Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mentionnant leur conformité et leur efficacité lors d'événements festifs, ce qui a contribué à rendre ces occasions mémorables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant l'éloge de la ponctualité dans l'envoi des commandes, permettant ainsi aux clients de recevoir leurs articles dans les délais prévus pour des événements importants. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, gérant rapidement les situations et assurant un suivi satisfaisant des commandes.
Attention, certains produits sont dangereux et pas de vrai SAV
En décembre 2024, j'ai passé commande de plusieurs lots de jets de scène de modèle différent dont un lot de 5 cartons de 5 de jets de scène dorée 3m/30secondes. J'ai pu utiliser ceux-ci a différentes occasions sans problème apparent mais, début septembre 2025, j'en utilise deux d'une boite qui se révèlent défectueux au point de provoquer des brûlures sur les embases de tir.
Les jets de scène doré de 3m et 30 secondes ne font qu'un jet de 1m50, est irrégulier, fait des projections incandescente brutales qui peuvent atteindre l'embase de tir et persister au sol pendant plusieurs secondes ce qui peut occasionner des dégâts.
Je contacte le SAV et à la demande de la société, j'ai fait un essai d'un autre jet de scène provenant d'un autre carton et je leur ai envoyé la vidéo depuis plus d'un mois, ils ne répondent plus malgré les relances.
Pour ceux que ça intéressent, les jets de scène concernés seraient fabriqué par Pyragric et le numéro de lot des jets de scène est "CAC-2301PRI0016" ce qui suggère que les jets de scène envoyés avaient déjà un an.
Je ne suis sans doute pas le seul a avoir reçu du matériel dangereux.
Réponse de France Effect
Bonjour Monsieur B., Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec vos jets de scène. Nous tenons à vous informer que Sparklers Club a récemment racheté la société France Effect, et nous n’avons malheureusement reçu aucune demande concernant ce dossier. Nous n’avons donc pas connaissance du traitement précédent de votre réclamation. Nous allons vous contacter directement afin de comprendre précisément le problème et trouver une solution satisfaisante. À l’avenir, pour tout souci rencontré, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions intervenir rapidement et éviter ce type de désagrément. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe France Effect
J
Jean Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
....
Réponse de France Effect
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous aident à nous améliorer constamment. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe france-effect
S
SAS A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Site Fiable, livraison rapide et complète.
Bonne réactivité.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la rapidité de livraison ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe france-effect
S
Stanef P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Site très sérieux livraison dans les dates super
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux et que la livraison s'est effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe france-effect
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Tout comme prévu !
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe france-effect
B
Barbara R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Le produit correspond à la description et l'envoyer est rapide.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien cordialement. L’équipe france-effect
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
super produit entreprise tres serieuse
Réponse de France Effect
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et que vous appréciez notre engagement envers nos clients. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe france-effect
M
Maxence D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Une rapidité de traitement de commande plus qu'incroyable, des tarifs défiant toute concurrence, vraiment top, commande effectué le dimanche reçu le mardi, bien emballé, au top.
Réponse de France Effect
Bonjour, Un grand merci pour votre sympathique retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de traitement de votre commande et notre tarif compétitif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe france-effect
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Parfait
Réponse de France Effect
Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Bien cordialement. L’équipe france-effect
Z
Zeroual Yacine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Muy satisfecho gracias
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre offre. Bien à vous. L’équipe france-effect
S
SANDRINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Livraison reçu le lendemain vraiment top
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande le lendemain, c'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe france-effect
E
Esther K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Livraison rapide et produits impeccable.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que nos produits vous ont satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe france-effect
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
produit de qualité, reception rapide
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe france-effect
W
Wilfried S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Super comme toujours, pour le moment ça ne bouge pas. J'ai toujours commandé chez eux et pour tout ce qui est livraison quand je suis à la maison sont toujours opérationnel.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de la fiabilité de nos livraisons. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons continuer à vous satisfaire. Cordialement. L’équipe france-effect
R
roland G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
tout est simple pour passer la commande et le paiement
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de paiement a été simple et agréable. Vos retours nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe france-effect
A
Antoine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Très bon produit
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe france-effect.com
E
ERANAT S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Très bon site
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe france-effect.com
L
Lambert A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
emballage impéccable peut etre signaler aux clients de joindre une piece d identite pour certains articles
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre retour sur l'emballage. Nous prenons également note de votre suggestion concernant la pièce d'identité pour certains articles. Votre satisfaction est notre priorité et votre feedback est essentiel pour continuer à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe france-effect.com
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Rapidité et efficacité. Respect des délais de livraison Cotillons conformes à la description
Réponse de France Effect
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité et la conformité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. L’équipe france-effect.com
T
Thierry O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Envoi rapide stock réel et à jour lors de la commande très professionnel comme toujours
Réponse de France Effect
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de notre fonctionnement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe france-effect.com
F
Florian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Navigation plutôt simple.
