Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande très rapide et produit conforme à la description
Avis clients de France Effect
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 757 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mentionnant leur conformité et leur efficacité lors d'événements festifs, ce qui a contribué à rendre ces occasions mémorables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant l'éloge de la ponctualité dans l'envoi des commandes, permettant ainsi aux clients de recevoir leurs articles dans les délais prévus pour des événements importants. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, gérant rapidement les situations et assurant un suivi satisfaisant des commandes.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Site très sympa et simple à utiliser
On trouve facilement ce que l'on cherche
On trouve facilement ce que l'on cherche
A
Note : 5 sur 5
Première commande chez France effect et ravie du sérieux avec laquelle celle-ci a été traitée produits tout à fait conforme au descriptif et livraison très rapide je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
commande reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et produit de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Bon site clair rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Choix de produits, rapidité d envoi
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
Ce site est une catastrophe ! J’ai commandé ici deux enceintes en urgence (suite à une inondation et pour assurer le spectacle prévu le jeudi 9 juin) car la livraison est censée être rapide (48 h) J’ai commandé le 1 er juin et on m’a confirmé que je serai livrée dans les 48 heures.
Quand j’ai téléphoné pour savoir si les enceintes fonctionnaient bien en bluetooth et si je pouvais brancher des micros de surface avec des sorties XLR,(car rien n’est spécifié) on me répond « bien sûr !! C’est fait pour »
8 jours plus tard, aucune nouvelle. Sur le suivi de livraison, il est marqué colis en préparation. J’appelle. On m’explique que Mondial relay n’a pas pris en charge ce colis car trop volumineux. (En principe, France Effect le savait, non ? Deux enceintes, c’est volumineux…) Donc, ma commande est restée une semaine dans un coin et personne ne m’a contactée !!
Finalement ce mercredi, on m’affirme qu’un autre transporteur le prenait en charge et que, sûr et certain, j’aurai mon matériel pour mon évènement le jeudi ; En effet, je reçois un sms me confirmant que la livraison aurait lieu le jeudi 9 entre 8 h et 13heures. 14 h RIEN ! Je me connecte sur le site GEODIS en charge de la livraison et là, on me dit que la livraison est différée car le colis ne leur a pas été remis…. Je rappelle France Effect. Ils doivent se renseigner et me rappeler d’ici une heure. Bien sûr, personne ne rappelle. Et moi, de mon côté, j’ai beau appeler (17 fois en une heure), plus personne ne répond ! Je risque de perdre mon travail, nous allons devoir rembourser les personnes ayant payé leur entrée pour ce soir, et je ne sais même pas comment me faire rembourser les 209 euros que j’ai déboursés ! Finalement, avec mon patron, on arrive avec l’asso à décaler à samedi. (Coup de chance, la salle que nous devions occupée à elle aussi été inondée lundi et pas encore remise en état)
Pour les enceintes, on me rappelle finalement et on me dit après tergiversations que je serai livrée le lendemain matin. Je précise que je ne serai pas au même endroit ! Pas grave me dit-on ! Je donne l’adresse de chez moi.
Aujourd’hui, on m’appelle pour me dire que les enceintes ont été livrées…. À la mauvaise adresse ;…..
Je vais les chercher. Je les déballe et Là !!! Elles ne fonctionnent pas avec des micros de surface, pas de branchements XLR et pas de Bluetooth ; Et la notice est en anglais, Hollandais, allemand, espagnol, MAIS PAS EN FRANÇAIS !!
Ce serait hurler de rire si je ne risquais p
Ce site est une catastrophe ! J’ai commandé ici deux enceintes en urgence (suite à une inondation et pour assurer le spectacle prévu le jeudi 9 juin) car la livraison est censée être rapide (48 h) J’ai commandé le 1 er juin et on m’a confirmé que je serai livrée dans les 48 heures.
Quand j’ai téléphoné pour savoir si les enceintes fonctionnaient bien en bluetooth et si je pouvais brancher des micros de surface avec des sorties XLR,(car rien n’est spécifié) on me répond « bien sûr !! C’est fait pour »
8 jours plus tard, aucune nouvelle. Sur le suivi de livraison, il est marqué colis en préparation. J’appelle. On m’explique que Mondial relay n’a pas pris en charge ce colis car trop volumineux. (En principe, France Effect le savait, non ? Deux enceintes, c’est volumineux…) Donc, ma commande est restée une semaine dans un coin et personne ne m’a contactée !!
