Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Très bonne prestation de vente avec non seulement des produits de qualités a des prix groupés défiant pour certains toute concurrence. Et de plus une vitrine très agréable qui respire la transparence. Les produits vendus sont bien décris,... Et on peut bénéficier des frais de port gratuit selon la quantité d'achat. Mes félicitations.
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
Un site simple à utiliser, un large de choix de produits où il semble quasi impossible de ne pas trouver ce que l'on veut à des prix plus que corrects. Et une livraison avec suivi au top!
R
Richard
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, au top, merci!
C
Christina B.
Note : 5 sur 5
Cadenas parfait bon fonctionnement du site prix correcte envoi rapide
B
BOSSUET F.
Note : 5 sur 5
La livraison est impeccable et le produit excellent ! Merci
G
GIMENES F.
Note : 5 sur 5
Parfait merci
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide. Matériel professionnel
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
produit conforme à la description et livraison rapide
E
Emmanuel B.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description.
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
Simple rapide efficace
J
Jean-Marc C.
Note : 5 sur 5
service rapide , livraison dans un délais raisonnable
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
Très aimable et bon délai parfait
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Respect des engagements et des délais de livraisons.
H
Hugues
Note : 5 sur 5
Service très efficace, qui m'a fourni ma clé très rapidement malgré une erreur de mon coté.
R
Roland
Note : 5 sur 5
Sérieux et très professionnel. A recommander
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et reçu rapidement.
F
FZ
Note : 5 sur 5
Rien à dire : France Cadenas m'a livré les deux clés dans les délais, qui fonctionnent parfaitement et à un tarif concurrentiel. J'ai demandé à mon syndic de le référencer.
M
marie C.
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et conforme
S
Sebastien S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Parfait
H
Habiba
Note : 5 sur 5
En 2 mots rapide et efficace.
J
Jean-Pierre P.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
C
Castel A.
Note : 5 sur 5
Clef conforme livraison dans les temps rien à dire
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme
G
Gérard W.
Note : 5 sur 5
Très bon service , France-cadenas n'a pas hésité à reprendre et modifier un produit non conforme à mes attentes, merci
A
Alma S.
Note : 5 sur 5
Une équipe sérieuse et très aimable, à l' écoute du client (la demoiselle au téléphone très professionnelle et rassurante). Je vous conseille cette entreprise. Je viens de recevoir ma clef,tout fonctionne correctement.
B
BRUNO
Note : 5 sur 5
Prix raisonnable et dégressif. Bonne qualité. Livraison rapide. Super. Merci
M
MM
Note : 5 sur 5
Rapidité et qualité. Parfait !
M
Marc
Note : 1 sur 5
Je ne peux pas mettre d’étoile, car je n’ai pas reçu ma commande! J’ai fait une réclamation et j’attends une réponse. Marc
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite à votre échange avec notre équipe, nous vous confirmons l'ouverture d'une enquête auprès du transporteur. Nous vous tiendrons informé rapidement et allons faire le nécessaire pour que vous receviez vos produits. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
D
Durand
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande +++
A
Alain
Note : 5 sur 5
Impeccable, petite incohérence sur le site Web,corrigé automatiquement en fabrication. Les clés fabriqués sont sans numéro c est le top Que du bonheur
D
Denis J.
Note : 5 sur 5
rien a dire sur l article commander
J
Jean-Jacques
Note : 5 sur 5
Clefs reçues sous 48 heures et elles fonctionnent c’est super
M
Maud
Note : 5 sur 5
Je suis extrêmement satisfaite. Le double de clé que j'ai fait faire va parfaitement. La réalisation et l'expédition a été très rapide. Je recommande vivement.
M
Marie J.
Note : 1 sur 5
Cela fait 3jours que j’attends la livraison ? Pas la peine de nous adresser un message Pour nous dire qu’elle arrive, colissimo n’ Est vraiment pas fiable. Il faut choisir un point relais ce serait beaucoup mieux
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Madame JAMES, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite à vos différents contact avec nos équipes, nous avons fait le nécessaire pour remonter l'information au transporteur. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
L
Louisa
Note : 5 sur 5
Avant de passer ma commande, j’ai appelé le service commercial pour avoir de plus amples renseignements sur le cylindre que je souhaitais acheter (Vachette Radialis). Pour résumer cet appel, en trois mots: disponibilité écoute et professionnalisme. Ils ont répondu à ma demande, et j’en suis totalement satisfaite. La livraison gratuite s’est faite sous 10 jours, comme précisé lors de la commande (par DPD)
S
Serguei S.
Note : 5 sur 5
L'article est livré même plus tôt que prévu.
D
DUPAS D.
Note : 5 sur 5
commande et livraison express. parfait
R
ROGER B.
Note : 5 sur 5
Très bon accueille. Efficace. Merci
J
Julia D.
Note : 5 sur 5
Produit ok. Livraison rapide.
J
JOCELYNE C.
Note : 5 sur 5
entreprise très sérieuse avec un accueil très chaleureux, rapidité dans l'exécution de le commande, personnel à l'écoute du client en l'aidant dans les démarches internet
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