Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
sercice au top, merci pour la rapidité et l'efficacité. je recommannde France-cadenas
S
Stephane P.
Note : 3 sur 5
Gros problème de livraison délais non respecté 2 commandes passées pour 1 reçue non remboursée à ce jour frais de livraison excessif pour le délai
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre colis à subit un retard d'acheminement chez le transporteur ce qui a retardée d'un jour la livraison. Nous avons tout de même ouvert une enquête auprès du transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Suite à ce désagrément, nous avons accepté de vous faire un geste commercial pour votre nouvelle commande. En ce qui concerne la commande remboursée, cela a bien été fait, vous devriez recevoir le remboursement d'ici peu. Belle fin de journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
L
Laurent
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement et livraison rapide.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé.
J
Jeanphillipe M.
Note : 5 sur 5
Bonjour,j’ai appelé l’équipe de France cadenas qui mon conseillé et ensuite j’ai payé et m’ont envoyé au bout de quatre jours une cles en remerciant bien France cadenas.
V
Vincent L.
Note : 5 sur 5
RAS RAPIDITE D'ENVOI
J
Jacques V.
Note : 5 sur 5
délai respecté ,réactivité du service client
M
Moselle
Note : 5 sur 5
Bon produit, conforme aux attentes...
F
Florenta V.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un clé pour mon antivol ABUS. Très bon suivi et clé reçue très vite. Produit conforme. Je recommande
C
Cindy H.
Note : 5 sur 5
Service rapide, clef nickel
J
jean
Note : 5 sur 5
Facilite de commande Communication pendant la commande au top Envoi très rapide
M
Mickael P.
Note : 5 sur 5
Excellente qualité de service
S
SD
Note : 5 sur 5
Commandés sur internet 2 doubles de clés pour anti-vol vélo ABUS ! Pour cela, il suffit de scanner la carte ABUS et le tour est joué. Vous recevez 3 jours plus tard vos clés par courrier et ça marche ! Elles fonctionnent parfaitement. Donc, expérience très positive en ce qui me concerne !
M
Monique C.
Note : 5 sur 5
TB Rien à signaler
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
Bravo! Demande déposée le dimanche, La fabrication des clés a été faite le lundi et envoi des clés dans la foulée … tout est parfait. Merci.
A
AUDREN
Note : 5 sur 5
Service ultra rapide livraison sécurisée parfaite je recommande
S
SAID
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
G
Goupil
Note : 4 sur 5
Le port est extrêmement cher, et ne reviendrais pas vers vous !
O
Olivier
Note : 5 sur 5
Impeccable.
J
JCA
Note : 5 sur 5
Très bon service.
M
Marc B.
Note : 5 sur 5
Très professionnel. Un suivi parfait depuis la demande d'information jusqu'à la livraison. Le matériel semble de très bonne qualité. Je recommande ce professionnel.
C
Claude C.
Note : 5 sur 5
la rapidité de l'éxéccution de la commande,ainsi que le suivi de la farication et de la livraison
G
GF
Note : 5 sur 5
Délais & marchandise conforme.
T
TOUSSAINT G.
Note : 5 sur 5
très très utile pour la sécurité des protections des biens surtout dans la maison ou ailleurs sécurité oblige partout dans ce nouveau environnement c'est la sécurité partout merci GOMIS
P
POULET E.
Note : 5 sur 5
livraisons ultra rapide et cadnas repond a m'es atentte rien a dire
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
ENVOI RAPIDE ET PRODUIT DE QUALITE
G
Gilbert D.
Note : 2 sur 5
Le colis n'a pas été livré le jour annoncé , mais le surlendemain . Donc il était inutile de rester à la maison le premier jour . Les modes d'emploi des cadenas sont en petits caractères et en anglais
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur DOUCEDAME, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Votre colis à subit un retard d'acheminement chez le transporteur ce qui a retardée d'un jour la livraison. Nous avons tout de même ouvert une enquête auprès du transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Pour les notices, vous pouvez les retrouver sur notre site internet en format A4 et en Français. Belle fin de journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
U
Ursus
Note : 5 sur 5
Très bien conseillé. Respect des délais. Société que je recommanderai.
H
Helene
Note : 5 sur 5
Envoi comme prévu. Clefs pas encore testés.
J
JM
Note : 5 sur 5
Après plusieurs commandes, je suis satisfait des services de France-cadenas. Aucun souci ni au niveau du matériel ni de la livraison et de son suivi
R
Rirififi
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Jade B.
Note : 4 sur 5
Délais d’attente long mais ça vaux le résultats merci
L
Louise A.
Note : 5 sur 5
Clé fabriquée d’après la carte à code. Pratique quand on a perdu toutes ses clés. Le délai de 3j ouvrés donné a été respecté. Le colis se glisse dans toutes les boites aux lettres. La clé fonctionne. Service impeccable. Je recommande.
B
Baptiste
Note : 5 sur 5
Commande d'une clé de sécurité, expédition rapide, site très clair, bonne expérience.
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
J’ai commandé une copie de clé. Pas de problème pour trouver la clé désirée sur le site. Colis reçu rapidement, sous deux jours. La clé est conforme et fonctionne parfaitement. Je suis très satisfait de France cadenas et je recommande ce cite.
N
Nanie92
Note : 5 sur 5
Traitement, fabrication et envoi rapide.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
Travail parfait et rapide
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Rapide et reproduction de bonne qualité, pour un prix correct
D
Did M.
Note : 5 sur 5
Réactivité parfaite Production et réception de la clé très rapides
E
Esther
Note : 5 sur 5
Site clair, les produits sont bien décrits. J’ai commandé un samedi, reçu mercredi (3 jours ouvrés au lieu de 5 annoncés :) ) Très contente du produit, avoir une serrure qui fonctionne ça change la vie!
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