Avis clients de France Effect

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 757 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mentionnant leur conformité et leur efficacité lors d'événements festifs, ce qui a contribué à rendre ces occasions mémorables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant l'éloge de la ponctualité dans l'envoi des commandes, permettant ainsi aux clients de recevoir leurs articles dans les délais prévus pour des événements importants. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, gérant rapidement les situations et assurant un suivi satisfaisant des commandes.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Stéphanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Commande reçue rapidement
S
Sybille C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Envoi rapide, livraison avant la date prévue.
Q
Quentin P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Ne pas commander, vous ne recevrez pas
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Comme vu ensemble par téléphone, nous vous avions contacté afin de vous informer que les articles étaient malheureusement en rupture de stock au moment de la préparation. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Suite à notre échange, un remboursement intégral de votre commande a été effectué. Comme convenu lors de notre appel, celui-ci devrait déjà apparaître sur votre moyen de paiement. Nous tenons à préciser que lorsque les articles sont en stock, toutes les commandes sont bien entendu expédiées dans les meilleurs délais. Encore toutes nos excuses pour cette rupture exceptionnelle et la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L’équipe france-effect
M
MONIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
bien
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe france-effect
M
Michael W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Très décevant comme produit poudre réel 3 cm le reste cest de l'air franchement déçu
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre déception concernant le produit reçu. Cependant, nous sommes un peu surpris par votre commentaire, car comme vu ensemble par téléphone, le canon que vous aviez reçu présentait un défaut de fabrication. Il s’agissait donc d’un dysfonctionnement isolé et non d’un problème lié à la quantité de poudre contenue dans le produit. Suite à notre échange, nous vous avons immédiatement renvoyé un nouveau produit afin de résoudre la situation dans les plus brefs délais. Nous nous excusons encore pour le désagrément causé par le premier article défectueux et restons bien entendu à votre disposition si besoin. Cordialement, L’équipe france-effect
M
Mickael K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Très déçu sur les 4 canon acheté 1 arrivé percé en tete et une deuxième qui ne ses pas déclancher.... Une projection annoncée a 4-5 m de haut et au final ce retrouvé a 1m50 1 peine ....
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande. Nous avons tenté de vous contacter par téléphone afin de résoudre la situation, mais nous n’avons pas encore reçu votre retour. Pour que nous puissions traiter votre demande rapidement, pourriez-vous nous envoyer une photo des articles défectueux ? Dès réception de ces photos, nous pourrons vous renvoyer un ou plusieurs canons en bon état dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement, L’équipe france-effect
E
Erwann A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2026
Expédition rapide, manque juste un suivi du colis pour une expérience optimale.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'expédition rapide. Nous prenons en compte votre suggestion concernant le suivi des colis pour améliorer encore notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe france-effect
R
Rodolphe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Très bon commerçant, pas cher et rapide pour l'expédition.
Réponse de France Effect
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe france-effect
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2026
France effect, partenaire de vos soirées
Équipements et consommables sont de très bonnes qualités, je l'ai recommande fortement pour une soirée où autres.
Au top
Réponse de France Effect
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de nos équipements et consommables pour vos soirées. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe france-effect
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Vérifier le contenu du colis
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous apprécions votre vigilance concernant le contenu du colis et nous vous encourageons à nous faire part de toute préoccupation. N'hésitez pas à poursuivre l'échange si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe france-effect
L
ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Livraison rapide et avec soins tarif très correct
Réponse de France Effect
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et soignée, et que vous êtes satisfait de notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur france-effect.com. L’équipe france-effect
S
Sophie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Super mais trop court
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre produit. Nous prenons note de votre remarque concernant la durée et n'hésiterons pas à l'évaluer dans nos futures améliorations. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! L’équipe france-effect
M
Mélanie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
Livraison très rapide et propre. Emballage et protection correct.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la qualité de notre emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. L’équipe france-effect
J
jean claude T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Disponible téléphonique Amabilité
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ici pour vous aider. Cordialement. L’équipe france-effect
A
Alain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Correspond à la commande et délai très bien respecté
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à maintenir notre niveau de qualité. Cordialement. L’équipe france-effect
A
Abdelmonaim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
incroyable
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience incroyablement positive avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe france-effect
G
Guillaume M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Pas arrivé dans les temps impossible d'annuler la commande 10h apres l’avoir commandé
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée. Votre colis a malheureusement rencontré un problème durant l’acheminement, ce qui a entraîné un retard indépendant de notre volonté. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, surtout si la commande était liée à un événement précis. Concernant l’annulation 10h après le passage de la commande, celle-ci était déjà en cours de préparation / d’expédition, ce qui explique qu’elle n’ait pas pu être stoppée à temps. Pouvez-vous nous préciser sur quelle plateforme vous nous avez contactés afin que nous puissions vérifier le suivi de votre demande ? Bien entendu, si la commande ne vous est plus utile, vous pouvez tout à fait nous la retourner. Dès réception dans nos locaux, nous procéderons au remboursement conformément à notre procédure. Nous restons à votre disposition et vous présentons à nouveau nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, L'équipe FRANCE EFFECT
J
Jean pierre T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Beau produit, assez facile à manipuler. Mais par contre durée après allumage trop courte
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre produit ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez beau et facile à manipuler. Nous prenons note de votre remarque concernant la durée après allumage et l'évaluons attentivement pour améliorer nos futures offres. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou commentaires. Cordialement. L’équipe france-effect
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2026
Simple et efficace
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos services simples et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Cordialement. L’équipe france-effect
G
guy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Merci je me sers de vos produits depuis quelques années et j'en suis très satisfaite !! Si tous les bars et discothèques comme nous pouvaient se mettre au LED se serait top pour la sécurité
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de nos produits depuis plusieurs années. Au plaisir de continuer à vous servir ! Nous restons à votre disposition. Cordialement. L’équipe france-effect
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Excellent
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous encouragent à continuer d'exceller. Bien à vous. L’équipe france-effect
A
ALAIN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Dommage que le produit soit fabriqué en Chine !
