France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.
Très satisfaite de l’accompagnement de la réceptionniste téléphonique dans le choix de mon produit et du matériel réceptionné. J’ai posé le cadenas qui était aux bonnes dimensions. Je vous tiendrais au courant de la suite si besoin
S
Serre D.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, clé fonctionne
B
Benjamin
Note : 5 sur 5
Super rapide et sérieux! Je n'hésiterai pas à recommander chez France-Cadenas.
G
Grare L.
Note : 5 sur 5
Le site super,rapide Livraison excellent
B
Benjamin
Note : 5 sur 5
grand choix avec beaucoup d'options
K
Kirk D.
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, parfait
D
Dupechez T.
Note : 5 sur 5
Accueil efficace, aimable, parfait. Livraison très rapide.
A
Arancibia J.
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, je m attendais pas que ça soit aussi rapide et le travail est très bien fait. Merci France-Cadenas.
T
Thierry W.
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé parfaitement. Livraison selon les délais annoncés et le colis est bien conforme à la commande.
V
Vito P.
Note : 5 sur 5
Parfait très satisfait de votre envoi rapide et soigné Merci
H
Harouet L.
Note : 5 sur 5
parfaitement compatible avec mon garage defender de marque Master
B
Baguette
Note : 5 sur 5
Rapide cest bien
F
Faure S.
Note : 3 sur 5
le produit est de bonne qualité, le problème est qu'il n'y a aucune notice de pose fournie avec. Il y a une quantité de vis et boulons mais on ne sait pas à quoi elles servent, . Je suis allé sur le site et je ne suis pas plus avancé car hormis le gabarit de perçage ils n'y a aucune indication, donc je ne pose pas le produit
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Faure, Mul-T-Lock met à disposition des installateurs les documents nécessaires à la pose. Une fois connecté à l'extranet Mul-T-Lock, vous pouvez télécharger 2 documents: 1. le gabarit de pose spécifique à votre véhicule, que vous avez semble-t-il déjà téléchargé, 2. la notice générique de pose "Notice GENERIQUE ArmaDLock.pdf" que vous trouverez au même endroit. Vous trouverez aussi ci-après une vidéo https://youtu.be/1HoGCkhyJJI Cordialement, L'équipe France-Cadenas
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Super. Très bonne communication et livraison au top. Merci.
M
Madame B.
Note : 5 sur 5
et particuliérement à la commerciale trés aimable et efficace
A
Amandine
Note : 5 sur 5
Super dans les delais prévu
X
Xavier
Note : 5 sur 5
Très rapide et prestation au top
A
Auguste
Note : 5 sur 5
Trop balaise... super produit
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
Un service rapide et un suivi très sérieux à un tarif compétitif
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Excellent, service rapide, résultat impeccable. Tarif parmi les moins chers. Je recommande.
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
J'ai acheté un MulTLock avec un jeu de 5 clés. Le meilleur prix que j'ai pu trouvé d'ailleurs. Reçu dans les temps, mais pas de chance, ma porte n'est pas standard et le cylindre ne rentre pas complètement (0.4mm de trop)! Retour et annulation commande, pour commander un modèle plus petit (0.5mm de moins). Remboursement intégrale de la première commande sans délai, à réception France-Cadenas change le cylindre pour le même jeu de clés et renvoi le tout dans la journée! Je reçois le nouveau cylindre, et là pas de chance (?) le modèle débrayable que j'ai commandé n'est pas compatible avec ma porte 5-points ! J'appel le magasin et on me propose une solution: retour du cylindre, suppression et remboursement du "débrayable". J'envoi le tout en collissimo, et à réception la modification est faite immédiatement avec renvoi du produit dans la journée. Au final, ce fut bien compliqué de changé le cylindre, mais c'est fait et France-Cadenas a été parfait du début à la fin, avec un traitement très rapide. Mes prochaines clés, cylindres, verrous, etc, je les prends chez France-Cadenas. Bien meilleur rapport qualité prix qu'en boutique. En effet, un double de clé sécurisé est à 20€ chez France-Cadenas, et on me propose au minimum 50€ en magasin pour le même modèle de clé! Y'a pas photo.
