Français 
G
Note : 4 sur 5
Bon produit, bien présenté
Avis clients de France Effect
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 757 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mentionnant leur conformité et leur efficacité lors d'événements festifs, ce qui a contribué à rendre ces occasions mémorables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant l'éloge de la ponctualité dans l'envoi des commandes, permettant ainsi aux clients de recevoir leurs articles dans les délais prévus pour des événements importants. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, gérant rapidement les situations et assurant un suivi satisfaisant des commandes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien mais attention livraison offerte à partir de 79e au lieu de 49 comme indiqué sur le site
A
Note : 3 sur 5
Pas mal
C
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser.
P
Note : 4 sur 5
bien
M
Note : 1 sur 5
J'ai voulu faire un retour aucunes nouvelles par mail , aucunes réponses par téléphone . A fuir.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec notre service de retour. Votre expérience ne reflète pas nos standards, et nous comprenons votre frustration. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, cela nous aide à améliorer nos services. Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et continuons à travailler pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Cordialement.
V
Note : 3 sur 5
Rapidité d'envoi mais la qualité de ce que j'avais commandé n'était pas au rendez-vous. Je suis peut-être mal tombée.
A
Note : 1 sur 5
Produit non utilisé car percé
J
Note : 1 sur 5
PRODUITS DEFAILLANTS, REMBOURSES..... MAIS PAS LE TRANSPORT..
Dommage , si le produit ne fonctionne pas, ce n'est pas ma faute...
Dommage , si le produit ne fonctionne pas, ce n'est pas ma faute...
Réponse de France Effect
Cher client Nous avons bien remboursé le produit défectueux. Cordialement.
C
Note : 3 sur 5
J’ai commandé deux cornes de brume, mais elles ne fonctionnaient pas. J’ai contacté le service client qui m’a dit qu’on me rappellerait pour m’expliquer leur utilisation, ce qui m’a semblé étrange vu la simplicité du produit. Malgré mes relances, je n’ai jamais été recontacté. Dommage, car les articles ont fini à la poubelle sans remboursement. Une meilleure prise en charge aurait vraiment changé mon avis.
C
Note : 4 sur 5
Très beau feu d’artifice.
De beaux effets style professionnel.
Seul déception par rapport au feu de l’année précédente, moins de feintes de fin et tout enchaîné d’un coup il faut laisser durer le suspense
De beaux effets style professionnel.
Seul déception par rapport au feu de l’année précédente, moins de feintes de fin et tout enchaîné d’un coup il faut laisser durer le suspense
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande je suis très insatisfaite de votre service après vente car après avoir signalé le problème on m'a simplement répondu : votre commande a été livré.
J'ai du repasser une nouvelle commande pour avoir le matériel pour ma manifestation
J'ai du repasser une nouvelle commande pour avoir le matériel pour ma manifestation
C
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 3 sur 5
3 Etoiles, après la réception de la commande, j'ai envoyé un mail pour avoir un complément d'information sur ma commande, a ce jour j en'ai toujours pas de réponse, malgré un seconde demande 15 jours après ! Service après vente nul ! Relation Client zéro !
E
Note : 1 sur 5
Commande avec énormément de retard colis ouvert à la réception déçus du début a la fin
Réponse de France Effect
Cher client Nous somme navré pour ce retard mais comme l'indique votre suivi. Le livreur a essayé de vous livrer de nombreuses fois sans succès. Cordialement
J
Note : 3 sur 5
Conforme et réception rapide
R
Note : 4 sur 5
bien
M
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des éléments de la commande, des prix, de la rapidité et du respect pour les dates de livraison ! Un petit problème au niveau des plumes du tour de cou boa fluo, qui ne tiennent pas, mais l'ensemble des détails choc a fait l'unanimité !
A
Note : 4 sur 5
Le site est assez bien conçu , bug un peu sur mobile mais sur PC pas de problèmes. Tout ce qu'on recherche y est !
M
Note : 1 sur 5
Le bonnet ne fonctionne pas. J’ai dû aller l’acheter ailleurs
Réponse de France Effect
Cher client. N'hésitez pas à nous envoyer un mail afin que nous puissions traiter votre demande sur votre produit défectueux. Cordialement
T
Note : 1 sur 5
Après avoir acheté un feu d’artifice de deux minutes, nous avons eu droit à un flop, 20 secondes max. Donné un avis n’aboutît à rien compte tenu du caractère répétitif de la procédure.
M
Note : 4 sur 5
Produits conformes au descriptif et livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
réactivité correcte
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité
A
Note : 3 sur 5
Envoie rapide et bien emballée mais niveau communication je suis déçu suite à une erreur de ma pars sur une commande j’ai voulu modifié ou voir pour un retour mais je n’est pas réussi à joindre quelqu’un malgré plusieurs appelle et mail de ma pars.
J
Note : 1 sur 5
Pas mal de produits défectueux
Réponse de France Effect
Cher client. N'hésitez pas à contacter notre SAV par mail (contact@france-effect.com) afin de trouver ensemble une solution. Cordialement.
J
Note : 1 sur 5
J ai reçu pas mal de produits défectueux
Réponse de France Effect
Cher client Quel produit n’a pas fonctionné ? Cordialement
'
Note : 1 sur 5
très déçut de ma dernière commande jet de scène 2m/30s couleut or aprés utilisation beaucoup de fumée dans la salle et beaucoup d invités ont été fortement incomoder et sont venu se plaindre , imaginer ma renomer derriére j en ai acheter 10 il m en reste huit que je ne pourrait pas utiliser merci france effect
L
Note : 3 sur 5
Commande arrivée à l'heure, bien emballée, mais fonctionnement non conforme à ce qui est expliqué.
S
Note : 4 sur 5
Site sympa coloré et intuitif
K
Note : 4 sur 5
C’était une très belle idée merci
E
Note : 4 sur 5
Site plutôt fluide et intuitif
R
Note : 4 sur 5
Envoi rapide , mais la qualité des ballons n'est pas au rdv
R
Note : 4 sur 5
Commande rapide, mais mauvaise qualité des ballons
T
Note : 3 sur 5
Livré en temps et en heure
J
Note : 1 sur 5
Commandé des LEDS pour lampions, je les déballe, il s'avère que c'est du de couleur blanche (nul dans un lampion), la moitié ne fonctionne pas, l'autre eclaire trop faiblement, et les lampions sont fait avec du papier BEAUCOUP trop épais pour permettre de laisser passer quelque lumière que ce soit. Aucune information sur les produits lors de l'achat dans les descriptifs produit, bref, de l'argent jeté par les fenetres...
A
Note : 4 sur 5
Il y avait une réduction pour toute première commande, elle ne s'est pas appliqué lors de la commande. Sinon livraison et produit correct
E
Note : 1 sur 5
Commande jamais livrée
Pas de retour des mails que j’ai envoyés
Je déconseille tant qu on aura pas résolu mon problème
Pas de retour des mails que j’ai envoyés
Je déconseille tant qu on aura pas résolu mon problème
J
Note : 3 sur 5
Site Ok
Délai Ok
Mais le chapeau blanc mis en vrac dans le carton est arrivé tout plié et taché….
Délai Ok
Mais le chapeau blanc mis en vrac dans le carton est arrivé tout plié et taché….
F
Note : 1 sur 5
trop long dans la réception des produits et trompé par les vidéos de démonstrations rendu incomparable a la demande et promesse