Avis clients de France-Cadenas

Très pratique. Délai un peu long.

Fabrication et livraison super rapides ! En plus, très pratique, car malgré une clé sécurité avec carte à code, possibilité de la commander malgré tout, en donnant le code.

bien et rapide

J'ai apprécié pouvoir modifier l'adresse et le jour de la livraison. J'aurais préféré une remise sur ma commande passée plutôt qu'une remise sur une commande à venir

Très rapide, sympathique, mais plus de communication entre le bureau et l'atelier m'aurait évité d'avoir 3 personnes pour le même sujet. Cordialement.

Envoi soigné et réception conforme à la commande. Cependant, délai de livraison dépassé d'une semaine.

aucun problème avec expédition rapide.

le contact est sérieux et suivi, nous n'avons rien à dire

TB sauf que colissimo n'est pas à la hauteur. Il m'avertit que la livraison aura lieu le 9 juin, mais ma soeur attend vainement la livraison Quand elle arrive enfin à avoir une employée au tél. elle apprend que l'envoi a été bloqué et qu'on n'en sait pas plus. Le 10, je consulte le site colissimo : rien sur la mésaventure du 9 et on m'annonce que la livraison se fera le 13, ce qui fut fait. C'est un voisin qui a réceptionné le cadenas commandé pour sécuriser la grille du jardin mais ma soeur n'est plus là pour le disposer. Il ne sert donc à rîen...

bonjour aucun soucis avec France cadenas qui mériterait 5 étoiles à condition de changer de prestataire pour la livraison car DPD est assez incompétent dans ce domaine...

Clés un peu cher à mon goût mais service très rapide .

Très bon produit.

Frais d expédition trop cher.

Bonjour, non conforme à ce que j'ai commandé.Commandé 2 cadenas avec anse de 25mm mais livré 2 cadenas avec anse plus grande!!!!!

Bonjour a toute l équipes merci pour votre service livraison rapide les clés sont conformes en vous souhaitant bonne continuation cordialement

Je suis très satisfaite. Peut être un peu long la livraison, mais je comprends qu’il fallait un délai de France fabrication. Je recommande.

Ma commande a eu 3 semaines de retard. Puis l'entreprise a oublié de fournir les documents de transport et le colis est reste bloqué en douane encore 15jours...

bien et efficace La clé fonctionne, c'est ce que je souhaitai

site internet fonctionnel , et service livraison et suivi trés bien

Produit conforme à ma demande, par contre au niveau du délai, à la commande il était noté disponible et une fois payé un mail nous dit que le produit est commandé chez le fabricant, du coup 10 jours de délai, pas terrible.

La clé est coincée dedans. Je n'arrive pas à la retirer

Malheureusement, ce cadenas, qui a toutes les apparences d'un excellent produit a un défaut majeur : je n'arrive pas à retirer la clé, même quand il et fermé. Le délais de rétractation est dépassé, mais c'est un vice de fabrication. J'aimerais être remboursé.

a cette heure le colis n'est toujours pas arrive La societe de transport nous a donné un code qui ne fonctionne pas pour changer les horaires, pas de tel pour acceder Changer de livreur !!! je ne peux pas évaluer le produit !

Plus d'un mois et demi d'attente (contre 10 jours promis sur le site!)

Cable de bonne qualité mais déçu par la longueur qui est trop long de 4 Cm par rapport a ma commande. Cordialement

Une étoile de moins pour le petit retard de livraison, par contre produit parfait. Gestion, contact et suivie impeccable. Merci.

Bonjour ,suite commande de Serrure antivol utilitaire UFO3 Nuovo Smart Duo double - Couleur : Blanc le produit en lui même est très bien, par contre il manque des accessoire de pose , il manque 1 sachet complet (3 long boulon avec rondelles et écrou mais il y a 1 sachet de 2 tige filetée en trop., 2 insert avec boulon,2 gros boulons )donc 1 posé l'autre en attente. que doit 'on faire.........

Livraison en 15 jours, parfait conforme à ma commande

Produits livrés rapidement et en bon état.Tout est parfait.

Rien à redire. Très bon service.

Impeccable dans la relation mais delai long

Bon rapport qualité/prix, choix important, livraison conforme et dans les délais.

Bonjour je sui désolé vôtre cadenas son vraiment pas fiable au bout de 4 mois ils ne fonctionne plus, voire même lès ouvrir avec n'importe quel personne c'est une honte du gaspillage de fric pour le client par contre pas pour vous Je rachèterai pas car vous êtes totalement au courant bonne réception

envoi relativement long non précisé lors de l achat communication envoi emballage correct

Pièce conforme à la commande, bien reçue.

barillet moins pratique car une pièce est mobile.

Passage de commande facile Livraison un peu décalée par rapport à ce que j’espérais. Les clés sont pour une serrure assez loin de chez moi. Je ne pourrai les essayer que dans deux semaines. Donc aucune réponse sur la qualité du produit. Je note seulement commande et livraison.

très bon service fiable et rapide rien a dire sauf le prix de la clé un petit peut cher Merci et bonne fête a toute votre équipe

Éléments faciles à montés mais la vis pour maintenir la serrure est trop courte pour une porte blindée.

Alors, rien à redire sur la rapidité de la préparation de l'envoi. Mais la livraison avec DPD fut pathétique et malgré mes efforts, stérile! Heureusement, j'ai fini par contacter le service client France-Cadenas, qui a été très réactif et a réglé l'histoire avec DPD...j'enlève une étoile juste pour l'expérience avec DPD (attendu 3 semaines au final alors qu'initialement il devait être livré 2 jours après la commande). Ensuite, produit reçu, ne correspondant pas tout à fait à ce que j'attendais, mais cela semble fonctionner quand même alors qu'une pièce ne reste pas fixée mais sans, ça marche aussi...j'arrive de nouveau à fermer mon garage, c'est tout ce qui compte! merci.