Français 
F
Note : 3 sur 5
Réactif mais produits de mauvaise qualité.
Avis clients de France Effect
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 757 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mentionnant leur conformité et leur efficacité lors d'événements festifs, ce qui a contribué à rendre ces occasions mémorables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant l'éloge de la ponctualité dans l'envoi des commandes, permettant ainsi aux clients de recevoir leurs articles dans les délais prévus pour des événements importants. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, gérant rapidement les situations et assurant un suivi satisfaisant des commandes.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Je recommande
P
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande
R
Note : 3 sur 5
Ils devraient tester leurs produits avant de les commercialiser
C
Note : 4 sur 5
site simple à utiliser, livraison dans les délais
M
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé déchiré
M
Note : 3 sur 5
Service client n'a pas pu répondre à ma question au sujet des tailles des salopette MIXTE .Délais de livraison assez rapide même si on m'annoncé la livraison le 1er novembre ! je me doutais bien que c'était impossible!!) par contre j'attendais plutôt le samedi matin mais le livreur ne travaillait pas sans doute pont dû au 1/11.
P
Note : 4 sur 5
satisfaite de cette commande. livraison rapide. juste une remarque sur le recyclage des bouteilles que les déchetteries ne veulent pas reprendre !! peut être prévoir un retour par vos soins.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
L
Note : 2 sur 5
J’ai eu plusieurs tirs de jets de scène défaillants dont un qui a exploser sur la tête d’un de mes clients. Sur la page FB j’ai parlé au service clients. Aucun dédommagement, aucune excuses.
Concerne 3 mètres 30 secondes doré. Je suis déçu de la réaction du service après vente.
Concerne 3 mètres 30 secondes doré. Je suis déçu de la réaction du service après vente.
Réponse de France Effect
Cher client. Nous pouvons effectuer un échange des produits sui vous le souhaitez. Cordialement.
J
Note : 3 sur 5
Bon ne correspondait pas à la livraison
K
Note : 2 sur 5
Vraiment déçu du produit j’avais déjà fait la remarque on m’avait dit que c’était un nouvel gamme et que vous aussi était pas satisfait du produit
Je fais donc une nouvelle commande encore le même produit et sa plusieurs frois jamais la meme référence
Je fais changer de fournisseur dommage un site que j’aime bien et français
Je fais donc une nouvelle commande encore le même produit et sa plusieurs frois jamais la meme référence
Je fais changer de fournisseur dommage un site que j’aime bien et français
Réponse de France Effect
Cher client. Vous prenez des jets de scène or. Vous devriez prendre des argents qui son effectivement mieux. Cordialement.
G
Note : 4 sur 5
Très bien
D
Note : 4 sur 5
Bien
Z
Note : 4 sur 5
Aucun problème
J
Note : 2 sur 5
plus de la moitié des raccords de bracelets étaient fissurés pas de possibilité pour les accrocher
C
Note : 4 sur 5
Entière satisfaction
P
Note : 4 sur 5
Produits ne correspondants pas à ce que je recherchais mais livraison rapide et emballage soigné
M
Note : 3 sur 5
J'ai souhaitez profiter de la promotion actuelle. J'ai passé une commande pour laquelle je n'ai pas reçu de confirmation par mail. En revanche j'ai reçu un mail pour dire que les articles étaient toujours dans le panier. J'ai essayer de contacter les service client et je n'ai eu personne ... Au final j'ai repassé ma commande (croyant que la première n'était pas passée) et j'ai appris par la suite que les 2 commandes étaient finalement passées .
J
Note : 3 sur 5
Aucun avis à donner
S
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
ras ras ras
A
Note : 4 sur 5
sympa mais prix remisé non remisé au panier
A
Note : 4 sur 5
Service et livraison dans les délais
A
Note : 3 sur 5
Livraison correcte
A
Note : 3 sur 5
gros probleme d approvisionement mais finalement réglé in extremis
A
Note : 3 sur 5
Oubli sur la caractéristique de commande.
A
Note : 2 sur 5
Le service après vente est mauvais... Il manquait un article dans ma commande. Aucune suite donnée malgré mes e-mails, restés sans réponses, et mes appels où l'ont me dit que l'on m'a répondu et que je serai remboursé. Trois semaines plus tard toujours rien...
Réponse de France Effect
Cher Client, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience négative que vous avez rencontrée avec notre service après-vente. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous regrettons profondément les désagréments causés. Nous tenons à vous informer que nous avons procédé à votre remboursement pour l'article manquant dans votre commande. Vous devriez voir ce remboursement apparaître sur votre compte très prochainement. Nous vous présentons nos excuses pour le manque de réactivité et pour les désagréments subis. Nous travaillons à améliorer notre service après-vente pour éviter que ce type de situation ne se reproduise. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, Marie, Service client France Effect
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Recherche facile, descriptifs clairs, expédition rapide
A
Note : 4 sur 5
Pas toutes les balles étaient de bonne qualité. Livraison rapide!
A
Note : 3 sur 5
Notice en anglais, le choix proposé grace à la télécommande n'apporte rien.
A
Note : 4 sur 5
navigation conviviale. j'y ai trouvé facilement les objets recherchés.
A
Note : 3 sur 5
Quelque sachet percé
A
Note : 3 sur 5
France effect s’est trompé dans ma commande du coup j’ai dû répondre par la négative à un client
Après avoir contacté plusieurs fois le service client, j’attends avec hâte le colis avec les bons produits
Après avoir contacté plusieurs fois le service client, j’attends avec hâte le colis avec les bons produits
A
Note : 4 sur 5
Seul bémol : des produits consommables régulièrement en réapprovisionnement qui entraine de l'attente pour pouvoir commander. A part ça, je suis toujours satisfait de mes commandes. Expédition rapide dès que le produit est en stock.
Réponse de France Effect
Cher Client, Merci pour votre avis et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de vos commandes et de notre service d'expédition rapide. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les ruptures de stock des produits consommables. Nous travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks pour réduire ces périodes d'attente. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Note : 3 sur 5
Produit conforme à mes attentes mais déçue par le non respect du délai de livraison
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les temps. Le feu automatique de 1.30" a totalement laissé mes invités ébahis. Je recommand ce site.Merci France Effect
Réponse de France Effect
Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! . Nous vous remercions également pour votre confiance en France Effect. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide