Français 
T
Note : 5 sur 5
Disponibilité et rapidité , le seul souci à été la livraison par DPD , le colis n'est pas arrivé dans le bon point relais et je n'ai été prévenu que quand il a été disponible dans ce nouveau point relais .
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 820 avis publiés
Résumé des avis
France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide efficace, rien à redire.
T
Note : 5 sur 5
Rien à redire, tout s'est très bien passé.
C
Note : 5 sur 5
Commande propre livraison propre. Voilà Rien à dire Sauf les frais de port un peu élévé. Sinon. OK Yves responsable GROUPE ROC ECLERC 54/57
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté plusieurs cadenas 100% inox pour le bord de mer. Le choix et les prix de France-cadenas m'ont plu et le paiement et la livraison se sont effectués sans aucune difficulté. Seul bémol: il manque au catalogue en ligne les cadenas de petite taille, que j'aurais aimé acheter également.
C
Note : 5 sur 5
Très contente de France Cadenas. J’avais un doute pour la réfection de ma clé j’ai donc appelé la société pour savoir quoi exactement commander et j’ai été très bien renseignée. J’ai donc commandé ma clé mardi soir, je l’ai reçu vendredi. La clé fonctionne très bien. Très satisfaite pour une première commande
J
Note : 2 sur 5
La livraison a été très longue. Délai très long
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur DE GRANDIS, Merci pour votre commande et votre avis. S'agissant d'une fabrication spéciale réalisée directement dans l'usine du fabricant, le délai annoncé sur notre site et sur votre confirmation de commande été de 6 à 8 semaines, ce délai à bien été respecté car nous vous avons livré en moins de 4 semaines (commande du 20/05 livraison le 14/06 au point relais). Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
M
Note : 5 sur 5
Excellent !
V
Note : 5 sur 5
sercice au top, merci pour la rapidité et l'efficacité. je recommannde France-cadenas
S
Note : 3 sur 5
Gros problème de livraison délais non respecté 2 commandes passées pour 1 reçue non remboursée à ce jour frais de livraison excessif pour le délai
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre colis à subit un retard d'acheminement chez le transporteur ce qui a retardée d'un jour la livraison. Nous avons tout de même ouvert une enquête auprès du transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Suite à ce désagrément, nous avons accepté de vous faire un geste commercial pour votre nouvelle commande. En ce qui concerne la commande remboursée, cela a bien été fait, vous devriez recevoir le remboursement d'ici peu. Belle fin de journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
L
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement et livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé.
J
Note : 5 sur 5
Bonjour,j’ai appelé l’équipe de France cadenas qui mon conseillé et ensuite j’ai payé et m’ont envoyé au bout de quatre jours une cles en remerciant bien France cadenas.
V
Note : 5 sur 5
RAS RAPIDITE D'ENVOI
J
Note : 5 sur 5
délai respecté ,réactivité du service client
M
Note : 5 sur 5
Bon produit, conforme aux attentes...
F
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un clé pour mon antivol ABUS. Très bon suivi et clé reçue très vite. Produit conforme. Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Service rapide, clef nickel
J
Note : 5 sur 5
Facilite de commande Communication pendant la commande au top Envoi très rapide
M
Note : 5 sur 5
Excellente qualité de service
S
Note : 5 sur 5
Commandés sur internet 2 doubles de clés pour anti-vol vélo ABUS ! Pour cela, il suffit de scanner la carte ABUS et le tour est joué. Vous recevez 3 jours plus tard vos clés par courrier et ça marche ! Elles fonctionnent parfaitement. Donc, expérience très positive en ce qui me concerne !
M
Note : 5 sur 5
TB Rien à signaler
D
Note : 5 sur 5
Bravo! Demande déposée le dimanche, La fabrication des clés a été faite le lundi et envoi des clés dans la foulée … tout est parfait. Merci.
A
Note : 5 sur 5
Service ultra rapide livraison sécurisée parfaite je recommande
S
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
O
Note : 5 sur 5
Impeccable.
J
Note : 5 sur 5
Très bon service.
M
Note : 5 sur 5
Très professionnel. Un suivi parfait depuis la demande d'information jusqu'à la livraison. Le matériel semble de très bonne qualité. Je recommande ce professionnel.
C
Note : 5 sur 5
la rapidité de l'éxéccution de la commande,ainsi que le suivi de la farication et de la livraison
G
Note : 5 sur 5
Délais & marchandise conforme.
T
Note : 5 sur 5
très très utile pour la sécurité des protections des biens surtout dans la maison ou ailleurs sécurité oblige partout dans ce nouveau environnement c'est la sécurité partout merci GOMIS
P
Note : 5 sur 5
livraisons ultra rapide et cadnas repond a m'es atentte rien a dire
S
Note : 5 sur 5
ENVOI RAPIDE ET PRODUIT DE QUALITE
G
Note : 2 sur 5
Le colis n'a pas été livré le jour annoncé , mais le surlendemain . Donc il était inutile de rester à la maison le premier jour . Les modes d'emploi des cadenas sont en petits caractères et en anglais
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur DOUCEDAME, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre colis à subit un retard d'acheminement chez le transporteur ce qui a retardée d'un jour la livraison. Nous avons tout de même ouvert une enquête auprès du transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Pour les notices, vous pouvez les retrouver sur notre site internet en format A4 et en Français. Belle fin de journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
U
Note : 5 sur 5
Très bien conseillé. Respect des délais. Société que je recommanderai.
H
Note : 5 sur 5
Envoi comme prévu. Clefs pas encore testés.
J
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes, je suis satisfait des services de France-cadenas. Aucun souci ni au niveau du matériel ni de la livraison et de son suivi
R
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
L
Note : 5 sur 5
Clé fabriquée d’après la carte à code. Pratique quand on a perdu toutes ses clés. Le délai de 3j ouvrés donné a été respecté. Le colis se glisse dans toutes les boites aux lettres. La clé fonctionne. Service impeccable. Je recommande.
B
Note : 5 sur 5
Commande d'une clé de sécurité, expédition rapide, site très clair, bonne expérience.