Français 
C
Note : 5 sur 5
Problème de livraison à cause de la poste, le sav m'a bien aidé. Ensuite ils m'ont bien conseillé concernant la pose
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 820 avis publiés
Résumé des avis
France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Tres Bien material, bonne livrasion.
G
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison record malgré la conjoncture.
J
Note : 5 sur 5
A l'écoute, connaissant parfaitement leurs produits. Très sympathiques. +++++ Ils m'ont rappelé pour me donner un complément d'informations. +++++ Malgré les problèmes du COVID19, ma clef est arrivée chez moi en un temps record. 5+ Merci beaucoup !
R
Note : 5 sur 5
J’ai bien reçu mon colis très bon suivi j’ai pu Effectuer un échange téléphonique qui m’a permis d’être rassuré
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Belaidi, Nous vous remercions pour votre avis. Suite à votre échange avec le service client, il semblerait que votre colis a bien été livré dans votre boîte aux lettres le mercredi 22 avril 2020. Nous serions ravis d'apprendre que vous avez actualisé votre avis Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
L
Note : 2 sur 5
Après 2 mois d'utilisation les clés bloquent régulièrement dans la serrure, obligé de faire diverses manipulations pour réussir à afin tourner la clé, c'est pénible surtout à ce prix là, 88,50€. Déçu de mon achat.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre cylindre subit des dysfonctionnements. Notre service après vente prendra contact avec vous dès aujourd'hui afin d'effectuer une expertise de votre cylindre et de vous apporter une solution. Restant à votre disposition. Cordialement, L'Equipe France-Cadenas
J
Note : 5 sur 5
Même dans cette période un peu compliquée du confinement un premier contact par téléphone à été déterminant un choix des produits qui nous intéressaient nous a été envoyé par mail ,notre cde à suivi et 3 jours plus tard le produit nous a été livré et correspondait bien à notre demande satisfaction totale.
P
Note : 5 sur 5
parfait, efficace et délai respecté
G
Note : 5 sur 5
Au top! Super accueil téléphonique, bravo! Ça fait plaisir de voir que l'IDF est aussi peuplée de gens compétents et accueillants... Franchement je félicite cette entreprise et son équipe, super réactivité et conseils en or!
M
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme mais surtout pour l'assistance et le conseil.
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à voir sur le long terme mais produit de qualité
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide pour un produit de qualite! Merci
J
Note : 5 sur 5
Malgré le confinement et les soucis postaux, j ai bien reçu ma commande de clé radial. Elle fonctionne très bien, merci à vous.
S
Note : 5 sur 5
Service au top Commande réalisé le dimanche, livré le mardi en pleine période de confinement.
M
Note : 5 sur 5
Réception dans les délais malgré les souci actuels avec le COVID 19 Parfait
M
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation, serrure conforme à sa description.
S
Note : 5 sur 5
Objets conforme et de qualité.
T
Note : 5 sur 5
Parfait ! Produit Conforme ! Expédition rapide ! Livraison rapide !
T
Note : 5 sur 5
Rapidité, efficacité..
V
Note : 5 sur 5
R.A.S envoie rapide et sérieux
G
Note : 5 sur 5
services parfaits
L
Note : 5 sur 5
Excellent boulot Réactivité Rapidité
S
Note : 5 sur 5
Acceuil téléphonique parfait avec conseils pour process de commande. Livraison rapide.Je garde l'adresse.
B
Note : 5 sur 5
Prix très correct et envoi rapide je recommande
J
Note : 5 sur 5
Impeccable pendant tout le processus depuis la recherche du cadenas jusqu'à la livraison. Un bémol : la notice du cadenas ne précise pas le code à utiliser pour la première ouverture (c'est 0000 comme pour les Iphones!!!!!).
J
Note : 5 sur 5
rapidité, service parfait
B
Note : 5 sur 5
Très bonne écoute (je voulais recommander quelques cadenas entrouvrant pour compléter une collection existante). Cadenas livrés très vite et à la date indiquée. produit conforme à mes attentes
P
Note : 5 sur 5
parfait je voudrais juste savoir ce que je dois vaporiser pour maintenir le cadenas en parfait état a l'intérieur , attendu qu'il est en milieu marin donc très agressif merci de votre réponse et de la qualité de votre production cordialement
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Ounis Heinz, Nous vous remercions pour votre avis. Concernant votre interrogation, dès que le cadenas sort d'usine le mécanisme de serrure est sensé être déjà graissé, nul besoin pour vous de le graisser immédiatement. Cependant nous vous recommandons l'utilisation du WD40 plusieurs fois par an pour l'entretien. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L' Équipe France-Cadenas
P
Note : 5 sur 5
Excellent suivi. Livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour,j'ai acheter un Bouclier de cadenas SOMAR-06 + un Cadenas ABLOY PL350, anse de 25 mm et j'en suis très contant,j'ai commander tout ça le vendredi soir et je l'ai reçu mardi matin ,le tout super bien emballer.Avant de commander,j'ai téléphoner a FRANCE CADENAS pour avoir des explication sur le Bouclier de cadenas SOMAR-06 et le cadenas est ont ma très bien renseigner.Je recommande se site a tout le monde POUR SONT SÉRIEUX
G
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Commande livré le lendemain !
D
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement conforme aux attentes et livraison très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Service Rapide et Efficace Service client sympathique et pro. Livraison ultra rapide.
S
Note : 5 sur 5
Site facile ,rapidité de livraison et produits conformes . Que demander de mieux?
J
Note : 5 sur 5
Le produit correspond exactement à ce que j'attendais. Il me reste à le monter pour valider la qualité du matériel. Cdlt, J. L. M.
M
Note : 5 sur 5
Nous sommes satisfaits de vos services, rapidité de livraison et conforme à notre commande.
E
Note : 5 sur 5
LIVRAISON OK ET RAPIDE - CLE OK - MERCI BEAUCOUP
C
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et service après vente réactif et compétant. Je recommande.
T
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire. Conseillère téléphonique excellente avec une bonne écoute.