Français 
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide bien emballé déjà mis en place et essayer nous avons quand même déjà rencontré un problème avec le canon il c est déclenché malgres qu’il n y ai eu aucune action sur la télécommande
Avis clients de France Effect
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 757 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mentionnant leur conformité et leur efficacité lors d'événements festifs, ce qui a contribué à rendre ces occasions mémorables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant l'éloge de la ponctualité dans l'envoi des commandes, permettant ainsi aux clients de recevoir leurs articles dans les délais prévus pour des événements importants. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, gérant rapidement les situations et assurant un suivi satisfaisant des commandes.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Super mais emballage pas très efficace j'ai reçu un paquet ouvert à l'intérieur du carton
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée. Produits avec un haut rapport qualité/prix. A titre d'exemple, les cravates fluorescentes coutent beaucoup moins chères sur France Effect qu'en magasin de fête de type "Fête sensation" ou "Party fiesta". Je passerai toujours par ce site dorénavant pour mes fêtes à thèmes :)
A
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Note : 1 sur 5
service après vente désagréable et méprisant.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous avons toujours était courtois et polis dans nos échanges. Vous nous avez indiqué que les canons étaient "extrèmement difficiles à tirer" Afin de vérifier, de voir si nous ne pouvez préparer le canon en avance, vous en aviez tiré plusieurs dans le vide. Vous avez souhaité que l'on vous rembourse ces canons que vous avez tirer en essaie et effectivement nous avons refusé. Nous ne remboursons pas des produits si le client s'en sert ... Nous vous avons proposé de vous reprendre et de vous rembourser les canons que vous n'avez pas utilisé, mais vous n'avez pas souhaité nous répondre, c'est donc vous qui avez été "méprisante". Navré de ne pas avoir su se comprendre quelque chose d'aussi simple .... Agréable journée Cordialement Valentin
A
Note : 4 sur 5
bien, et le service après vente efficace quand on a toutes les information des le départ.
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide et soigné. Une partie de la commande n'était pas conforme aux attentes. .
A
Note : 4 sur 5
Les cartons étaient endommagés
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon article. Et je n'ai pas de réponse concernant ma demande de retour de l'article, qui je l'espère ne sera pas à ma charge. Si le sav veut bien me répondre.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nos sincères excuses. C'est une erreur de préparation de commande. Nous avons effectué le remboursement de l'articles. Bonne journée, Marie, Service client France Effect
A
Note : 4 sur 5
La poignée est beaucoup plus courte que sur la photo et rend la tenue délicate c'est dommage
A
Note : 4 sur 5
Bonsoir.Raccourcir le delais de livraison.Merci cdlt.
A
Note : 3 sur 5
Bien pour les fumigènes 1 minutes couleurs.
Assez déçu pour les fumigènes jaunes « 2minutes » s’ils ont tenu 1 minute c’est le maximum.
Assez déçu pour les fumigènes jaunes « 2minutes » s’ils ont tenu 1 minute c’est le maximum.
A
Note : 3 sur 5
Correct
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu et normes de mon attente merci ! Je vais refaire une commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Rapide et site relativement bien conçu.
A
Note : 4 sur 5
Service rapide, mais les flambeaux brûlent trop vite et ne respectent pas le durée 70 min mentionnée sur le produit.
Merci d'en prendre compte
Merci d'en prendre compte
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide
A
Note : 3 sur 5
expédition extrêmement rapide ,article convenable mais surévalué dans la description
A
Note : 3 sur 5
R.A.S Conforme à l'attente
A
Note : 4 sur 5
très bon site
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide !!!!!
A
Note : 1 sur 5
Pas suivi, problème à la livraison.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nos excuses pour ce soucis lors de la livraison. Malheureusement nous sommes dépendants des services de livraison et je suis navré que vous ayez dû aller chercher votre colis chez le transporteur. Très bonne journée. Marie, service client France Effect.
A
Note : 4 sur 5
L’expérience du site est bonne et la commande fut claire. Tarifs dans la moyenne de la concurrence.
A
Note : 1 sur 5
chaotique … très déçue ..
