Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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L
Laurent
Note : 5 sur 5
Rapide, double de clef à l'identique.
D
De S.
Note : 5 sur 5
Franchement je suis surprise pour la qualité du service. J'avais peur de ne pas avoir la bonne clés mais avec la carte cela c'est fait rapidement. Rapidité et prix vraiment plusque raisonnable. Je recommande.
J
Jm M.
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive, bon contact, super
M
Monsieur B.
Note : 5 sur 5
Bon résultat, contact téléphonique clair. Commande internet simple, livraison rapide et clés paraitement adaptées
O
Odile
Note : 5 sur 5
Malgré un bug informatique du site, l'équipe a fait son possible pour honorer ma commande. J'avais fait deux commandes distinctes. Un préparateur m'a appelé pour vérifier s'il ne s'agissait pas d'un doublon. Donc enseigne très professionnelle !
R
Régis D.
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement, matériel conforme
M
MAK
Note : 5 sur 5
Commande reçue à temps. Cadenas conforme à la description.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
Prix bien en deçà de la concurrence, livraison très rapide (commande lundi livrée jeudi) C est ma deuxième commande, je recommande à 100%
I
Isaac
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
M
Mélanie R.
Note : 5 sur 5
Recherche de produits et commande facile. Bon suivi. Livraison conforme aux attentes
M
Mr D.
Note : 5 sur 5
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
Sans avoir la référence du modèle. J'ai été contacté par téléphone pour envoyer des photos de la clef. Sur cette base j'ai pu recevoir mon double parfaitement fonctionnel. Très satisfait de la prestation
P
Pascale S.
Note : 5 sur 5
Super simple, personnalisé et sympa
G
gilles
Note : 5 sur 5
reçu rapidement
O
OVANES D.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté par internet une cylindre pour le serrure de garage et je suis trompé j'ai pris quatre clés en plus. Après que j'ai envoyé une email pour corriger mes erreurs et je croyais pas que ça va marcher. Même jour j'ai une appel téléphonique de la part d'entreprise et ils ont vite corrigé mes erreurs et j'ai payé juste pour le cylindre. Je suis très content pour pour honnêteté et efficacité de travail de cette entreprise. Je recommande et je vais acheter encore.
T
Thibault
Note : 5 sur 5
J'ai passé 2 commandes pour 2 copies de clés abus pour mon vélo, la réalisation et l'expédition ont été très rapides à chaque fois. J'ai apprécié aussi la communication par email à chaque étape. Donc très satisfait !
B
Brigitte E.
Note : 5 sur 5
Site fonctionnel, informations données au fur et à mesure, délais rapides. C'est fiable et professionnel
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité et sécurisation de la reproduction de clés. Prix élevés.
F
fenwick P.
Note : 5 sur 5
COMMANDE facile livraison et fonctionnement correct merci
A
alex
Note : 5 sur 5
Commandé une clé de rechange pour la batterie de mon vélo electrique. Reçu dans la semaine, marche très bien, et elle ressemble à l'ancienne (probablement le support de clé officiel de la marque Abus). J'ai juste eu besoin de donner un scan de la carte de sécurité. Bien moins cher que les sites qui se mettent en avant sur google. Merci
N
N M.
Note : 5 sur 5
Service sérieux et conforme aux délais indiqués
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
Clé verrouillage Abus cassée. Appel et commande sur le site France Cadenas (tres facile en fournissant code barre). Livraison très rapide. Clé Ok. Vraiment très satisfait car impossible de trouver localement. Encore merci. Jv
O
OLIVIER B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait, que ce soit des échanges pas mail avec Sylvain, qu'avec l'atelier. Envoie rapide.
A
Allan L.
Note : 5 sur 5
Très bien, bien reçu est bien emballé Je recommande
F
FWILLEM
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
Le service client est très joignable, ses réponses claires
A
alain
Note : 4 sur 5
Plutôt heureux car ils ont finalement fait ce qui était demandé. Lorsque ma commande a été passée pour la fabrication, je n'ai pas été informé du temps que je pourrais devoir attendre et j'ai dû me renseigner sur le délai avant qu'on me dise que cela pourrait être de six semaines.
G
gd
Note : 5 sur 5
La Société France-Cadenas est très réactive. Ainsi, dès ma commande de clé acceptée, j’ai reçu les codes pour accéder à mon nouveau compte client et l’avis d’attente de paiement. Puis, après que ma banque eut enregistré les coordonnées de la société (ce qui prit 48h!), j’ai réglé ma facture par virement bancaire. Trois jours ouvrables plus tard, la clé m’était livrée par voie postale ! Entre temps, j’ai été avisé de l’acceptation de mon règlement, de la mise en production en atelier, de l’expédition et du numéro de suivi de l’envoi. Quant au produit lui-même, il est parfaitement réalisé. Je félicite la Société France-Cadenas.
A
Antonio
Note : 5 sur 5
Conforme à ce qui est annoncé pour la livraison et le contenu. L'ensemble est de qualité et paraît solide et sécurisée (dans mon cas pour verrouiller une double porte de grange).
D
David B.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
B
Benoît D.
Note : 5 sur 5
simple rapide et efficace ! J'ai commandé une clé abus avec le code , commande recu dans ma boite au lettre le jeudi suivant !
A
ASL O.
Note : 5 sur 5
Très bon service, rapidité, renseignements téléphoniques super. Aucun reproche à formuler Merci
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
Toutes les clés fonctionnent et nous les avons reçus très rapidement !
A
Amândio
Note : 5 sur 5
Très bien comme convenu, pour ma part France-Cadenas a gagné un client.
C
CORENTIN R.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait des conseils, des renseignements, des possibilités offertes (modification de commande), des réponses à mes interrogations. Merci à Sylvain du service client et Pierre très à l’écoute de leurs clients. Je recommande
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
Site bien fait
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement. Article conforme à la description.
F
Ferrouze K.
Note : 5 sur 5
Avec des doutes au début Très satisfaite et rassurée de pouvoir faire des reproductions de clefs avec sécurité Et top au moment d'essayer sur la porte Merci je conseille vivement
N
nicolas X.
Note : 4 sur 5
Commande tout à fait conforme tant pour le produit que pour le délais