Concernant la livraison, la date annoncée n’a pas été respectée.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis que la navigation ait été simple pour vous. Nous comprenons votre déception concernant la livraison et nous vous invitons à nous contacter pour toute question. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe france-effect.com
R
Regis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
Nickel...livraison sans probleme
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de livraison s'est déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement. L’équipe france-effect.com
L
Leo R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Produit vendu dans hélium
Réponse de France Effect
Bonjour Léo, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Pouvez-vous s’il vous plaît nous préciser ce que vous entendez par « produit vendu dans hélium » ? Nous aimerions comprendre votre remarque afin d’apporter une solution ou d’améliorer nos services. Notre équipe reste à votre disposition par message ou par e-mail pour en discuter. Cordialement, L’équipe Sparklers Club
G
Giovanni P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
Très bon sites malgré le manque d’un articles dans la commande on était rapide à rectifier cela
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su rectifier rapidement l'oubli d’un article dans votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe france-effect.com
C
carlos O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2025
parfait
Réponse de France Effect
Bonjour, Un immense merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe france-effect.com
S
Sabah B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Envoi rapide
Réponse de France Effect
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe france-effect.com
C
CORDIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Envoie rapide
Réponse de France Effect
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement. L’équipe france-effect.com
J
JAN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Confusions dans les adresses de livraison et facturation. La commande n'est pas arrivée où elle aurait dû.
Réponse de France Effect
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des confusions concernant les adresses de livraison et de facturation. Votre expérience est importante pour nous et nous vous encourageons à nous contacter directement la prochaine fois afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. Merci encore pour votre avis. L’équipe france-effect.com
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Très satisfait, parfait ,cordialement Dj Borty
Réponse de France Effect
Bonjour Dj Borty, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe france-effect.com
P
Peggy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Professionnel et efficace
Réponse de France Effect
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service professionnel et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer à offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe france-effect.com
M
Maxence C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Pas déçu.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. Bien cordialement. L’équipe france-effect.com
C
CHEZ LES ARTISTES S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
article cher pour le petit que cela fait je suis absolument pas satifait par ces produits
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci pour votre retour, même s’il est négatif — nous sommes désolés d’apprendre que le produit n’a pas répondu à vos attentes. Nos articles sont décrits de manière détaillée sur notre site, avec photos, dimensions et effets annoncés, justement pour permettre à chacun de faire un choix éclairé. Nous comprenons toutefois que la perception de l’effet peut varier d’une personne à l’autre, selon les attentes ou le contexte d’utilisation. N’hésitez pas à nous contacter directement avec votre numéro de commande. Nous sommes toujours prêts à échanger avec nos clients et à trouver une solution si cela est possible. Cordialement. L’équipe france-effect.com
F
Franck F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Bon site spécialisé pour le type de produit recherché.... beaucoup d'alternatives pour faire fonctionner différents appareils à brouillard... très bien
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur notre site et que vous appréciez notre gamme d'alternatives pour les appareils à brouillard. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement. L’équipe france-effect.com
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Société très active !! Je recommande fortement !!
Réponse de France Effect
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et vos recommandations ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre activité et nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe france-effect.com
L
Ludovic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Bon produit
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site. Cordialement, L’équipe france-effect.com
L
Lucie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Trè réactif, rapide et une livraison en avance sur le délai donné. Très satisfaite.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre réactivité et de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous encourage à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe france-effect.com
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Service client très réactif.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe france-effect.com
L
Louna P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très bien
Réponse de la part des personnes rapide
Bien conseillé
Livraison rapide rien à dire
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité de notre équipe et la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe france-effect.com
M
Maxime D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Premier achat du champs Élysée luxe 2min, très satisfait, je l'ai recommandé, merci a France effect
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre premier achat du Champs Élysée Luxe vous a satisfait. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe france-effect.com
P
patrice J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
nickel
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous accompagner dans vos futurs achats. Bien cordialement. L’équipe france-effect.com
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