Français 
P
Note : 5 sur 5
tres bon meme si un peu cher
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Merci ! J'ai eu la précision demandé par téléphone à la commande Réception nickel par UPS à J+1 Parfait.
A
Note : 5 sur 5
JE SUIS TRES SATISFAIT DE MON ACHAT, LA SEULE PETITE REMARQUE, C' EST QUE LES CLES, SOIT MIEUX SECURISE ,DANS LE COLIS.
L
Note : 5 sur 5
Matériel de très bonne qualité, suivi de la livraison au mm et très bonne communication
P
Note : 5 sur 5
Réponse pro ,rapide et envoi plus rapide que prévu. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, prix très bien placés, livraison ultra-rapide en 24h!
M
Note : 5 sur 5
rapide et en service en aout
G
Note : 5 sur 5
Très bon achat, suivi de la commande impeccable, livrée en temps et en heure, produit livré fidèle au descriptif..
M
Note : 4 sur 5
Le 'garage defender' est arrive tres vite apres avoir faire la commande.
H
Note : 5 sur 5
TRES BIEN ET RAPIDE
D
Note : 5 sur 5
manipulation facile du master lock ;fermeture et ouverture facile; de très bonne qualité ne pas hésité a commander
J
Note : 5 sur 5
Aucun problème. Le service a été rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
O
Note : 4 sur 5
Vous proposez des produits de qualité, conforme à votre site, vous avez un service de livraison très efficace, par contre vos frais d'envoi sont excessifs
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. G., Nous vous remercions pour votre avis. Nos tarifs d'expédition sont ceux pratiqués par nos transporteurs auxquels nous ajoutons le prix de l'emballage et des consommables spécifiques (+- 0,90€HT / colis). Pour votre cas, vous avez du vous acquitter de la surtaxe de 3,20 €HT appliquée par UPS lors de la livraison à une adresse résidentielle. A l'avenir, pour les livraisons à votre domicile, nous vous conseillons de choisir La Poste. Voici ci après un lien vers une page d'information sur ce sujet: http://www.france-cadenas.fr/content/1-prix-des-livraisons-et-retours Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
M
Note : 5 sur 5
commande très rapide et frais d envois aussi le seul problème déçu sur le montage sa se monte avec les vis fournis mais pas de très bonne qualité et quand on peut pas visser il nous fournisse des rivet mais pour les installer il faut une pince spécial qui est pas fournis et pour les vidéo d exemple de montage dommage qu il montre pas la porte latéral car ses la plus galère appart sa sava .
F
Note : 5 sur 5
Produit très qualitatif, délai et suivi de livraison respectés. Je recommande ce produit.
E
Note : 5 sur 5
J'ai commandé lundi soir et les cadenas étaient chez moi mercredi matin. Très rapide, commande simple et conforme.
M
Note : 4 sur 5
catalogue bien fourni matériel de qualité choix un bon choix envois rapide a conseillé
F
Note : 5 sur 5
Bon accueil téléphonique. Ecoute et conseil sur les produits. Expédition rapide après cde sur le site de la Ste.
M
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé sans problème ce que je cherchais sur le site et ai commandé. Commande reçue par collissimo 2 jours plus tard. Nickel !
A
Note : 5 sur 5
commande et réception du matériel rapide. traitement efficace.
D
Note : 5 sur 5
tout s'est tres bien passé, réactivité au rendez vous
G
Note : 5 sur 5
Tres bon service et rapide
L
Note : 4 sur 5
Frais de livraison élevés mais commande livrée en 72h (entre paiement et réception). RAS.
F
Note : 5 sur 5
HYPER PRO / DELAIS RESAONNABLES
M
Note : 4 sur 5
La réception du produit 10 jour avant la date annoncée ( rupture de stock), c'est la bonne surprise. Par contre l'état du carton ... Mais bien dans l'ensemble.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. SCHEPERS, Nous vous remercions pour vos remarques. Concernant l'état du carton, avez-vous émis des réserves au livreur lors de la réception du colis ? A défaut, avez-vous pris une photo du carton ? Nous prenons le plus grand soin lors de l'emballage des produits. Il est important de nous indiquer si votre colis porte des traces de maltraitance afin que nous transmettions l'information au transporteur. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
F
Note : 5 sur 5
Commande, livraison, bon article Aucun problème
F
Note : 5 sur 5
Sté serieuse et professionnelle.
J
Note : 5 sur 5
Deuxieme commande livré en 48h comme promis avec le conseil éclairé d'un vrai pro Bravo et merci
L
Note : 5 sur 5
Commande passée rapidement, livraison dans la foulée, bien emballée. Continuez comme cela.
W
Note : 5 sur 5
sans problemes
F
Note : 5 sur 5
Bon produit,livraison trés rapide,rien à dire(que du bien!)
M
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande très rapidement et correspondant à mes désirs . Je reviendrais à France-Cadenas
C
Note : 5 sur 5
Commande passée par téléphone virement effectué de suite et livraison sous 3 jours rien a reprocher
G
Note : 5 sur 5
Ayant égare une pièce sur un cadenas, le SAV a démonté cette même pièce sur un de leurs cadenas en stock, m' évitant ainsi l' attente du réassort. J'ai ainsi été livre en 48 heures. Un grand bravo et un grand merci à .Mr Pierre Grenette du service commercial.
C
Note : 5 sur 5
1. Site internet riche et ergonomique 2. Suivi de la commande très pro. 3. Cadenas d'une excellente qualité conforme à mes attentes. Merci France-Cadenas !
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel conforme à la commande.
G
Note : 5 sur 5
Bon site, commande facile, livraison rapide et conforme. Serieux, je recommande ce site.
O
Note : 5 sur 5
très bonne prestation. Commande spécifique qui a mis un peu de temps à arriver, mais rien d'anormal
F
Note : 5 sur 5
Renseignement telephonique: tres bien Delai et envoi: tres bien Que dire de plus ?