Avis clients de France Effect

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 2 757 avis publiés
5 2 167 79% 4 281 10% 3 130 5% 2 51 2% 1 128 5%

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des produits offerts, mentionnant leur conformité et leur efficacité lors d'événements festifs, ce qui a contribué à rendre ces occasions mémorables. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis faisant l'éloge de la ponctualité dans l'envoi des commandes, permettant ainsi aux clients de recevoir leurs articles dans les délais prévus pour des événements importants. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, gérant rapidement les situations et assurant un suivi satisfaisant des commandes.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Je pensais la bougie plus haute.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Effet pas trop visible et peux impressionnant comparé à d’autres jets de scène
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Première fois que je commande sur ce site.
Je reçois un mail me précisant que mon colis a bien été livré.
Or je n'ai pas reçu mon colis je les ai donc contacté mais à ce jour toujours pas de nouvelles deux semaines après.
Réponse de France Effect
Cher client, Votre colis est annoncé livré depuis le 31 octobre. N'hésitez pas à nous contacter par mail si besoin. Bonne journée. Marie, France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Fumigène commandé pour une gender reveal il y avait de la poudre bleue partout dans le colis et sur le fumigène. Effet de surprise gâché
Réponse de France Effect
Bonjour, Envoyez-nous une photo par mail, notre service commercial vous remboursera le produit défectueux. Marie, France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
J’ai commander 500 paquet de confetti pour un événement, la livraison est arrivée après. Transporteur très désagréable et répond désagréablement au mail.
Je ne recommanderais plus.
Réponse de France Effect
Cher client, Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait du transporteur. Nous avons remonté l'information auprès de ce dernier. Bonne journée. Marie, France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Une semaine pour avoir les dimentions d'un produit... Et la réponse parcellaire est fausse ! J'avais pris le risque de commander avant et les dimensions sont correctes pour mon besoin. J'ai mesuré et transmis les dimensions complètes et correctes. Les mettrons ils sur le site ? Il est permis d'en douter...
Réponse de France Effect
Cher client, Les réponses aux demandes d'information sur les produits sont effectué par les clients ayant eux-même déjà acheté ce produit. Cela permet généralement des réponses fiables et authentiques, mais certains acheteurs peuvent se tromper. Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience. En espérant que le produit vous convienne. Bonne journée. Marie, France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Produits de mauvaise qualité. Mais rapide pour l'expédition.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Bonjour
Je suis très content de votre produit
En revanche en ce qui concerne votre prestataire de transport GLS pour ne pas les citer je suis en colère
J'ai été obligé de me déplacer dans un de leur dépôt pour récupérer mon colis.
Nous payons le transport et le colis n'arrive même pas chez nous.
Le transporteur ne prévient même pas.
Vraiment très déçu
Réponse de France Effect
Cher client. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfaite du transport. Nous avons remonté l'information à l'agence concernée. Bonne journée. Marie, France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Site sérieux. Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
La couleur orange des bâtons lumineux est plutôt jaune délavé.
Cette couleur devrais pas être vendu. Je recommande les bâtons multicolores qui eux sont très bien réalisé.
La livraison elle est toujours top
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Très mécontent
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Cela fait déjà quelque temps que j'ai envoyer une réclamation concernant un fumigene défectueux avec photos que l'on m'a demandé
Toujours pas de réponse quel dommage la prochaine fois je me tournerai sur un autre site
Réponse de France Effect
Cher client, Je viens de constater que notre SAV n'a effectivement pas fait le nécessaire. Je viens de m'en occuper et vous présente nos excuses pour cette attente. Bonne journée. Marie, France Effect.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Commande facile livraison rapide. Choix assez varié sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
L'une des 2 bouteilles était incomplète (il manquait l'embout pour gonfler les ballons). Heureusement, j'avais acheté 2 bouteilles, donc j'ai pû utiliser un embout sur les 2 bouteilles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Pas de difficultés pour passer la commande.
Délais de livraison rapides. Vidéo de démonstration convaincante...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Nous devions faire livrer les bombonnes pour le jeudi impérativement, j'ai pris contact avec le service client pour connaitre la date de commande, finalement le colis a été livré trop tôt ce qui posait un problème de stockage pour la personne qui les réceptionnait... Service client rapide et efficace. Le petit paquet de bonbons était très appréciable ;)
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Site clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Bonjour produit au top mais c’est dommage de devoir récupérer le mail de demandant la confirmation de la livraison dans les spams. Il serait préférable d’envoyer si vous n’avez pas de nouvelles… sinon on peut louper l’événement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Livraison rapide, et bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Bien satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Un bidon de brouillard était crevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Très bon site.. très satisfaite de mon achat, du délai de livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Site complet
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Très déçus des fumigènes que nous avons commandé pour notre mariage, heureusement nous en avons testé un quelques semaines avant, nous avons été brûlé par les projections. Nous avons donc décidé de ne pas nous en servir par sécurité.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Problème de hauteur sur mes jet de scène j en ai parkler au vendeur sans suite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Rien à dire sur France EFFECT, ses offres, la gestion des commandes et son site internet.
Juste déçu par un appareil acheté sur toute la liste...qui me fait des parasites dans les enceintes dès qu'il est allumé...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
ras.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Il me manque un paquet de ballon dans la commande !
Réponse de France Effect
Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter par mail afin de résoudre le soucis. Bonne journée. Marie France Effect
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
J'ai voulu me rendre au magasin mais en fait ce n'est pas un magasin plutôt un entrepôt ou il n'y avait personne un samedi après midi...voila pourquoi j'enlève une étoile car j'ai du payer des frais de port alors que j'habite pas loin de l'entrepôt c'est dommage et mal expliqué sur le site
Par contre commande reçue sans soucis.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Navigation n'ayant rien de particulier. Ni bien ni mal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Bien pour cette fois
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Certains lampions n’avaient pas le support de bougies
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bon site mais reste un chère
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Très déçu du service j'ai payé un supplément pour une livraison express en 24h et le colis est arrivé 5jours après, j'ai fait décaler la livraison pour pouvoir réceptionner le colis en mains propres et pouvoir le renvoyer car plus besoin le transporteur n'a pas pris en compte ma modification.
Très mauvaise expérience. J'avais commandé pour l'anniversaire de ma fille, j'ai dû aller en grande surface pour racheter
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
trés bien. Commande arrivé dans les délai
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Du choix et livraison très rapide
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