Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
L'équipe France-Cadenas a pris le temps d'écouter quels étaient mes besoins et m'a parfaitement conseillé. Ma commande a été traité très rapidement et tout fonctionne exactement comme vu avec l'équipe. Je recommande et n'hésiterai pas à repasser par eux pour le SAV ou pour commander de nouveaux produits.
R
Reginald P.
Note : 5 sur 5
Bien passé.
F
frederic
Note : 5 sur 5
parfait , expedition de retour tres rapide , fonctionne parfaitement
S
Sharon
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide et conforme
C
CHATILLON
Note : 5 sur 5
Clé commandée le matin, expédition l'après midi, réception le lendemain ! production et livraison express, clé qui fonctionne parfaitement et tarif intéressant. Je recommande sans aucun problème cette société.
F
francois G.
Note : 5 sur 5
Très bon SAV
P
PORAS Y.
Note : 5 sur 5
Service excellent. Aide par le correspondant France Cadenas pour ouvrir le compte et respect des délais. Livraison rapide et sécurisée. Bravo l'équipe
M
Marion
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
Une réalisation et une expédition express en moins de 3 jours. L'emballage est largement surdimensionné par rapport au besoin d'envoyer une clé, d'où des coûts d'expédition élevés.
C
chuck
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.. un poil cher....
M
Marie
Note : 5 sur 5
Les deux cadenas (IFAM Marine) sont dehors depuis environ 3 mois, l'un est exposé à la pluie et à l'humidité, l'autre un peu moins et ils n'ont pas bougé ! L'aspect est toujours le même et l'ouverture est la fermeture est toujours aussi facile, c'est parfait :)
P
Patrick
Note : 4 sur 5
Ce cadenas correspond aux critères fixés. Un seul inconvénient sa taille. J'aurai préféré le même en plus petit
E
Eric P.
Note : 5 sur 5
service rapide et bien suivi
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
Super conseils, super livraison : au Top ! Merci à la personne que j'ai eu au bout du fil, j'ai reçu mon cadenas-chaine le lendemain !
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Commande de cylindres entreouvrants qui n'étaient pas en stock, délai annoncé a été respecté.
M
michael B.
Note : 5 sur 5
Les clefs fonctionnent très bien et ont été livrées assez rapidement. Le prix reste élevé.
J
jean M.
Note : 5 sur 5
efficacité
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
service rapide,efficace produit irréprochable
V
Vincent
Note : 4 sur 5
Beau choix de cadenas qui m'a permis de choisir un modèle adapté pour l'extérieur, alors que les magasins traditionnels offrent peu de choix. Une déception : l'acheminement, reporté et pas possible dans un locker.
B
Brice
Note : 5 sur 5
Simple , efficace et bon rapport qualité/prix
J
jean L.
Note : 3 sur 5
le produite est bon et correspond à la commande, par contre la livraison avec signature absente, je suis resté bloqué chez moi pendant les horaire de livraison mais personne n'a sonné, j'ai découvert le colis le lendemain matin. Livraison pas satisfaisante par rapport au prix de la livraison et au engagement pris par le transporteur. A revoir
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur afin d'éviter que cela ne se reproduise. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
Commande de clé avec carte de propriété passée dimanche, nouvelle clé reçue dès le vendredi. Service très efficace et à un prix raisonnable.
C
client(e)
Note : 5 sur 5
Livraison express, produit conforme, livré bien emballé.
F
Francis D.
Note : 5 sur 5
Livraison extrêmement rapide et efficace. Ma clé fonctionne parfaitement. Je recommande vivement. Merci
C
Carlito
Note : 5 sur 5
Que dire mis à part : un site très bien fait et facile à utiliser, un suivi de l'avancement étape par étape (envoi en fabrication, expédition, mis à disposition en point relai). Des clés qui fonctionnent parfaitement. Clairement, je n'ai rien à redire si ce n'est : parfait.
N
NICOLAS
Note : 5 sur 5
France cadenas à envoyer le double de mes clefs en temps et en heure. Ils avaient un doute quand à ma commande sur laquelle je m'était trompé (8 clefs comma.dees au lieu des 4 souhaitées) et m'ont immédiatement contacté pour rectifier ma commande et me rembourser le trop perçu. Je recommande.
J
Jérôme A.
Note : 5 sur 5
Parfait!!!!
S
stephane
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service, rapide et de qualité
M
Mo D.
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits. La qualité et la rapidité d'exécution a été à la hauteur de notre demande. Bravo et merci.
G
GéRALD L.
Note : 4 sur 5
J'enlève 1* pour le délai de livraison. Commande passée le 01/10, colis reçu le 05/11. Un des produits commandés était effectivement annoncé en cours de réapprovisionnement, et on m'annonçait donc entre 1 et 2 semaines pour recevoir le produit. J'ai dû attendre 5 semaines. J'ai contacté le service client au bout de 2 semaines, n'ayant aucune nouvelle. Point très positif de ce côté, réponse très rapide et complète de mon interlocuteur.
P
Pierre S.
Note : 4 sur 5
Clé refaite à l'identique, livraison très rapide.
J
Jacques 1.
Note : 5 sur 5
Achat au bon prix du marché. Délai respecté… reste à tester le fonctionnement de la clef !!!
F
FrancoisC
Note : 5 sur 5
livraison très rapide félicitation
G
GERARD
Note : 5 sur 5
livré dans les délais et ça marche
J
Jean-Baptiste S.
Note : 5 sur 5
super service fiable
J
JL
Note : 5 sur 5
Clé ABUS avec carte
M
MAXIME R.
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Produit conforme, livraison soignée et rapide. point relais très bien.
J
JEAN-CLAUDE
Note : 5 sur 5
J'ai trouvé beaucoup de choix à prix très intéressant. Livraison très rapide pour une commande un peu spéciale
R
Romain G.
Note : 5 sur 5
Au top livraison rapide et produit conforme
C
Client
Note : 5 sur 5
Service réactif et compétent.
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