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et comprenons vos préoccupations concernant la fabrication de nos produits. Chez France Effect, nous nous engageons à offrir des articles de qualité, quel que soit leur lieu de fabrication. Votre avis est précieux et nous encourage à continuer d'améliorer nos offres. Cordialement. L’équipe france-effect
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Colis n'est pas arrivé
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu votre colis. Après vérification, un incident est survenu lors de la livraison, indépendamment de notre volonté. Le colis est actuellement en cours de retour vers nos services. Nous venons de vous contacter en message privé afin de faire le point avec vous et vous proposer une solution rapide dès réception du retour. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L’équipe france-effect
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Super feu, rapport qualité prix excellente ! A prendre sans réfléchir ! Merci
J
jean francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Oui je recommande ce site très bien pour toutes vos commandes avec une facture immédiate et des produits rapidement livrés et moins cher que dans les commerces aux alentours
F
florent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous ne comprenons pas ce commentaire. Vous avez effectivement passé une première commande, qui a malheureusement été retournée suite à des dommages causés par le transporteur, indépendants de notre volonté. En accord avec vous, une nouvelle commande a été recréée et renvoyée en urgence, afin que vous puissiez recevoir vos articles dans les meilleures conditions. Cette nouvelle expédition a été effectuée hier, ce qui explique pourquoi vous ne l’avez pas encore reçue. La livraison est prévue ce jour, comme convenu ensemble. Nous restons bien entendu disponibles si besoin. Cordialement, L’équipe france-effect
A
ASSOCIATION ARTE EN FUSION - H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Dommage très bel effet mais trop bruyante par rapport à l'utilisation me concernant : faux feux de camp dans théâtre. désolée, je ne pourrai pas l'utiliser. Peut-être faut-il en informer le client avant achat !
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas entièrement à vos attentes. Le bruit que vous mentionnez est lié au fonctionnement de la machine, qui crée un effet de vent pour donner le mouvement réaliste de la fausse flamme en soie. C’est normal et propre à chaque appareil, mais nous comprenons que cela puisse ne pas convenir à toutes les utilisations. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous retourner la machine. À titre exceptionnel, nous pouvons également vous proposer un bon d’achat pour votre prochaine commande. Bien cordialement, L’équipe france-effect
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très bon site
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe france-effect
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Bonjour l'équipe françe efect bonne année je suis très content merci
Réponse de France Effect
Bonjour et merci beaucoup pour votre message chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous souhaitons également une excellente année ! À bientôt. L’équipe france-effect
A
Astrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Commande facile, livraison rapide… entièrement satisfaite !
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la commande facile et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont vivement appréciés. Cordialement. L’équipe france-effect
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Bien reçu, prix attractif et envoi rapide mais je ne les testerai pas tout de suite car c'est pour un spectacle qui auras lieu en juin mais je reviendrai vers vous pour donner un avis à ce moment-là.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié le prix et la rapidité de notre service. Nous serons impatients de connaître vos impressions après votre spectacle en juin. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager votre expérience ! Cordialement. L’équipe france-effect
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
La guirlande correspond au descriptif
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre guirlande ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a bien répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe france-effect
É
École de Jeunes Sapeurs-Pompiers D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Commande très rapide et matériels conformes
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été rapide et que les matériels correspondent à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. L’équipe france-effect
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Produits de qualité et à un prix intéressant. Le seul bémol, la livraison sans suivi de la part du transporteur…
Je recommande ! Site fiable et diversifié !
Réponse de France Effect
Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et la diversité de notre offre. Concernant la livraison, nous faisons de notre mieux pour améliorer cette expérience. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! L’équipe france-effect
C
Christine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Super
Réponse de France Effect
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe france-effect
C
Christophe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Bon site, explicite détaillé
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site explicite et détaillé. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer de nous améliorer. Cordialement. L’équipe france-effect
N
Nadine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Commande passée le 29/12/2025 toujours pas reçue !!!
Réclamation faite semaine 01 2026
Merci de me répondre et me renvoyer les articles
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour cette situation et comprenons votre mécontentement. De notre côté, suite à nos échanges, nous vous avons transmis le 14/01 une attestation de non-réception à nous retourner par e-mail afin de pouvoir ouvrir une réclamation et une enquête auprès du transporteur. Le colis étant indiqué comme livré dans le suivi, cette démarche est obligatoire. Sans cet élément, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d’intervenir sur le dossier ni de procéder à un nouvel envoi. Bien cordialement. L’équipe france-effect
A
Axel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
RAS.
Réponse de France Effect
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe france-effect
M
michel E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
choix et délai de livraison rapide
Réponse de France Effect
Bonjour et merci beaucoup pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits et la rapidité de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. L’équipe france-effect
E
Elouan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Commande 15 jours avant le Nouvel An, commande retardée, arrivée après le Nouvel An.
Estimation du vendeur : 48h à 72h.
Réponse de France Effect
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce retard. Votre commande a bien été envoyée dans les temps, mais le transporteur a malheureusement causé ce délai. Nous sommes déjà en contact avec vous et le retour est en cours afin de procéder au remboursement. Nous vous recontacterons rapidement pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous vous présentons encore nos excuses pour ce désagrément et vous remercions pour votre patience. Cordialement,