Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mentionnant leur conformité et leur efficacité lors d'événements festifs, ce qui a contribué à rendre ces occasions mémorables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant l'éloge de la ponctualité dans l'envoi des commandes, permettant ainsi aux clients de recevoir leurs articles dans les délais prévus pour des événements importants. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, gérant rapidement les situations et assurant un suivi satisfaisant des commandes.
Bonjour, Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus grande récompense. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider ! Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Super, merci beaucoup !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Produits ok,livraison rapide, je recommande fortement
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de vos produits ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre recommandation est une marque de confiance qui signifie beaucoup pour nous. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Bonjour, j’ai commandé un feu d’artifice de huit minutes. Vous n’aviez plus ce modèle donc vous m’avez envoyé celui de sept minutes vous deviez me rembourser la différence à ce jour je n’ai toujours rien reçu.
Réponse de France Effect
Bonjour, Si le feu d'artifice que vous avez commandé n'est pas encore arrivé, il est possible que cela soit dû à des retards de livraison indépendants de notre contrôle et causés par le transporteur. Nous vous recommandons vivement de contacter notre service clientèle par téléphone ou bien à cette adresse mail : contact@france-effect.com pour obtenir des informations précises sur l'état de votre livraison et pour éventuellement ouvrir une réclamation auprès du transporteur. Nous sommes désolés pour tout désagrément que cela a pu causer et nous sommes là pour vous assister dans la résolution de ce problème. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Commande facile et envoie rapide
Réponse de France Effect
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre commande facile à effectuer et que vous ayez apprécié la rapidité de notre service d'expédition ! Cordialement, Melina, Service client France Effect
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Très bien merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Livraison rapide et commande correspond à mon attente
Réponse de France Effect
Nous sommes ravis de votre retour positif ! En espérant pour satisfaire les prochaines fois. Cordialement, Mélina, Service client France Effect
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Commande expédiée très rapidement
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes vraiment heureux de savoir que votre commande a été expédiée rapidement. C'est un vrai plaisir pour nous de savoir que vous avez reçu votre colis dans les délais impartis. Cordialement, Leyann, Service client France Effect
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Je suis satisfait du site en générale et de leur réactivité
Réponse de France Effect
Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait du site et de notre réactivité ! Votre retour positif est une grande source de motivation pour nous. Merci infiniment pour votre confiance et votre soutien continu ! Bien cordialement, Melina, Service client France Effect.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
J’ai commandé deux extincteurs 1 bleu 1 rose 4 fumigènes pareil rose et bleu pour une gender reveal ne sachant pas le sexe du à un imprévu
Le site ne veut pas me rembourser sauf que cette condition est écrite en fouillant vraiment bcp le site !
Réponse de France Effect
Cher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience d'achat avec nous. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela a pu causer. Pour résoudre rapidement cette situation, nous vous encourageons à nous contacter directement par e-mail à l'adresse contact@france-effect.com ou par téléphone. Vous pouvez expliquer en détail votre situation, y compris les difficultés que vous avez rencontrées avec la politique de remboursement et toute autre préoccupation. Cordialement, Melina, Service client France Effect.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
très bien !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Sympa
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Rapide, produit conforme. Je recommande sans hésitations.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci pour votre soutien et pour avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de vous offrir d'autres expériences agréables dans le futur. Cordialement, Mélina, Service client France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Une entreprise qui fait son job avec efficacité et diligence
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que vous avez trouvé notre service efficace et diligent. Cordialement, Mélina, Service client France Effect.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bon produit simple d’utilisation
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit très bon et simple à utiliser. Cordialement, Leyan, Service client France Effect.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Aucun souci livrer dans le .delai
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Pro et rapide :-) Je conseille les yeux fermés
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ces mots encourageants et pour votre recommandation chaleureuse, nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Cordialement, Mélina, Service client France Effect.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Très bien
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Bonne journée. Cordialement, Mélina, Service client France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Envoi rapide et produits correspondant à ma demande je recommande de
Réponse de France Effect
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site France Effect. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service de livraison rapide ainsi que des produits que vous avez reçus, correspondant à vos attentes. Cordialement, Mélina, service client France Effect
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Rapide, Efficace zr de tres bons produits
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Livraison rapide, large choix mais produits pas forcément bons
Réponse de France Effect
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre avis sur votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide ainsi que notre large choix de produits. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les produits que vous avez commandés ne sont pas à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Nous aimerions en savoir plus sur les produits spécifiques qui ne vous ont pas satisfait afin de comprendre où nous pouvons nous améliorer. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos préoccupations plus en détail. Nous sommes là pour vous aider et pour rectifier cette situation dans la mesure du possible. Cordialement, Mélina, Service client France Effect.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Excellent 🤩🤩🤩
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Nikel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Accueil agréable, envoi et livraison rapides.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Délai de livraison honteux
Réponse de France Effect
Cher client, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour le retard que vous avez rencontré dans la livraison de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés des désagréments que cela a pu causer. Nous tenons à vous informer que le retard a été causé par des circonstances indépendantes de notre volonté. En effet, des blocages organisés par les agriculteurs ont perturbé la circulation des marchandises et ont eu un impact sur nos délais de livraison habituels. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Si vous avez des préoccupations supplémentaires ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider. Bien à vous, Jules, Service client France Effect
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Tout était bien.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Réponse et Livraison très rapide. Merci
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Bonjour
suite à une commander effectuer chez vous pour une machine a fumée lourde .
je suis très très satisfait de vous
merci beaucoup
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Pour le prix vraiment ouf
bien lire les instruction de placement de la boîte pour un effet maximal
Tt les invités ont adorés
(Attention la mèche est courte 5 à 10sec)
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Envoyé très vite ! Rapide efficace ! Reçu 1h avant le show mais ça c'est DPD et les grèves.
Je recommanderai l'année prochaine.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Produit conforme et performant. Je suis satisfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très rapide rien à redire.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
La livraison est super rapide en 24h le colis est arriver
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
super site hyper compétitif et réactif je recommande +++
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
decu par le produit
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis concernant votre expérience avec notre produit, et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait. Nous aimerions avoir plus de détails sur les problèmes que vous avez rencontrés avec notre produit afin de pouvoir résoudre la situation de manière appropriée, donc pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus d'informations sur ce qui n'a pas répondu à vos attentes ? Cordialement, Lewan, Service client France Effect.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
très bien. je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très bon choix et envoi rapide !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Produit de bonne qualité . Livraison top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très facile de fonction, et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Parfait
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