Français 
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et fiable
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
J'ai été très bien renseignée par téléphone avant ma commande. Une fois la commande effectuée, livraison très rapide !
J
Note : 5 sur 5
Livré en deux jours et clé nickel Prix imbattable
D
Note : 5 sur 5
Commande tres facile a faire, livraison rapide, produit bien emballe avec documentation.
H
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et commande conforme.
M
Note : 5 sur 5
Je ne pense pas que ce soit possible de faire mieux ! continuer ainsi, bravo !
R
Note : 5 sur 5
Rapide et clair . Colis soigner , je ne peut que conseiller
R
Note : 5 sur 5
Rapides fiables .... et tres aimables en plus !!!
F
Note : 5 sur 5
Recherche facile et intuitive sur le site par type et dimension de cadenas.
J
Note : 5 sur 5
Très bon cadenas!
H
Note : 5 sur 5
Très bien reçu rapidement
S
Note : 5 sur 5
mon colis est arrivé très rapidement et cela répond à mes exigences
F
Note : 4 sur 5
Bien mais manque notise de montage merci
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
V
Note : 5 sur 5
excellent, livraison hyper rapide et conforme.
V
Note : 5 sur 5
Très bonne relation commerciale. Equipe qui répond aux besoins de ses clients.
A
Note : 5 sur 5
Nicke! pour tout!
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait, clé conforme, qui fonctionne !
T
Note : 5 sur 5
Très réactif, très clair ! merci
V
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, compétent, bons prix. Je suis ravi d'avoir découvert cette boutique. Il manque juste la climatisation!
T
Note : 5 sur 5
Sérieux et professionnel, je recommande
M
Note : 5 sur 5
Excellent suivi. Très pro.
F
Note : 5 sur 5
Super service, très sérieux et rapide. Merci
M
Note : 5 sur 5
Excellents produits ! La qualité et conformes à la description. Grand choix ! Envoi ultra-rapide
G
Note : 5 sur 5
Très bien. Commandé dimanche et livre mardi après-midi. Le livreur vous appelle et hop.
T
Note : 5 sur 5
Bonne expérience de commande : le service client sollicité pour une question, a répondu rapidement. J’ai pu commander plusieurs articles dont 1 cylindre et 1 cadenas avec clés coordonnées. Délais plus courts qu’annoncé car France cadenas dispose désormais de machines abloy. Dans mon premier avis, j'avais émis un bémol : pourquoi un cylindre (marque Tokoz) commandé sans modification, ni ajout de clé, a t il son emballage ouvert puis refermé par France cadenas ? (pastille du fabricant coupée, visible sous l’autocollant France cadenas). Leur réponse ci-dessous a répondu à mon questionnement. Merci l'équipe France Cadenas pour vos éclaircissements.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. B., Dans votre cas nous devions programmer le cylindre sur le N° de serrure du cadenas. Ceci explique l'ouverture de la boite pour accéder au cylindre et une fois reprogrammé et testé, l'application de la pastille de sécurité France-Cadenas. Cordialement, L'Equipe France-Cadenas. Re-bonjour, Quelques précisions s'imposent: nous sommes aussi centre service Tokoz et les cylindres Tokoz en petites quantités sont assemblés à notre atelier. L'usine Tokoz nous livre des cylindres "génériques", sans clés ni carte code, auxquels leur processus de conditionnement applique de facto une pastille (même chaîne de production). Nous sommes de ce fait contraint d'ouvrir pour procéder à l'assemblage, la programmation et l'ajout de la carte et des clés taillées à la demande. Cordialement, L'Equipe France-Cadenas.
E
Note : 5 sur 5
Livraison et délais impeccables
M
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très agréable, rapidité d'expédition, qualité des produits, et petits prix
Y
Note : 5 sur 5
Site très serieux
N
Note : 5 sur 5
excellente prestation !, l'information, la disponibilité, la rapidité et l'efficacité merci beaucoup je recommande
R
Note : 5 sur 5
livraison tres bien materiel de bonne qualitee fonctionne tre bien
C
Note : 5 sur 5
Les tranches horaires dpd d'un jour sur l'autre sont presque les mêmes. Offrir peut être une journée le soir après horaires bureau dans la semaine. Merci
F
Note : 5 sur 5
Article attendu rapidement livré
C
Note : 5 sur 5
Commande livrée extrêmement rapidement.
L
Note : 5 sur 5
Tout est conforme. Parfait
A
Note : 5 sur 5
Tres bien. A une minute pres j'attendais&
H
Note : 5 sur 5
Conseil très professionnel
B
Note : 5 sur 5
Super produit et délai de livraison très rapide! je recommande à tous ceux qui cherchent un service professionnel de qualité.
S
Note : 5 sur 5
très bon service
T
Note : 4 sur 5
Après plusieurs commandes, nous sommes toujours entièrement satisfait, en particulier sur le délais de livraison.