Français 
D
Note : 4 sur 5
Bon service ,je suis satisfait
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
RAS reste à voir la qualité et la durée de vie du matériel ! Bonne continuation...
N
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation.
M
Note : 4 sur 5
Site à votre écoute, délai partiellement respecté, annoncé hors stock 2 à 3 semaines de délai, finalement livré en quelques jours. Suivi du colis par le transporteur, ne prévient pas le client, c'est une habitude dans leurs fonctionnement. Vous pouvez commander sans soucis, article apparait de bonne qualité, manque juste une notice claire et complète sur le montage de cette serrure antivol correspondant à chaque modèle précis de véhicule. En téléchargement oui, mais très approximative malgré tout, tous les clients ne sont pas des pros.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, matériel a priori de qualité - rien de particulier à signaler, tout s'est très bien passé
P
Note : 4 sur 5
Rapide et bien placé en terme de prix. Parfait !
G
Note : 2 sur 5
Les cadenas sont très bien. Par contre les vis sont trop courtes d'un cm pour notre fourgonnette Jumper
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Le dispositif SATURN EVO s'adapte à la majorité des véhicules. Nous vous invitons à contacter notre service technique pour leur expliquer les difficultés que vous rencontrez et valider le procédé de pose. Vous pouvez aussi venir rencontrer un technicien à notre hall d'exposition situé au 130 avenue Joseph Kessel, 78960 Voisins-Le-Bretonneux. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
S
Note : 4 sur 5
efficace, délais respectés
L
Note : 4 sur 5
bon traitement de commande sans problème particulier
T
Note : 4 sur 5
Delais de livraison
R
Note : 4 sur 5
Très bien et efficace
C
Note : 4 sur 5
Très bien, envoi rapide
P
Note : 4 sur 5
Pour cette fois ci , bravo délai respecté;Merci
J
Note : 2 sur 5
L'expéditeur mentionne une adresse incomplète provoquant un report de la distribution. Le livreur annonce par SMS un créneau horaire de passage qu'il ne respecte pas. Par ailleurs le produit est conforme à la commande.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Jean-Jacques H, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez choisi le transporteur gratuit qui, pour cette commande, n'a malheureusement pas été en mesure de respecter l'heure de livraison. Pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons de choisir la livraison en Point Relais. Vous pourrez alors récupérer votre colis à l'adresse et à l'heure qui vous convient. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
J
Note : 4 sur 5
Bon produit . Très apprécié la possibilité de faire du "sur mesure"
D
Note : 4 sur 5
Traitement de la commande et livraison rapide
B
Note : 4 sur 5
matériel conforme à la commande. Délais respecté.
T
Note : 4 sur 5
Expédition conforme et rapide
L
Note : 4 sur 5
Très bon suivi malgré un souci de livraison. Emballage très bien.
D
Note : 4 sur 5
Les vis je trouve que c'est limite
M
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais les transporteurs dpd sont toujours aussi exécrables, obliger de poser une journée pour être livré.
J
Note : 4 sur 5
Nickel. Bon service
N
Note : 4 sur 5
Respect des délais, ce nouveau produit a l air aussi bien si ce n est mieux que sont prédécesseur amovible. Il me tarde de l installer ce week-end. Merci
L
Note : 4 sur 5
le service est parfait et très rapide pour la livraison et facile pour les commandes en ligne
N
Note : 4 sur 5
Rien à dire en particulier, matériel conforme à la commande Délai de livraison un peu long.
B
Note : 4 sur 5
RAS pour l'instant, à voir l'utilisation des produits commandés
N
Note : 4 sur 5
J'ai fait une commande de 5 petits cadenas. La livraison est arrivée rapidement et les produits étaient conformes. Aucun problème donc. Nicolas.
G
Note : 4 sur 5
sauf que le transporteur ne monte pas livrée le colis à l'appartement
R
Note : 4 sur 5
Très bien, produit conforme et livraison rapide
S
Note : 4 sur 5
livraison sans problème
F
Note : 4 sur 5
Satisfait par l'ecoute et le contact
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballée. Je voulais m'être 5 étoiles mais j ai un cadenas rayé, pourtant bien emballé. Vu le prix j'aurais aimé avoir les 2 sans rayures. Je recommande tout de même ce site.
J
Note : 4 sur 5
amabilite et service rapide rien à redire
L
Note : 4 sur 5
Tarifs et prestations très correctes et je conseille vraiment
C
Note : 4 sur 5
Bon produit mais mauvaise livraison (peut-être parcequ'elle était gratuite?,) produit laisse hors boîte à lettre sans signature de bon de livraison et remonte par un voisin honnête.
G
Note : 4 sur 5
Traitement commande et suivi super. Facile à joindre pour des informations et très compétent. Transport moyen, colis arrivé en mauvais état. Le packaging est à revoir, les barres des serrures ont transpercées le carton. A près contrôle il me semble complet.
J
Note : 4 sur 5
Le cadena commandé correspond a notre attente, même si les clefs sont un peu dures pour Locker.
M
Note : 4 sur 5
très bon service, je ne mets pas 5 étoiles juste parceque je regrette que le catalogue manque un peu de choix dans ce que je recherchai
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Merci pour votre avis. Le site France-Cadenas.fr ne présente que 10% des références que nous avons en catalogue. Si vous recherchez un modèle précis ou si vous avez une problématique atypique à résoudre, n'hésitez pas à contacter nos conseillés au 01 84 16 48 42. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
S
Note : 4 sur 5
Respecte les délais, sérieux.
S
Note : 4 sur 5
Livré dans les temps et commande conforme à la demande. Dommage qu' il faux télécharger la notice de montage