Finalement ce mercredi, on m’affirme qu’un autre transporteur le prenait en charge et que, sûr et certain, j’aurai mon matériel pour mon évènement le jeudi ; En effet, je reçois un sms me confirmant que la livraison aurait lieu le jeudi 9 entre 8 h et 13heures. 14 h RIEN ! Je me connecte sur le site GEODIS en charge de la livraison et là, on me dit que la livraison est différée car le colis ne leur a pas été remis…. Je rappelle France Effect. Ils doivent se renseigner et me rappeler d’ici une heure. Bien sûr, personne ne rappelle. Et moi, de mon côté, j’ai beau appeler (17 fois en une heure), plus personne ne répond ! Je risque de perdre mon travail, nous allons devoir rembourser les personnes ayant payé leur entrée pour ce soir, et je ne sais même pas comment me faire rembourser les 209 euros que j’ai déboursés ! Finalement, avec mon patron, on arrive avec l’asso à décaler à samedi. (Coup de chance, la salle que nous devions occupée à elle aussi été inondée lundi et pas encore remise en état)
Pour les enceintes, on me rappelle finalement et on me dit après tergiversations que je serai livrée le lendemain matin. Je précise que je ne serai pas au même endroit ! Pas grave me dit-on ! Je donne l’adresse de chez moi.
Aujourd’hui, on m’appelle pour me dire que les enceintes ont été livrées…. À la mauvaise adresse ;…..
Je vais les chercher. Je les déballe et Là !!! Elles ne fonctionnent pas avec des micros de surface, pas de branchements XLR et pas de Bluetooth ; Et la notice est en anglais, Hollandais, allemand, espagnol, MAIS PAS EN FRANÇAIS !!
Ce serait hurler de rire si je ne risquais p
Réponse de France Effect
Bonjour, Navré que votre expérience n'est pas été bonne sur notre site. Nous avons pourtant renvoyer la marchandise en chrono. Les aléas de transport arrivent ... Pour le produit, j'ai demandé une vérification auprès du fabricant. Toutes nos excuses. Bonne journée. Marie, Service client France Effect
A
Note : 5 sur 5
très professionnel, une équipe dans l'entrepôt super serviable et attentionné envers ses clients .
(djloudrix)
(djloudrix)
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit conforme ! Parfait
A
Note : 5 sur 5
Produit bien arrivé et en bon état
A
Note : 5 sur 5
Bon produit et bonne livraison
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, soigné, parfait
A
Note : 5 sur 5
Très rapide facile à trouver site clair livraison express
A
Note : 5 sur 5
tres bon effet on a régalé les copains
A
Note : 5 sur 5
Baton lumineux TOP
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et bien protégé
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, facile d'utilisation. Produits biens présentés et conformes aux descriptions. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Super réactif super fiable
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et très bien emballés
A
Note : 1 sur 5
Je n ai reçu que la lanterne. Je viens seulement de m en rendre compte . Car je vais me marier et j ai effectué beaucoup de commandes . C est inadmissible. Je souhaiterais être remboursé
Réponse de France Effect
Bonjour, Votre commande date du mois de mars. Nous faisons tous les efforts possible pour satisfaire nos clients, mais 3 mois après la réception de votre colis... De plus, le poids du colis pesé par le transporteur ne correspond pas au poids d'une lanterne mais bien de l'intégralité de votre commande. Bonne journée. Marie - Service client France Effect
A
Note : 5 sur 5
Parfait, une seule mèche à allumer. Le rendu était vraiment beau.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Livraison rapide
Produits conformes
Livraison rapide
Produits conformes
A
Note : 5 sur 5
efficace
A
Note : 1 sur 5
9 euros pour une livraison 48heures,pas respecté du tout... Decu
Réponse de France Effect
Bonjour, Je constate effectivement que le transporteur a retardé votre colis pour une raison indépendante de notre volonté. Le service comptabilité effectuera un remboursement des frais de port sous 48h. En espérant vous revoir sur France-effect.com Agréable journée. Marie - Service client France Effect.
A
Note : 5 sur 5
La meilleure note, je suis ravie de ce site que je ne connaissais pas. Livraison rapide et efficace. Merci encore !
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps au top !
A
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Tout au top
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
Rapide au niveau de la livraison 45 secondes c'est court donc il faut se dépêcher pour faire les photos mais très bien hâte de voir le résultat
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement bien emballé conforme a ma commande
Pour l’utilisation ma couleur est vraiment intense deux trois secondes et vous avez le résultat seul bémol attention quelques projections brulante se produisent.
Recommande ce produit
Pour l’utilisation ma couleur est vraiment intense deux trois secondes et vous avez le résultat seul bémol attention quelques projections brulante se produisent.
Recommande ce produit
A
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison rapide et très bien emballé. Merci
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccablef. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, envoie dans les temps ! très bien.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme à la commande.
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d'envoi, produit conforme. Parfait !