France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.
Il y a quelques temps j'ai commandé une clef qui est arrivé rapidement, de façon sécurisé et qui marchait parfaitement. Bravo. J'ai recommandé mais suspicion de vol donc j'ai du annuler la commande rapidement (clef non faite). La encore : Bravo. Service client au top ! Merci beaucoup. Je ne peux que vous recommander pour vos produits et votre sens du service.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
Très professionnel du début à la fin. Merci
E
Eric X.
Note : 5 sur 5
Commande facile et livraison rapide
A
Aurel
Note : 5 sur 5
Super service très rapide efficace et suivis France cadenas au top
É
Éric D.
Note : 5 sur 5
Clé de sécurité Abu nickel
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
Les produits commandés sont conformes à leurs descriptions sur le site. Livraison ultra-rapide et bon suivi ! Première commande pro chez eux, et je ne manquerai pas de recommander.
R
Rivalland B.
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif et envoi ultra rapide
A
Agnès D.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace conforme à notre attente.
C
Client
Note : 5 sur 5
Rapide, super explication sur le site
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
Parfait fabrication de la clé le lendemain et envoi super rapide. La clé fonctionne bien !
J
Jm
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité, seul le prix est un peu excessif...
C
C42278 Y.
Note : 5 sur 5
Pas de problème reçus en temps et heure. Je n'ai pas encore essayé les doubles de clés je vous tiens au courant.
J
Jeremie
Note : 5 sur 5
Service au top livraison très rapide rien à redire !
R
Rm
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
M
M E.
Note : 5 sur 5
Matériel professionnel, prix correct, matériel en stock et livraison rapide;
L
Laurence D.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et parfaite
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
Remplacement d’une clé spécifique : qualité de l’accueil téléphonique et du produit, livraison en 24 heures, bravo !
M
Mme S.
Note : 5 sur 5
Renseignements fournis clairs, livraison rapide.
C
Christopher M.
Note : 5 sur 5
Simple, efficace et rapide.
K
Karim R.
Note : 5 sur 5
Prise en charge rapide de ma commande et délais de livraison conforme à ce qui est indiqué sur leur site internet. Service client joignable très facilement.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
Commande en connaissance de cause , catalogue très clair ! Livraison rapide 3 jours Serrures Daken reconditionnées en très bon état. Demande de renseignements pour l’installation ; réponses de Sylvain du service client très rapides et précises !
B
Bruno
Note : 5 sur 5
Pièce conforme à ma commande.
M
Mc
Note : 5 sur 5
Super réactivité
R
Richard S.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, la commande est arrivée très rapidement et correspond à mon achat.
P
P- T.
Note : 5 sur 5
bien emballé
B
Belev
Note : 5 sur 5
Suivi régulier de l'avancement de la commande en cours. Délai de livraison correct malgré une commande chez le fabricant pour un matériel non en stock.
A
Aure
Note : 5 sur 5
Deuxième commandes Tjs aussi satisfaits Nous sommes tenus au courant de toutes les étapes et l expédition est rapide 100% recommandé
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
L’organisation
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
Première expérience positive clé livré dans les temps
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux Livraison rapide
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
désolé mais le même produit acheté fin décembre et recommandée en janvier a pris 50 euro d augmentation ce ne sais pas ce qui justifie cette augmentation mais bon sinon le produit correspond a la description
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur PIATEK, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes malheureusement impactés tous les ans par les augmentations des différents fabricants et essayons de maintenir des prix en adéquation avec le marché actuel. Notre équipe commercial prendra contact avec vous très prochainement. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
Service de qualité, délai parfait mais livraison chère pour une petite clé qui tient dans une enveloppe....9
D
Daniel L.
Note : 3 sur 5
Je suis satisfait du service et de la rapidité d'exécution qui, l'un et l'autre, auraient justifié cinq étoiles mais le prix global est plus élevé que ce qui me parait justifié. Par ailleurs une expédition par voie postale à "la maison" devrait revenir moins chère et éviterait de se rendre dans un point de dépôt (à la campagne ils sont souvent éloignés de la résidence).
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur LATROUITE, Merci pour votre commande et votre avis. Le coût de l'expédition est celui pratiqué par le transporteur DPD qui reste très compétitif pour les envois sécurisés. La livraison en point relais permet de regrouper plusieurs colis à une même adresse d’où un tarif légèrement moins élevé. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme. merci.
A
Anne-Sophie C.
Note : 5 sur 5
Tout s’est bien déroulé
E
Emmanuel R.
Note : 5 sur 5
super rapide produit de qualité je recommande
M
Msakni
Note : 5 sur 5
Double de clé qui fonctionne bien et reçu rapidement Je recommande vivement
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
Très Rapide
A
Alain 5.
Note : 5 sur 5
Excellent suivi de commande, livraison rapide d'un double de clé qui fonctionne parfaitement. Parfait!
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