Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mentionnant leur conformité et leur efficacité lors d'événements festifs, ce qui a contribué à rendre ces occasions mémorables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant l'éloge de la ponctualité dans l'envoi des commandes, permettant ainsi aux clients de recevoir leurs articles dans les délais prévus pour des événements importants. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, gérant rapidement les situations et assurant un suivi satisfaisant des commandes.
Toujours aussi réactif ! Les envoies sont rapides et soigné, c'est la troisième fois que je passe par vous pour des fumigènes et j'en suis ravie.
Par contre, serait-il possible d'avoir plus de choix pour les envoies ? J'ai toujours un problème avec GLS dès qu'ils me livrent un colis...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
dans ma recherche j'ai tout de suite trouver sur le site les produits que je voulais ma commande a été livrée rapidement je ne les aient pas encore utilisés je suis très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Je suis très satisfait du site de france effect et de leur rapidité pour expédier le colis mais leur partenaire de livraison (GLS) beaucoup moins. La livraison coûte 9,90€ pour être livré en 24 à 48 heures hors le produits arrive entre 48 et 72h. Or à ce prix la je pensait que la livraison aurait étés de meilleure qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
J’ai commandé à deux reprises. En comparaison les prix sont corrects, la livraison est rapide mais aucune indication sur le recyclage de la bouteille. La déchèterie et les éboueurs les refusent.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Non informé que la livraison se fait en 2 fois, à plusieurs jours d'intervalle.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Site très convenable. Malheureusement j'ai reçu mon colis une semaine et demi après avoir passé la commande car mon colis avait été oublié lors de l'expédition
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
tous est bien sauf la livraison ils n'y pas assez de communication sur la date et heure de livraison, mon colis à été livrer avec 1 jour de retard.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Bons articles.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Site efficace, commande rapide et facile. Juste un petit moins pour le délais de livraison rallongé d'une journée ...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Site internet bien réalisé, commande facile à passer et envoi rapide. J’aurais aimé avoir une réponse à ma question posée via le formulaire.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Vu le prix je ne pensais pas trouver du polystyrène à assembler en plus de ça très fragile
J’ai dû acheter de la colle pour coller les contour de la structure
Pas très stable non plus
Très déçu
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Livraison rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Les prix sont un peu élevés mais autrement l'ensemble est plutôt correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Le transport Express annoncé et payé n'est pas pas si Express que ça. Nous avions anticipé la commande pour avoir un avoir un plan B en cas de problème. Le carton était en bon état tout comme son contenu
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Produits mauvaise qualité avec maquillage qui ne réagit pas à la lumière, chapeaux arrivés abîmés et il me manque un article de la commande et impossible de les contacter. Seul les lumières sont potables
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Bien mais livraison chaotique (j'ai payé un supplément pour changer de créneau... et finalement le livreur est venu à un autre moment)
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Délais de livraison non respecté, j ai payé une livraison express pour recevoir mon colis presque 1 semaine après sans geste commercial de leur part
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Nous avons dû appeler car la livraison semblait longue à attendre heureusement que l on a fait cet appel car la commande a été oubliée...dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Commande bloquée sur le site UPS, délais de livraison indiqués non-respectés (cause férié ?)
Cependant très bon service client qui répond rapidement aux questions et fait en sorte de trouver une solution
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Lors de la livraison le ballon Disco Hélium n’était pas dans le colis donc non reçu ! D’après le livreur je devais être livré plus tard….
Réponse de France Effect
Cher client, Le produit manquant vous a été remboursé. Sincères excuses. Marie, France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
La livraison devait être à mon domicile mais j’ai dû aller chercher mon colis en point relais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Je pensais la bougie plus haute.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Effet pas trop visible et peux impressionnant comparé à d’autres jets de scène
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Une semaine pour avoir les dimentions d'un produit... Et la réponse parcellaire est fausse ! J'avais pris le risque de commander avant et les dimensions sont correctes pour mon besoin. J'ai mesuré et transmis les dimensions complètes et correctes. Les mettrons ils sur le site ? Il est permis d'en douter...
Réponse de France Effect
Cher client, Les réponses aux demandes d'information sur les produits sont effectué par les clients ayant eux-même déjà acheté ce produit. Cela permet généralement des réponses fiables et authentiques, mais certains acheteurs peuvent se tromper. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. En espérant que le produit vous convienne. Bonne journée. Marie, France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Produits de mauvaise qualité. Mais rapide pour l'expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Site sérieux. Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
La couleur orange des bâtons lumineux est plutôt jaune délavé.
Cette couleur devrais pas être vendu. Je recommande les bâtons multicolores qui eux sont très bien réalisé.
La livraison elle est toujours top
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très mécontent
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Cela fait déjà quelque temps que j'ai envoyer une réclamation concernant un fumigene défectueux avec photos que l'on m'a demandé
Toujours pas de réponse quel dommage la prochaine fois je me tournerai sur un autre site
Réponse de France Effect
Cher client, Je viens de constater que notre SAV n'a effectivement pas fait le nécessaire. Je viens de m'en occuper et vous présente nos excuses pour cette attente. Bonne journée. Marie, France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Commande facile livraison rapide. Choix assez varié sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
L'une des 2 bouteilles était incomplète (il manquait l'embout pour gonfler les ballons). Heureusement, j'avais acheté 2 bouteilles, donc j'ai pû utiliser un embout sur les 2 bouteilles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Pas de difficultés pour passer la commande.
Délais de livraison rapides. Vidéo de démonstration convaincante...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Nous devions faire livrer les bombonnes pour le jeudi impérativement, j'ai pris contact avec le service client pour connaitre la date de commande, finalement le colis a été livré trop tôt ce qui posait un problème de stockage pour la personne qui les réceptionnait... Service client rapide et efficace. Le petit paquet de bonbons était très appréciable ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Bonjour produit au top mais c’est dommage de devoir récupérer le mail de demandant la confirmation de la livraison dans les spams. Il serait préférable d’envoyer si vous n’avez pas de nouvelles… sinon on peut louper l’événement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Livraison rapide, et bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Bien satisfait
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