Avis clients de France Effect

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 757 avis publiés
5 2 167 79% 4 281 10% 3 130 5% 2 51 2% 1 128 5%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mentionnant leur conformité et leur efficacité lors d'événements festifs, ce qui a contribué à rendre ces occasions mémorables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant l'éloge de la ponctualité dans l'envoi des commandes, permettant ainsi aux clients de recevoir leurs articles dans les délais prévus pour des événements importants. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, gérant rapidement les situations et assurant un suivi satisfaisant des commandes.

Avis 1 et 4 étoiles

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K
Kevin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
C’était une très belle idée merci
E
Emmanuel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Site plutôt fluide et intuitif
R
Richard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Envoi rapide , mais la qualité des ballons n'est pas au rdv
R
Richard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Commande rapide, mais mauvaise qualité des ballons
J
Jules S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Commandé des LEDS pour lampions, je les déballe, il s'avère que c'est du de couleur blanche (nul dans un lampion), la moitié ne fonctionne pas, l'autre eclaire trop faiblement, et les lampions sont fait avec du papier BEAUCOUP trop épais pour permettre de laisser passer quelque lumière que ce soit. Aucune information sur les produits lors de l'achat dans les descriptifs produit, bref, de l'argent jeté par les fenetres...
A
A D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Il y avait une réduction pour toute première commande, elle ne s'est pas appliqué lors de la commande. Sinon livraison et produit correct
E
Emmanuelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Commande jamais livrée
Pas de retour des mails que j’ai envoyés
Je déconseille tant qu on aura pas résolu mon problème
F
Franprix J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
trop long dans la réception des produits et trompé par les vidéos de démonstrations rendu incomparable a la demande et promesse
N
Nicole D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Un peu dommage que le feu d'artifice n'est pas "etait" jusqu'u bout,
Je vienswde regarder la video avec votre modele que jai achete et il m'a manque un bon morceau .
Dommage le debut etait au top. Anomalie surement du a un defaut rare mais je suis tombee dessus
A
A D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Je n'ai pas reçu la bonne taille de mon déguisement. J'ai rappelé le site et envoyé un message, il n'a jamais répondu.
B
B D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Je recommande
P
p D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Très contente de ma commande
C
C M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
site simple à utiliser, livraison dans les délais
M
M W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Le colis est arrivé déchiré
P
P B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
satisfaite de cette commande. livraison rapide. juste une remarque sur le recyclage des bouteilles que les déchetteries ne veulent pas reprendre !! peut être prévoir un retour par vos soins.
A
A P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
livraison rapide
G
G D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Très bien
D
D K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Bien
Z
Z C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Aucun problème
J
j S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Délai non respecté
C
c L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Entière satisfaction
C
c S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Aucune réponse à mes emails , en tant que professionnel j'ai demandé une facture sans tva (intracommunautaire) et qu'on me rembourse la tva .
Zéro réponse zéro communication
Réponse de France Effect
Cher client Je pense que nos services vous ont apporté un réponse. Cordialement.
P
P G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Produits ne correspondants pas à ce que je recherchais mais livraison rapide et emballage soigné
S
s C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Service client 0
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
ras ras ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
sympa mais prix remisé non remisé au panier
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Service et livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Recherche facile, descriptifs clairs, expédition rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Pas toutes les balles étaient de bonne qualité. Livraison rapide!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
navigation conviviale. j'y ai trouvé facilement les objets recherchés.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Seul bémol : des produits consommables régulièrement en réapprovisionnement qui entraine de l'attente pour pouvoir commander. A part ça, je suis toujours satisfait de mes commandes. Expédition rapide dès que le produit est en stock.
Réponse de France Effect
Cher Client, Merci pour votre avis et pour votre fidélité. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de vos commandes et de notre service d'expédition rapide. Nous sommes désolés pour les désagréments causés par les ruptures de stock des produits consommables. Nous travaillons activement à améliorer notre gestion des stocks pour réduire ces périodes d'attente. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Colis reçu dans les temps. Le feu automatique de 1.30" a totalement laissé mes invités ébahis. Je recommand ce site.Merci France Effect
Réponse de France Effect
Cher Client, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! . Nous vous remercions également pour votre confiance en France Effect. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
J’attends toujours mon remboursement, cela fait + d’un mois et toujours pas de signe je ne recommande pas.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai de votre remboursement et pour le désagrément causé. Veuillez nous contacter via notre téléphone ou mail avec votre numéro de commande pour que nous puissions résoudre ce problème immédiatement. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Mélina, Service Client, France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Très déçu , sur ma commande il manque un Fly et lanceur en 80 cm . Quand j’appelle on me dit oui vous inquiétez pas on vous rappelle, j’attends toujours !!! Bon à vendre c’est tous
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour les articles manquants dans votre commande et le manque de suivi de notre part. Veuillez nous envoyer votre numéro de commande via appel téléphonique ou mail afin que nous puissions rectifier cela immédiatement. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Mélina, Service Client, France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Bonne machine et bien robuste.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre machine robuste et de bonne qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Un article défectueux dans ma commande, aucune réponse du service client malgré plusieurs tentatives...
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article défectueux et que vous n'avez pas obtenu de réponse. Merci de nous contacter à notre adresse mail avec votre numéro de commande. Nous traiterons votre demande en priorité. Cordialement, Mélina, Service Client, France Effect
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