Français 
G
Note : 5 sur 5
Très bon achat, suivi de la commande impeccable, livrée en temps et en heure, produit livré fidèle au descriptif..
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 820 avis publiés
Résumé des avis
France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.
Avis 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 4 sur 5
Le 'garage defender' est arrive tres vite apres avoir faire la commande.
H
Note : 5 sur 5
TRES BIEN ET RAPIDE
D
Note : 5 sur 5
manipulation facile du master lock ;fermeture et ouverture facile; de très bonne qualité ne pas hésité a commander
J
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Le service a été rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
O
Note : 4 sur 5
Vous proposez des produits de qualité, conforme à votre site, vous avez un service de livraison très efficace, par contre vos frais d'envoi sont excessifs
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. G., Nous vous remercions pour votre avis. Nos tarifs d'expédition sont ceux pratiqués par nos transporteurs auxquels nous ajoutons le prix de l'emballage et des consommables spécifiques (+- 0,90€HT / colis). Pour votre cas, vous avez du vous acquitter de la surtaxe de 3,20 €HT appliquée par UPS lors de la livraison à une adresse résidentielle. A l'avenir, pour les livraisons à votre domicile, nous vous conseillons de choisir La Poste. Voici ci après un lien vers une page d'information sur ce sujet: http://www.france-cadenas.fr/content/1-prix-des-livraisons-et-retours Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
M
Note : 5 sur 5
commande très rapide et frais d envois aussi le seul problème déçu sur le montage sa se monte avec les vis fournis mais pas de très bonne qualité et quand on peut pas visser il nous fournisse des rivet mais pour les installer il faut une pince spécial qui est pas fournis et pour les vidéo d exemple de montage dommage qu il montre pas la porte latéral car ses la plus galère appart sa sava .
F
Note : 5 sur 5
Produit très qualitatif, délai et suivi de livraison respectés. Je recommande ce produit.
E
Note : 5 sur 5
J'ai commandé lundi soir et les cadenas étaient chez moi mercredi matin. Très rapide, commande simple et conforme.
M
Note : 4 sur 5
catalogue bien fourni matériel de qualité choix un bon choix envois rapide a conseillé
F
Note : 5 sur 5
Bon accueil téléphonique. Ecoute et conseil sur les produits. Expédition rapide après cde sur le site de la Ste.
M
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé sans problème ce que je cherchais sur le site et ai commandé. Commande reçue par collissimo 2 jours plus tard. Nickel !
A
Note : 5 sur 5
commande et réception du matériel rapide. traitement efficace.
D
Note : 5 sur 5
tout s'est tres bien passé, réactivité au rendez vous
G
Note : 5 sur 5
Tres bon service et rapide
L
Note : 4 sur 5
Frais de livraison élevés mais commande livrée en 72h (entre paiement et réception). RAS.
F
Note : 5 sur 5
HYPER PRO / DELAIS RESAONNABLES
M
Note : 4 sur 5
La réception du produit 10 jour avant la date annoncée ( rupture de stock), c'est la bonne surprise. Par contre l'état du carton ... Mais bien dans l'ensemble.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. SCHEPERS, Nous vous remercions pour vos remarques. Concernant l'état du carton, avez-vous émis des réserves au livreur lors de la réception du colis ? A défaut, avez-vous pris une photo du carton ? Nous prenons le plus grand soin lors de l'emballage des produits. Il est important de nous indiquer si votre colis porte des traces de maltraitance afin que nous transmettions l'information au transporteur. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
F
Note : 5 sur 5
Commande, livraison, bon article Aucun problème
F
Note : 5 sur 5
Sté serieuse et professionnelle.
J
Note : 5 sur 5
Deuxieme commande livré en 48h comme promis avec le conseil éclairé d'un vrai pro Bravo et merci
L
Note : 5 sur 5
Commande passée rapidement, livraison dans la foulée, bien emballée. Continuez comme cela.
W
Note : 5 sur 5
sans problemes
F
Note : 5 sur 5
Bon produit,livraison trés rapide,rien à dire(que du bien!)
M
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande très rapidement et correspondant à mes désirs . Je reviendrais à France-Cadenas
C
Note : 5 sur 5
Commande passée par téléphone virement effectué de suite et livraison sous 3 jours rien a reprocher
G
Note : 5 sur 5
Ayant égare une pièce sur un cadenas, le SAV a démonté cette même pièce sur un de leurs cadenas en stock, m' évitant ainsi l' attente du réassort. J'ai ainsi été livre en 48 heures. Un grand bravo et un grand merci à .Mr Pierre Grenette du service commercial.
C
Note : 5 sur 5
1. Site internet riche et ergonomique 2. Suivi de la commande très pro. 3. Cadenas d'une excellente qualité conforme à mes attentes. Merci France-Cadenas !
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel conforme à la commande.
G
Note : 5 sur 5
Bon site, commande facile, livraison rapide et conforme. Serieux, je recommande ce site.
O
Note : 5 sur 5
très bonne prestation. Commande spécifique qui a mis un peu de temps à arriver, mais rien d'anormal
F
Note : 5 sur 5
Renseignement telephonique: tres bien Delai et envoi: tres bien Que dire de plus ?
V
Note : 5 sur 5
Service réellement parfait et ce du début (commande) à la fin (envoi). Site internet bien organisé et facile d'utilisation (même moi y suis arrivé !!!) Qualité des produits irréprochable malgré un seul bémol : les frais de douane mais il est vrai que la Suisse est et restera une république bananière dont je fais malheureusement partie........... Merci et Bravo, à recommander absolument. Virgile
D
Note : 5 sur 5
J'ai sollicité le Service Client (Mr. Grenette) à plusieurs reprises et j'ai toujours reçu de bon conseils très rapidement. Cela m'a conduit à commander un collier de grille IFAM et un cadenas Tokoz 60CS et ce matériel me convient parfaitement.
G
Note : 5 sur 5
Commande facile-produits de qualité- livraison dans les délais annoncés et en tout cas extrêmement rapide. je commanderai à nouveau
D
Note : 4 sur 5
Je suis très content de mon achat et le service est impeccable.
D
Note : 5 sur 5
SOLIDE EFFICACE. Bonne solution pour les victimes. Merci
G
Note : 5 sur 5
Rapide, prix intéressant, sérieux
M
Note : 5 sur 5
suite a ma commande par internet et par téléphone ( pour les renseignement ) , je très satisfait de mon produit ,arrivé a temps dans les délai donner , je recommanderai des produit chez vous et je vais faire une très bonne publicité de votre site , de vos renseignement par téléphone , des délai tenus .