Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.

Avis 4 et 5 étoiles

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S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
je suis très satisfait de ma commande sur le site france-cadenas. j'ai passé a commande le 16/3 et livraison le 18/3 sans frais de port. je recommande ce site +++
D
Daniel J.
Note : 5 sur 5
Prise de contact rapide, à l'écoute des clients et réactivité. La marchandise a été livrée en temps et en heure.
J
Jacky P.
Note : 5 sur 5
Produit excellent correspondant parfaitement à mon attente. et livraison rapide avec informations précises sur la date. 2 SMS pour la livraison, un premier pour la date et le deuxième pour ne pas oublier.
D
David D.
Note : 5 sur 5
Très rapide et conforme. Merci
A
Andre H.
Note : 5 sur 5
prix imbattable
B
B.V.
Note : 4 sur 5
tout est dit dans le titre
A
A.M.S.
Note : 4 sur 5
Le problème que nous avons rencontré avec nos cadenas a été pris à bras-le-corps par le SAV qui est très réactif et qui cherche à proposer la solution la plus adaptée. Livraison Rapide
B
Brigitte D.
Note : 5 sur 5
produit de très bonne qualité et très ergonomique..Brigitte
M
Martinet-Langlois
Note : 5 sur 5
frenchement au top recu le lendemain je conseille merci encore
D
Damien T.
Note : 5 sur 5
tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
très bon suivis de la commande, rapidité et produits conformes Rien à redire, à recommander.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide Produit top
A
AD E.
Note : 4 sur 5
Service très rapide.
P
Patrick B.
Note : 5 sur 5
Conforme à la demande, commandé le lundi reçu le mercredi ! Parfait.
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
Bonjour, Je ne suis pas payé pour faire l'éloge de France-Cadenas mais suite à ce premier achat je les recommande vivement : ils ont su comprendre ma demande hors norme et j'ai reçu en Belgique le produit demandé très très rapidement. Préalablement, j'ai eu une réponse rapide à un mail les questionnant sur la faisabilité de ma demande; laquelle a été réalisée sans supplément tarifaire (adaptation d'une quatrième serrure identique en sus d'un pack tout fait). Je leur dis donc merci et leur souhaite une belle continuation. Pierre G.
Y
yvan M.
Note : 5 sur 5
satisfait de la rapidité et du sérieux de France cadenas
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
Chaîne cadenas 1,8 m de 8 kilos commandée dimanche 28 février livraison mardi matin chez mon gardien. Tout est nickel et les personnes de France Cadenas que j'ai pu contacter sont disponibles et réactives. Suivi internet de la livraison impeccable. What else ?
P
Patricia V.
Note : 5 sur 5
Aucun souci. Livraison conforme et rapide.
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
livraison rapide a recomender
H
Hervé S.
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison parfaite. Prix trop élevé. A ce prix, la clé pourrait être en laiton et non en halva.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. SUIGNARD, Nous vous remercions pour votre avis. Après calculs et en incluant la livraison, vous avez économisé 15% par rapport au prix tarif 2015. Concernant le choix du matériau de la clé, ceci s'explique par sa petite taille: si elle était en laiton, elle aurait tendance à s'user trop vite voire à casser. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
L
Lycée S.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais avec suivi livraison à chaque étape
F
Frank
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service, il faudrait faire un effort sur la publicité (site internet peu connus)
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
Arrive au temp estime.
A
Abdelhamid B.
Note : 5 sur 5
Très bien livraison rapide je recommande
B
Benoit
Note : 5 sur 5
produit conforme à l"annonce, délais respecté
R
Richard C.
Note : 5 sur 5
Super efficace
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Délais, SAV, accueil téléphonique : bravo .
R
Remi T.
Note : 4 sur 5
1 seul bémol : j'avais précisé lors du remplissage du formulaire qu'il n'y avait de réception de livraison le mercredi... Nous avons été livré le mercredi !! Hormis cela, matériel bien emballé et livraison rapide !
N
NICOLAS G.
Note : 5 sur 5
J'avais commandé un cadenas Master Lock en décembre 2012, j'étais pleinement satisfait de France-Cadenas à l'époque. J'ai réitéré l'expérience en ce début février 2016 en commandant un cadenas Abus haut de gamme et je peux vous dire que le service est toujours excellent ; envoi très rapide, colis reçu contre signature, notice explicative imagée pour comprendre le fonctionnement du cadenas (crée par France-cadenas !), cadenas conforme à la description. Si vous envisagez de commander sur ce site, n'ayez aucune crainte, ce sont des professionnels très compétants.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Commandé vendredi soir livré mercredi matin Installation facile en 15min
A
Arkadiusz M.
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé, je recommande vivement
R
rien
Note : 4 sur 5
ma cadenas et un peut trop grand mais à par ça sa vas
F
Fr
Note : 5 sur 5
Commande facile et réception rapide. Site à utiliser les yeux fermés
D
david
Note : 5 sur 5
livraison rapide, excellent accueil téléphonique.
D
DANIEL M.
Note : 5 sur 5
Ayant perdu mon anse ABUS pour mon cadenas de moto (ce qui arrive ...facilement ????) j'en ai commandé une nouvelle et miracle tout est rentré dans dans l'ordre avec cette nouvelle reçue aujourd'hui après seulement 3 jours entre la commande et la livraison. Parfait!
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
Service au top, délai respecté,commande conforme,pourvu que ça dure!
G
Ganaël
Note : 5 sur 5
Commande reçu très vite et tout les accessoires bien protéger. Je remercie France Cadenas et recommande pour ceux qui ont besoin de cadenas pour des choses très précieuse
F
Fulbert T.
Note : 5 sur 5
Je suis client depuis plus de 3 ans chez eux, jamais était déçu encore pour leur réactivité , conseil, expertise , prix et surtout l'accueil. Je ne regrette pas mes achats chez eux. Encore merci a tout l'équipe de France Cadenas. Cordialement.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. TRAN, Merci pour votre avis. C'est toujours un plaisir de travailler avec vous. Bonne continuation. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
A
Anne S.
Note : 4 sur 5
Facture nickel et colis expédié rapidement. Bon traitement hors de France. Nickel !
L
LN
Note : 5 sur 5
Service très rapide Produits correspondants aux attentes