
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Deçue qu niveau de la livraison, j'ai été notifoée jusqu'à la dernière minute et même pas le transporteur que le produit serait livrer un jeudi et il n'ai arrivé qu'un vendredi or j'en avais absolument besoin le jeudi....
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément que vous avez rencontré avec la livraison de votre commande, nous nous efforçons constamment de fournir un service de livraison fiable et efficace, et nous regrettons sincèrement que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes dans ce cas précis. Si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et pour rectifier cette situation dans la mesure du possible. Cordialement, Mélina Service client France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Pro et rapide :-) Je conseille les yeux fermés
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces mots encourageants et pour votre recommandation chaleureuse, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement, Mélina, Service client France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Juste petit bémol c’est que le carton il est ouvert un peu et pour les produits je l’ai toujours pas utilisé
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour ces informations supplémentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre produit est arrivé avec l'emballage légèrement ouvert. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être décevant et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Bien que vous n'ayez pas encore utilisé le produit, nous espérons que l'article vous plaira. Cordialement, Lewan, Service client France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Très bien
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée. Cordialement, Mélina, Service client France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Envoi rapide et produits correspondant à ma demande je recommande de
Réponse de France Effect
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site France Effect. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide ainsi que des produits que vous avez reçus, correspondant à vos attentes. Cordialement, Mélina, service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Rapide, Efficace zr de tres bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
site facile
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Excellent 🤩🤩🤩
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Nikel