Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 820 avis publiés

Résumé des avis

France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Marion J.
Note : 5 sur 5
Rapide - Produit qui fonctionne - prix correct Je recommande
C
Costes B.
Note : 5 sur 5
très bon service envoi rapide
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Prise en charge et envoi rapides de la commande
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Parfait très rapide
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes ! Merci
M
Marlène T.
Note : 5 sur 5
Clés commandées le 4 mars 20021 à midi et reçues le 5 mars 2021 à 9 heures 10.
A
Arnaud J.
Note : 3 sur 5
Je sais que le service de livraison n'est pas de votre ressort mais il faut faire quelque chose. Le colis est bien arrivé chez moi mais le livreur la jeté chez mon voisin, dans la boue, en bord de chemin. J'étais pourtant chez moi. Merci DPD
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés du désagrement occasionné. Nous allons faire remonter ce problème à DPD. Bonne journée, L'équipe de France-cadenas
D
Denoual C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qualité du produit
P
Pascaline B.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
livraison dès le lendemain, épatant. C'était urgent pour moi, bravo. JR
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
Très réactif avec une livraison rapide. Très bon travail
F
Fabienne F.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Commande, fabrication et livraison ultra rapide
J
Jonathan T.
Note : 5 sur 5
Services précis et rapide vers les doms
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
claire et précis
D
Dd
Note : 5 sur 5
Double qui fonctionne sans problème et a prix 2 fois moins cher que la concurrence. Commande le jeudi soir et reçu le samedi matin avec la livraison classique gratuite.je vous le recommande vivement
B
Ba D.
Note : 5 sur 5
Très bien, câble de sécurité correspondant exactement à mon besoin. Quant à sa solidité, je n'ai pas encore testé.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
Ce monte parfaitement bien, après quelques réglages quand, la livraison un peu longue mais par les temps qui court.
G
Guillon V.
Note : 5 sur 5
service ok et très rapide. En revanche, je ne comprends rien à votre politique de cookies et c'est très désagréable. Pour plus de compréhension, il faudrait mettre, j'accepte ou je refuse.
D
Dm-Elec
Note : 5 sur 5
Service rapide.
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
Tout s’est très bien passé.....
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
produit correspondant parfaitement à nos besoin et merci à la personne pour les renseignements complémentaires suite à mon appel téléphonique
F
Francois P.
Note : 2 sur 5
Mauvaise communication ! Délai très long ensuite un mail disant que la commande est annulée et plus tard un mail qui annonce la livraison !!!!!
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Après véréfication de notre côté, il s'avère que vous avez passé deux commandes en même temps sur notre site le 14/01. La première commande devait être payée par virement. Après trois relances par mail resté sans réponse pour le paiement, nous l'avons annulé au bout d'un mois. Les messages d'annulation concernent donc cette commande. La deuxième commande a été payée par carte bleue et a suivi le process classique. Nous sommes néanmoins désolé du delais de livraison qui a été plus long qu'annoncé. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'equipe de France Cadenas
H
H. S.
Note : 2 sur 5
Commande incomplète (cadenas livré sans la clef de sécurité)
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, La clef de sécurité est en option comme indiqué dans le descriptif produit. Lors de votre commande vous ne l'avez pas commandé. Vous pouvez nous appeler au 01 84 16 48 42 ou nous contacter via contact@france-cadenas.fr Bonne journée L'équipe de France Cadenas
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
M
Monsieur G.
Note : 5 sur 5
Rapidement fait bien reçu très satisfait
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
De très bon conseil au téléphone. Délais tenus . Clés parfait. Prix correct.
M
Marc
Note : 5 sur 5
Nickel : très rapide et les clés correspondent bien. A noter : je suis passé par Colissimo (10 eur de plus mais la garantie de pouvoir aller chercher mon colis à la poste en cas d'absence).
H
Hafid T.
Note : 5 sur 5
Monté sur un peugeot expert nouvelle génération. Quelques modif, mais tres bon produit. Rendu impeccable
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
Il n'y a rien à redire, livraison rapide
M
Monsieur B.
Note : 2 sur 5
pour la qualité ok mais pas pour la solidité des boucles j'ai été obliger de mettre des renforts car avec le plastic le câble glisse et la boucle ne tien pas.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Beneut, La cosse qui était-elle mal emboutie ? Quelle tension avez vous appliqué sur le câble ? Avez-vous contacté notre service technique ? Cordialement, Le Service Client
D
Didier
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Axel Z.
Note : 5 sur 5
Rein à ajouter. PARFAIT !!!
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
Parfait, reproduction de clés efficace et rapide
S
Sylvain F.
Note : 5 sur 5
Bons prix, bon produit, livraison rapide.
F
Frédéric B.
Note : 5 sur 5
Suivi de la livraison excellent.Je recommande.
T
Taofik T.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience
J
Jérôme L.
Note : 5 sur 5
Aucun problème - très bon service
M
Momo770
Note : 5 sur 5
Service impeccable et réactif comme je n’ai jamais vu. Une référence sur le web en matière de prix, de délais et de réactivité !
S
Sébastien.c
Note : 5 sur 5
rien à redire. nickel
G
Germain O.
Note : 5 sur 5
Satisfait De votre service Qualité du produit et rapidité ça fait plaisir d'avoir affaire à des professionnels.