J
Jb
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup apprécié les conseils fournis par la société et l'amabilité du personnel.
M
Mr A.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et fonctionnel. RAS. Surpris, par la rapidité. Commande mardi à 17h30 livré le jeudi à 12h. Top!!
A
Abrantes L.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à nos attentes
S
Serge V.
Note : 5 sur 5
parfait- délai respectés - reproduction conforme
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
livraison dans les délais prévus, emballage 100% recyclable
S
Sevel P.
Note : 5 sur 5
produit conforme à mes attentes excellent service ,rapide bravo cordialement
G
Galvaire J.
Note : 5 sur 5
Très bon rapport prix
M
Martin P.
Note : 4 sur 5
Envoi conforme et rapide RAS A recommander !
C
Cherif
Note : 5 sur 5
Franchement bravo , chapeau bas vous êtes formidables il reste plus beaucoup des sociétés sérieuse comme vous Et merci beaucoup a madame Maryline sympa et formidable même hélas le produit ne me convient pas mais votre travail me donne encore le courage de faire confiance a des sociétés françaises , bravo
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
Kit complet et facile à installer
F
Florinda B.
Note : 5 sur 5
Rien a redire !
G
Gouveia J.
Note : 4 sur 5
-Bon produit -rapidité de traitement et d'envoi ... rien à dire, bravo ! -seul problème,la livraison: elle aurait du être faite au plus tard à 13h30, or, le livreur de la societé "dpd" envoi un message à environ 17h30 pour dire qu'elle reporté au lendemain, motif: il n'a pas trouvé l'adresse, bien qu'il avait un numéro de téléphone, il n'a pas appelé pour résoudre le problème sur le moment. Résultat, je suis resté coincé chez moi toute une journée pour rien !
K
Kjms F.
Note : 5 sur 5
Super produits
D
Dervin S.
Note : 5 sur 5
Rapidité entre la commande et la livraison et un bon suivi aussi pour être livrer
G
Gautier P.
Note : 2 sur 5
Le produits TOKOZ n'est étudier pour les grande boites à lettres standard le cylindre standard fait 18mn /24mn et en plus la came il faut la modifier, c'est pas sérieux la société tokoz aurai du étudier mieux les boites du marché??, j'espère que le produit sera sans faille.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Gautier, Nous vous remercions de votre avis. La serrure batteuse Tokoz est une serrure batteuse haute sécurité destinée au verrouillage industriel et, de ce fait, est au diamètre M19x1. Par facilité d'usage, la batteuse Tokoz est distribuée avec deux cames différentes en carré 6.9x6.9 (ce qui est un plus car ce n'est généralement pas le cas des serrures batteuses industrielles). La came est très souvent une spécificité de la fermeture et respecte généralement le carré 6.9x6.9. Concernant les boites aux lettres, Il n'y a pas véritablement de standard. Par exemple, un des fabricants leader du secteur comme RONIS, dénombre plus de 12 diamètres de "base" et des dizaines de variations différentes par diamètre de base. Il est donc très important de prendre les cotes et caractéristiques de la serrure à remplacer avant de faire son choix. Nos télé-conseillers sont à votre écoute pour vous guider sur le modèle le plus adapté. Cordialement, L' Équipe France-Cadenas
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
commande faite dimanche livrer mardi matin le reflet d une societe serieuse merci
D
Dautresme N.
Note : 5 sur 5
Bons conseils - Réactivité - Livraison rapide et conforme à la commande
F
Fournigault Y.
Note : 5 sur 5
très bien très efficace
E
Easy L.
Note : 5 sur 5
Parfait !!! Livraison très rapide et article conforme.
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