France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.
Livraison programmée un jour puis reprogrammée en fin de journée... C'est la deuxième fois avec ce transporteur. Sinon l'expédition est rapide
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement avec le transporteur DPD. Nous remontons l'information à DPD afin qu'il puisse éviter que ce type de situation ne se reproduise. Lors de l'attente de votre colis n'hésitez pas à contacter notre service logistique afin de trouver une solution au litige au 01 84 16 48 42, choix numéro 2. Nous restons à votre entière disposition. L'Équipe France-Cadenas
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Blou N.
Note : 3 sur 5
Bonjour, 3 étoiles parce qu'il n'y a aucune notice. Celle qui est en téléchargement n'est pas celle du UFO3 et à aucun moment on ne montre quelle vis va dans quel trou. On parle de M3, de vis C, vis A etc; mais il n'y a aucun schéma des vis. Donc... Ensuite, comme tous les véhicules ne sont pas identiques, sur mon camion, au seul endroit où je peux le placer il y a 3 parois (la carrosserie et 2 montants intérieur. Il m'a fallut 2 heures pour le fixer. Alors leur compteur de secondes sur la vidéo... Pipo. Peut-être qu'au 4eme j'irai aussi vite que le gars, mais bon, je ne vais pas en faire ma profession. Sinon, en lui même, le produit semble très costaud. A voir si un jour on essaye de me braquer le camion. Blou
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Blou, Le fabricant MERONI a décidé de remplacer progressivement toutes les notices papier des ses produits au profit d'une carte de téléchargement utilisable via Smartphone (QR-Code). Cette démarche est avant-gardiste permet une mise a jour automatique des notices. Nous venons de faire l'essai du téléchargement en scannant le QR-Code d'un UFO3 Smart Duo Simple comme celui de votre commande. La notice obtenue correspond bien au produit. Alternativement, nous mettons à disposition des usagers une version de la notice exclusivement en Français, plus simple à lire: https://www.france-cadenas.fr/index.php?controller=attachment&id_attachment=134 Ainsi que la notice complète du constructeur pour les poses sur portes latérales et arrières: https://www.france-cadenas.fr/index.php?controller=attachment&id_attachment=174 Enfin, concernant le temps de pose, la vidéo du fabricant est un peu optimiste. Nous comptons nous même plutôt 45 min par serrure afin de préserver le temps de séchage de la peinture anti-rouille. Une fois posé, le produit UFO3 Smart Duo est un excellent produit qui devrait vous donner entière satisfaction. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
H
Heime B.
Note : 5 sur 5
un très bon professionnalisme, ils sont à votre écoute ,et font tous pour vous satisfaire merci pour tout
J
Jean C.
Note : 5 sur 5
rien a dire sur le produit et service parfait
D
Dragon
Note : 5 sur 5
Aucun problème sur cette commande, fabrication rapide et informations de suivi précises.
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Gilles S.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi et délai conforme. Qualité de reproduction impeccable.
D
Delaporte D.
Note : 5 sur 5
Rapidité, prix correct
A
Alain
Note : 5 sur 5
excellent suivi de commmande.
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de qualité.
H
H R.
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide.
M
Mr J.
Note : 5 sur 5
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
E
Elodie
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison très rapide. A recommander
F
Fred
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produits conformes
M
Mayline D.
Note : 5 sur 5
juste parfait !!!
V
Vacher P.
Note : 5 sur 5
service parfait, rien à redire
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
Livré dans les délais RAS
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Emery B.
Note : 5 sur 5
Tout Bon! Rien à redire
B
Boiteux G.
Note : 5 sur 5
Super réactivité, prix compétitif, produit de qualité! Au top!!!
M
Moniot
Note : 5 sur 5
La clé est parfaite. Fabrication et envoi rapide. Je recommande.
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
super de chez super service rapide et sérieux aucun problème continuez
C
Clere A.
Note : 5 sur 5
Facile, rapide, efficace, parfait !
M
Michel
Note : 5 sur 5
bonjour serrure boite au lettre super au moins ma boite au lettre et sécurisé je recommanderai pour ma porte d'entrée du bon produit je vous pouvez achetez l'envoie et rapide bien emballé merci France-Cadenas
M
M. J.
Note : 5 sur 5
Service parfait, une société sérieuse très pro .le bonheur sur internet. Bravo cordialement Jpbolzer.
F
Francis V.
Note : 5 sur 5
Rien à dire , très bon site, à recommander.
C
Client
Note : 5 sur 5
super service, ok ,,, ci pas bon ,je le dirais, pour tous
B
Bourjac J.
Note : 5 sur 5
Parfait, rapidité et conformité. Une mention particulière pour la société de livraison, concernant la ponctualité et l'amabilité de l'agent.
B
Bongarzone P.
Note : 5 sur 5
aucun problème
D
Delest A.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
B
Bijouterie G.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait. livraison rapide
B
Bloch A.
Note : 5 sur 5
Merci de votre aide et de votre compréhension
D
Daugareil D.
Note : 5 sur 5
Les services de France Cadenas sont au top, on ne peut pas en dire autant du transporteur. Colis poste beaucoup mieux.
D
Diaby I.
Note : 5 sur 5
Très efficace
B
Beringuer P.
Note : 5 sur 5
Super rapide sérieux le top
G
Gourgouillon J.
Note : 5 sur 5
Double de clé fonctionne très bien Livraison rapide
J
Joncour D.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et très rapide
F
Fassion T.
Note : 5 sur 5
qualité super, livraison moyen
B
Bonnet J.
Note : 5 sur 5
TB - livré dans les délais
C
Cibir S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conseillère tres pro
L
Llanes H.
Note : 5 sur 5
rapide efficace et en plus ça marche
M
Minet V.
Note : 5 sur 5
Prix imbattables et livraison rapide
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