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous avons livrer votre colis en temps et en heure. Vous n'étiez pas présente au moment des tentatives de livraison et votre magasin était indiqué comme fermé. Très bonne journée, Jules, Service client France Effect
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide mais il manquait un référence de jets de scène, tarifs élevés et impossible à joindre au téléphone
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes joignable du lundi au samedi de 10h à 20h. (01 76 54 10 25) N'hésitez pas à nous contacter Concernant les tarifs, ils sont indiqués sur le site, personne ne vous force à commander, libre à vous de commander ailleurs si vous trouvez une meilleur offre. Très bonne journée. Jules, Service client France Effect.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Reçu le lendemain de ma commande. Génial.
A
Note : 3 sur 5
envoie rapide
A
Note : 4 sur 5
Suite à plusieurs achats sur ce site, j'ai 100% confiance aux articles.
Commande et livraison plus que corrects
Commande et livraison plus que corrects
A
Note : 4 sur 5
Ravie de ma commande, qualité prix raisonnable, et satisfaite de ma commande. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
satisfait , colis en bon état et délai de livraison très court
A
Note : 4 sur 5
Un très bon site, il manque simplement un réel aperçu du produit avant son achat définitif
A
Note : 1 sur 5
J'ai commander des fumigènes roses jeudi 8 juillet avec une livraison en 24 à 48h et je n'ai toujours rien reçu, je vous ai envoyé un mail et pas de réponse.
Réponse de France Effect
Bonjour, Navré de ce problème, veuillez revenir vers nous par email à nouveau et regarderons ensemble où est votre colis. Agréable journée Cordialement Marie - FRANCE EFFECT
A
Note : 1 sur 5
Le feu d’artifice est une catastrophe. les fusées sont parties dans tous
Les sens sans s’elever. 1/3 des fusées sont parties. Avec ´à deuxième meche un deuxième tiers
. 1/3 n’est jamais parti
Aucun mode d’emploi ou explication claire avec la livraison
C’est totalement irrzponsable
Les sens sans s’elever. 1/3 des fusées sont parties. Avec ´à deuxième meche un deuxième tiers
. 1/3 n’est jamais parti
Aucun mode d’emploi ou explication claire avec la livraison
C’est totalement irrzponsable
Réponse de France Effect
Bonjour, Navré que vous ne soyez pas content du produit , en revanche une notice en français est présente sur la valise contenant le feu. Et il y a une seule mêche et non 3 . Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Très réactif bravo
A
Note : 1 sur 5
Achats effectués pour une gender reveal, donc commande passée 1 semaine avant pour être sûre d'avoir la marchandise. La commande n'est finalement jamais arrivée. L'effet de surprise a été top pour la révélation du sexe puisqu'il n'y a rien eu (impossible de trouver les mêmes produits en magasin, car évidemment, la veille on me prévient que le colis arrive pour le jour J). Aucun remboursement, site à fuir !
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous avons expédié votre colis en temps et en heure. Malheureusement Mondial Relay n'a pas assuré correctement la livraison. Comme vu avec vous au téléphone, vous serez remboursé dès le retour de votre colis dans nos locaux. Le /"remboursement du colis dès son retour dans nos locaux/" est notifié dans nos conditions générales de ventes, que vous avez accepté lors du passage de votre commande. Vous auriez pu tout de même nous contacter pour les modalités de remboursement avant de noter /"site à fuir/", nous n'y pouvons absolument rien... Très bonne journée. Jules, Service client France Effect.
A
Note : 4 sur 5
Pour les boîtes de tir toutes prêtes ce serait top d'avoir à chaque fois la vidéo de démo
A
Note : 4 sur 5
Service très rapide, article conforme, le seul bémol, un carton énorme pour peu d'articles.
A
Note : 1 sur 5
Ayant payé le supplément pour la livraison express et recevoir le produit en retard d’une semaine, je vous laisse imaginer mon contentement....
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard. Nous mettons tout en oeuvre pour que les colis soient livrés en 48h mais nous dépendons de transporteurs ... N'hésitez pas à nous appeler pour être dédomagé pour le retard. Agréable journée Le service client - FRANCE EFFECT