Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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B
Basile D.
Note : 5 sur 5
Parfait et parfait
B
Benjamin M.
Note : 5 sur 5
Très satisfait, j’ai échangé deux fois au téléphone concernant ma commande. Personnel très pro. Je recommande
Y
Youss
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, produit conforme. Je recommande.
P
Pierre-Adrien D.
Note : 5 sur 5
Parfait, rapide et clair.
J
Jean-Marc C.
Note : 3 sur 5
bonjour aucun soucis avec France cadenas qui mériterait 5 étoiles à condition de changer de prestataire pour la livraison car DPD est assez incompétent dans ce domaine...
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur CHARPENTIER, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous allons faire remonter l'information au transporteur pour éviter que cela se reproduise. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
Envois rapide. Rien à dire top
S
SYLVIE
Note : 5 sur 5
Conforme à la description, envoi rapide
M
Mme E.
Note : 5 sur 5
Correspond à nos attentes. Envoi rapide
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
Très professionnel
V
Vincent J.
Note : 5 sur 5
Un enorme retard du fabricant, causé par les manques de matieres premieres dû surement a la guerre en Ukraine mais france-cadenas subit cette situation, pour la gestion de ma commande seulement par Francecadenas je met 5.
V
Vincent V.
Note : 5 sur 5
Juste un mot à dire excellent en tous points de vue
B
BRUNO
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande Très bien.
A
Antoine
Note : 5 sur 5
Les délais sont conformes à ce qui est annoncé
M
MARCHAND T.
Note : 5 sur 5
Conformément à la commande.
N
Nicolas B.
Note : 5 sur 5
Bonjour commande et réception sous 3 jours. Les clés fonctionnent Je recommande
M
Madame M.
Note : 5 sur 5
Barillets bien arrivés, de bonne facture, bonne qualité. Un peu chers, mais du s'entrouvrant debrayable!!
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
Très bien service rapide et sérieux
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
Livraison réalisée correctement Produit excellent A recommander Cordialement
C
Client
Note : 5 sur 5
Excellent, bonne communication
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
Parfait à tout point de vue. Produits excellent. Correspondant par téléphone courtois et professionnel. Grand merci à tous
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
Aucun probleme, délai correct (1 semaine livrée pour 5 clés), et surtout beaucoup moins cher que dans un magasin
C
CB
Note : 5 sur 5
Rapide, répond aux attentes, test du produit parfait. Merci
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
Correspond à la description et service rapide
E
Edith V.
Note : 5 sur 5
Super , j'ai eu un conseiller au téléphone qui a été très coopératif très aimable, je lui adresse mes félicitations. Très bons conseils et aide ++++.
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la prestation: délai respecté et matériel conforme.
T
Thierry
Note : 3 sur 5
Frais d expédition trop cher.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Vous avez choisi une livraison en point relais à 7.27€ TTC, hors vous auriez pu choisir une livraison par Lettre suivie qui vous aurez coûté 3.38€ TTC. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
M
Maru
Note : 5 sur 5
Clés reçues 36h après la commande. Fonctionnent bien et trois fois moins cher que chez le serrurier. Top!
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Délai long dû au contexte actuel, mais prévu au moment de l'achat. Dépanné au moment nécessaire. Excellent (XXXL) service commercial, qui rappelle au tel après un mail, et trouve une solution pour livrer à temps le produit attendu. je renouvèlerai l'expérience si besoin.
C
Client 3.
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité, prix correct et envoi très rapide, je recommande sans hésiter.
F
Filipe M.
Note : 5 sur 5
RAPIDE EFFICACE CONTACT PRO
C
Client
Note : 5 sur 5
livraison du produit en temps et en heure
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Dommage que ce produit est long a arrivé, sinon rien n'a dit je recommande
W
William
Note : 5 sur 5
Enfin un Service après vente disponible et informations techniques a la hauteur.
J
JACQUES T.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
G
GA
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Service commercial accessible et agréable
C
Claude
Note : 5 sur 5
Très bien en qualité delai
M
Miriana
Note : 5 sur 5
Très bons conseils par téléphone. J'ai reçu ma commande très rapidement, 4 jours entre la commande et la réception du produit. Excellent
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison dans les délais. Rien à dire.
A
Andi
Note : 5 sur 5
Tres bien.. merci.. tout est parfait