Français 
J
Note : 4 sur 5
Parfait.
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
je ne peux pas essayer les clefs avant quelques mois, mais a priori elles me semblent bonnes et le service a été OK
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la demande. La livraison a été très rapide selon le délai annoncé lors de la commande.
C
Note : 4 sur 5
Ca reste une clef chère, mais moins chère qu'en boutique.
P
Note : 4 sur 5
serrure arrivée en temps et heure, dommage qu'elle soit un peu chère
C
Note : 4 sur 5
Merci pour ma commande je commanderais sûrement un cadenas à code bientot
G
Note : 4 sur 5
Bien, ça fonctionne, par contre 1 clé c'est presque le prix d'un antivol SRA low cost, il faudrait descendre vos tarifs, ex prix pour deux clés.....
P
Note : 4 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue (plusieurs jours)
C
Note : 4 sur 5
après une erreur visiblement due au service de livraison, j'ai demandé un retour et l'on m'a réexpédié rapidement le bon produit. Une semaine de perdue mais un service après-vente aimable et efficace
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Madame, Merci pour votre commande et votre avis. Nous regrettons que vous ayez subi ce désagrément et comme convenu avec notre équipe, nous avons fait le nécessaire pour vous expédier le bon produit avec un cadeau et nous récupérons le produit reçu par erreur. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
J
Note : 4 sur 5
La longueur des vis demandées pour tenir le barillet n a pas ete respectée ; une demande a du etre faite avec une nouvelle cde.
P
Note : 4 sur 5
Produit conforme, quelques difficultés à suivre les étapes jusqu'à la livraison
A
Note : 4 sur 5
Entreprise sérieuse. Mais déception avec la livraison: changement du lieu de livraison (déplacement, horaires peu adaptés).
E
Note : 4 sur 5
réception de l'article commandé
C
Note : 4 sur 5
bonne coordination entre les services, bonne réception du colis
J
Note : 4 sur 5
S'est exactement celui que je cherchais depuis un bon moment très bon produit
M
Note : 4 sur 5
La pièce livrée correspond à celle qui devait être changée sur le cadenas et à été livrée dans les temps.
S
Note : 4 sur 5
La transaction s'est bien passée, en revanche, il est parfois difficile de s'y retrouver dans les références de clés pour quelqu'un qui n'est pas un connaisseur.
C
Note : 4 sur 5
Commande rapide et efficace
C
Note : 4 sur 5
réalisation rapide et de qualité
W
Note : 4 sur 5
Bonne réalisation par contre pour l'expedition c'est à revoir. Changement du point relai et point relai pas ouvert aux heures indiqués d'ou perte de temps... dommage
O
Note : 4 sur 5
L’intérêt de cette société a été de nous fournir le double d’une clé difficilement trouvable en ville. Par compte la mise en œuvre était très longue bHeureusement nous avons appelez sinon on attendrait encore. Ils hésitaient sur un des numéros fourni. En ce cas ce serait bien de contacter le client pour accélérer les choses.
C
Note : 4 sur 5
Bon site spécialiste maiss les sites de dépot des colis ont parfois des horaires pas clairs et totalement inadaptés notamment celui que j'ai choisi à tord.
H
Note : 4 sur 5
Conforme, rapide, efficace…juste le prix de la petite clé qui reste à la base quand même assez chère ( 40% du prix de l’ensemble antivol + 2 clés que j’avais acheté il y a 2 ans )
B
Note : 4 sur 5
Commande et livraison bien passé
P
Note : 4 sur 5
1ere livraison , erreur de gravage de clé (1 mois d attente ) a reception appel au site et hop on recommence 1 mois et enfin la clé arrive et cette fois c est la bonne ...... en - perte de temps , en + malgré la longueur de refaire la clé , service client reactif
S
Note : 4 sur 5
Bon conseil téléphonique. Facilité de création de compte en direct. Validation du panier après sur le PC. Réception 3 jours après. RAS.
M
Note : 4 sur 5
Bien informé sur la date et le créneau horaire de livraison. Par contre le créneau pourrait être affiné si comme pour certaines sociétés on pouvait suivre l'avancement du chauffeur au fur et à mesure de sa tournée.
F
Note : 4 sur 5
Colis reçu dans les délais, conforme à la description. Bon matériel avec différentes possibilités de montage. A recommander
C
Note : 4 sur 5
Site convivial, livraison rapide
G
Note : 4 sur 5
Serait parfait si le numéro de clef était grave sur celle ci Commande simple. Livraison rapide
C
Note : 4 sur 5
Délai raisonnable entre la commande, la fabrication et la livraison. Les clés fournies sont parfaites, c'est bien l'essentiel.
A
Note : 4 sur 5
J'ai effectue avant différentes commandes dans internet, et l'expérience à été bonne. J'ai pu trouver le point relais pour récupérer ma commande, mon application google map beugue souvent, car j'ai mis du temps à trouver le point relais. J'apporte seulement une information importante pour trouver d'autre point relais proche de mon quartier de la ou j'habite.
P
Note : 4 sur 5
CORRECTE !!
J
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité, seul le prix est un peu excessif...
J
Note : 4 sur 5
Première expérience positive clé livré dans les temps
D
Note : 4 sur 5
Service de qualité, délai parfait mais livraison chère pour une petite clé qui tient dans une enveloppe....9
P
Note : 4 sur 5
Il s'agit de faire un double de clé de mon appartement sur une porte à fermeture 3 points. Il faut la carte de sécurité de la clé ainsi que le N° de la clé d'origine pour en faire une copie. Le temps de réponse a été un peu long mais ma copie de clé fonctionne parfaitement.
P
Note : 4 sur 5
Ce cadenas correspond aux critères fixés. Un seul inconvénient sa taille. J'aurai préféré le même en plus petit
V
Note : 4 sur 5
Beau choix de cadenas qui m'a permis de choisir un modèle adapté pour l'extérieur, alors que les magasins traditionnels offrent peu de choix. Une déception : l'acheminement, reporté et pas possible dans un locker.