Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 820 avis publiés

Résumé des avis

France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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H
Hélène
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide , très sérieux
M
Marty
Note : 5 sur 5
Un seul mot : PARFAIT; Il n'y avait ps de notice (en français) dans l'emballage pour faire le changement de code.Un petit mail envoyé pour signaler et demander un envoi,et par retour quelques minutes après je recevais la notice en question. Réaction très rapide ainsi que pour la livraison. Colis très bien emballé. Super! Je recommande à tous. Cordialement à toute l'équipe.
J
Jerome T.
Note : 5 sur 5
Top a tout les niveaux, conseils, suivi, commande.
S
Stéphane C.
Note : 5 sur 5
Commande simple et livraison très rapide produit TOP Nickel
L
Ls
Note : 5 sur 5
Vos services ont été efficaces et attentifs , les références aux clefs demandées en reproduction n'étant pas tout à fait lisibles. Elles sont arrivées et fonctionnent parfaitement bien;
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
Commande passée avec facilité. Livraison très rapide et sécurisée. Matériel conforme. Je recommande +++
T
Tom
Note : 5 sur 5
Clés conformes, prix imbattables et livraison rapide. A conseiller!
M
Mme A.
Note : 5 sur 5
Merci pour cette livraison rapide,cet emballage soigné et la qualité du cadenas Tokoz
V
Vacher P.
Note : 5 sur 5
en un mot, parfait
S
Sl
Note : 5 sur 5
service commercial à l'écoute échange par mail et réponse rapide
P
Prud H.
Note : 5 sur 5
Bien et rapide
B
Brigitte V.
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Mme VENESSI, Nous sommes désolés du délai pris par le réassort de cette référence. Malheureusement nous sommes nous aussi tributaires des délais d'importations de ce fabricant. Nous envisageons de retirer de notre catalogue ces références Abus car disponibles sous des délais aléatoires. Le Service Client France-Cadenas.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
Service Rapide, Envoi Parfait et travail nickel. Merci pour le double de clé
K
Kurowiak
Note : 5 sur 5
qualité,prix,livraison:parfait.
B
Bruno
Note : 5 sur 5
très très satisfait rapide efficace et livraison en temps et en heure je conseille vivement !!!!!!!!
L
Lisa S.
Note : 5 sur 5
La commande a été expédié très rapidement, les clés fonctionnent parfaitement. Service client au top Nous sommes très satisfait Bravo
D
David M.
Note : 5 sur 5
Très bon suivi et très bonne communication. Entreprise très sérieuse, qui vérifie qu on est bien le propriétaire de la clef
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
Parfait en délai et en fonctionnement
S
Smkclient(E)
Note : 5 sur 5
Pro. Rapide efficace
Y
Yolande M.
Note : 5 sur 5
j'ai eu de très bons conseils pour le choix de mon cadena
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et soigné
C
Client
Note : 5 sur 5
Rapide,egficace
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
1ere commande,impeccable !!! J’ai fait dupliquer une clé de marque Mul-T-Lock,Série Integrator...malheureusement le serrurier qui m’avait installé le barillet m’avait remis une carte d’identification qui ne correspondait pas à la serrure installé....grâce au professionnalisme et la technicité du service client et de l’équipe,ils ont réussi à dupliquer parfaitement ma clé et m’ont remis la carte d’identification de la nouvelle clé pour une future commande Je suis ravi et je recommande particulièrement cette société
D
Denis C.
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement : les consignes du site sont claires. Et surtout livré en 3 jours ! Excellent travail.
V
Verdier
Note : 5 sur 5
Commande traitée rapidement et délai respecté. Matériel reçu conforme. Site à recommander. Encore bravo et merci
J
Jennifer M.
Note : 5 sur 5
Parfait a recommander
J
Judith G.
Note : 5 sur 5
facile, rapide , excellent .merci
F
Fmt
Note : 5 sur 5
Un très bon rapport qualité prix. Un contact téléphonique pour être sûre de ne pas me tromper efficace et agréable. Une livraison très rapide. Je suis très contente de la prestation.
S
Sylvain P.
Note : 3 sur 5
Produit conforme à la commande mais problème de livraison, on vous annonce que le produit est arrivé en relai mais il arrive le lendemain.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Petit, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée dans les délais indiqués. Nous remontons l'information à notre transporteur afin qu'il puisse éviter que ce type de situation ne se reproduise. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
E
Elo
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
Prise en charge téléphonique rapide et efficace pour la re fabrication de clés, envoie rapide, merci de votre professionnalisme, produit de qualité
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
I
Isabelle J.
Note : 5 sur 5
Un très bon accueil téléphonique, un bon contact avec le client.
B
Bruno P.
Note : 5 sur 5
Bon suivie de la commande a la livraison
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction, produits conformes et de qualité, livraison rapide. Parfait.
J
Joy
Note : 5 sur 5
Satisfait merci
P
Protector D.
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace
E
Elodie B.
Note : 5 sur 5
Très réactif et à l'écoute
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, hyper rapide Matériel de qualité
G
Geraldine
Note : 5 sur 5
contacte facile et pertinent.Commande envoyée rapidement alors qu'elle n'était pas en stock (ce qui impose un service commercial capable d'être réactif avec ses fournisseurs.C'était parfait