Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Commandé une clé de rechange pour la batterie de mon vélo electrique. Reçu dans la semaine, marche très bien, et elle ressemble à l'ancienne (probablement le support de clé officiel de la marque Abus). J'ai juste eu besoin de donner un scan de la carte de sécurité. Bien moins cher que les sites qui se mettent en avant sur google. Merci
N
N M.
Note : 5 sur 5
Service sérieux et conforme aux délais indiqués
J
Jean V.
Note : 5 sur 5
Clé verrouillage Abus cassée. Appel et commande sur le site France Cadenas (tres facile en fournissant code barre). Livraison très rapide. Clé Ok. Vraiment très satisfait car impossible de trouver localement. Encore merci. Jv
O
OLIVIER B.
Note : 5 sur 5
Très satisfait, que ce soit des échanges pas mail avec Sylvain, qu'avec l'atelier. Envoie rapide.
A
Allan L.
Note : 5 sur 5
Très bien, bien reçu est bien emballé Je recommande
F
FWILLEM
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
Le service client est très joignable, ses réponses claires
A
alain
Note : 4 sur 5
Plutôt heureux car ils ont finalement fait ce qui était demandé. Lorsque ma commande a été passée pour la fabrication, je n'ai pas été informé du temps que je pourrais devoir attendre et j'ai dû me renseigner sur le délai avant qu'on me dise que cela pourrait être de six semaines.
G
gd
Note : 5 sur 5
La Société France-Cadenas est très réactive. Ainsi, dès ma commande de clé acceptée, j’ai reçu les codes pour accéder à mon nouveau compte client et l’avis d’attente de paiement. Puis, après que ma banque eut enregistré les coordonnées de la société (ce qui prit 48h!), j’ai réglé ma facture par virement bancaire. Trois jours ouvrables plus tard, la clé m’était livrée par voie postale ! Entre temps, j’ai été avisé de l’acceptation de mon règlement, de la mise en production en atelier, de l’expédition et du numéro de suivi de l’envoi. Quant au produit lui-même, il est parfaitement réalisé. Je félicite la Société France-Cadenas.
A
Antonio
Note : 5 sur 5
Conforme à ce qui est annoncé pour la livraison et le contenu. L'ensemble est de qualité et paraît solide et sécurisée (dans mon cas pour verrouiller une double porte de grange).
D
David B.
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
B
Benoît D.
Note : 5 sur 5
simple rapide et efficace ! J'ai commandé une clé abus avec le code , commande recu dans ma boite au lettre le jeudi suivant !
A
ASL O.
Note : 5 sur 5
Très bon service, rapidité, renseignements téléphoniques super. Aucun reproche à formuler Merci
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
Toutes les clés fonctionnent et nous les avons reçus très rapidement !
A
Amândio
Note : 5 sur 5
Très bien comme convenu, pour ma part France-Cadenas a gagné un client.
C
CORENTIN R.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait des conseils, des renseignements, des possibilités offertes (modification de commande), des réponses à mes interrogations. Merci à Sylvain du service client et Pierre très à l’écoute de leurs clients. Je recommande
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
Site bien fait
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement. Article conforme à la description.
F
Ferrouze K.
Note : 5 sur 5
Avec des doutes au début Très satisfaite et rassurée de pouvoir faire des reproductions de clefs avec sécurité Et top au moment d'essayer sur la porte Merci je conseille vivement
N
nicolas X.
Note : 4 sur 5
Commande tout à fait conforme tant pour le produit que pour le délais
F
FDB
Note : 5 sur 5
Tres rapide. Bon suivi.
E
ESCURAT M.
Note : 5 sur 5
Je retiens de cette commande qualité et rapidité d'execution.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
Pas de problème. J ai commandé 4 clefs iseo. Elles sont arrivées rapidement et fonctionnent parfaitement.
M
Marine G.
Note : 1 sur 5
Colis non recu
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Madame GRANGER, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur et nous allons faire le nécessaire pour que vous receviez votre commande. Nous vous informerons dès que possible. Belle fin de journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
S
STEPHANIE C.
Note : 5 sur 5
Achat pour faire des doubles de clés : parfait. Les clés fonctionnent, areivé plus rapidement que prévu. Je valide !
F
Frederic B.
Note : 5 sur 5
Plus qu’à essayer les clés mais content de la rapidité pour recevoir les clés !!
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
Livré en tant et en heure...ras
C
Cedar C.
Note : 5 sur 5
conseil par téléphone nickel et rapidité d'expédition
R
Régine S.
Note : 5 sur 5
fonctionnement de la clé impeccable
C
CD
Note : 5 sur 5
Service impeccable, prix très compétitif, je commande. Cadenas acheté il y a moins d’un mois, j’avais déjà perdu une clef, grand merci à vous.
P
PASCAL P.
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description et à ma demande. Livraison rapide. Parfait
L
Lucas U.
Note : 5 sur 5
Rapide et sûr ; conforme aux attentes
I
I.S
Note : 4 sur 5
Service rapide
C
Chantal E.
Note : 5 sur 5
Service rendu avec efficacité et ponctualité. Merci
J
Jean-Michel P.
Note : 5 sur 5
j'ai trouvé la clé que je cherchais, à un prix intéressant
C
Client, D.
Note : 4 sur 5
La forme des clés est différente de l’originale, plus courte et mi ronde, absolument pas identique à la clé en photo sur le site … Par ailleurs, sur le bon de livraison, il est écrit que le numéro est gravé sur la clé . Ce numéro n’est pas gravé sur la clé . Déçu, car impossible de déterminer quelle est la bonne clés sur un porte-clé. Je ne recommande pas .
�
�Philippe�ALFIN
Note : 5 sur 5
Bien, rien de spécial à ajouter
M
Minel
Note : 5 sur 5
En ce qui me concerne, j'ai un avis très favorable quand à la qualité du produit exécuté, nos relations administratives ont été très bonnes. Je recommande cette société.
G
Gérard W.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme. Trouvé sur d’autres site entre 50 et 50€ pièce.
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