Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Y
YVES C.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme, hyper rapide Matériel de qualité
G
geraldine
Note : 5 sur 5
contacte facile et pertinent.Commande envoyée rapidement alors qu'elle n'était pas en stock (ce qui impose un service commercial capable d'être réactif avec ses fournisseurs.C'était parfait
S
Severine
Note : 5 sur 5
Hyper reactifs, et de très bons conseils !! Au top. Merci.
B
Bernard Q.
Note : 5 sur 5
Colis reçu en bonne état et rapidement
S
Said M.
Note : 5 sur 5
Rapidité le suivi était réel
C
Claude D.
Note : 5 sur 5
Facilité de commande via internet , délais de livraison respectés . Très satisfait.
L
lGobeaut
Note : 5 sur 5
RAS rapide conforme a la commande
V
Vera L.
Note : 5 sur 5
Tout s’est très bien passé . Interlocuteurs sympathiques et de bon conseil.
S
Simon B.
Note : 5 sur 5
Excellent, livraison vite.
B
Bonnefoi
Note : 5 sur 5
Commande ultra rapide et tarif compétitif
V
Valene C.
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
L
ludovic B.
Note : 5 sur 5
clefs et colis de tres bonne qualite livrer comme prevus en temps et en heures
J
Jacques
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité et SAV à l'écoute. En un mot c'est parfait!
M
mylene S.
Note : 3 sur 5
Je mets cette note car le cadenas était en stock donc j'espérais une livraison rapide et pas sous plus de 3 semaines
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. SANCHEZ, Après analyse du suivi de votre commande, le cadenas MAX50 que vous avez commandé n'était pas en stock au moment de votre commande - en tout cas, pas dans sa version variée, contrairement à la version s'entrouvrant. La disponibilité en stock et le délais de réapprovisionnement sont affichés dans le récapitulatif du panier ainsi que sur l'e-mail de confirmation de commande. Si votre e-mail de confirmation de commande contient une indication contraire, je vous invite à transmettre une copie à l'adresse contact@france-cadenas.fr pour analyse. En tout état de cause, le délai de traitement de votre commande s'explique malheureusement par la fermeture annuelle du fabricant pendant les deux premières semaines d’août. C'est un élément indépendant de notre volonté et nous en sommes désolés. Cordialement, L'équipe France-Cadenas
A
Atika Z.
Note : 3 sur 5
Délai de livraison trop lent
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. ZELMAT, Merci pour votre avis. Après analyse du traitement de votre commande il s'avère que celle-ci est tombée au moment de la fermeture annuelle du fabricant. Vos cadenas M30 on fait partie d'un réassort qui nous a été livré qu'après réouverture, en 3ème semaine d'août. Nous sommes désolé de ce contre-temps indépendant de notre volonté. Cordialement, L'équipe France-Cadenas
L
Lacarge
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. Service client disponible et réactif.
C
Client
Note : 5 sur 5
Très bien+++++++++
K
Karina R.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produits de qualité. Entreprise sérieuse.
G
Geraldus
Note : 5 sur 5
Commande d’une clé pour batterie de vélo. Au top. Rapide et aucun soucis.
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
Respect du délai donné (et même mieux)...Tarif correct et clé de très bonne qualité...Je ne peux que recommander..
Y
Yannick I.
Note : 5 sur 5
Disponible et de très bons conseils. Execution rapide de la commande même en plein mois d'aout. Merci
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Tres bonne intervention
D
Didier
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la reproduction d'une clé pour antivol moto d'après le code carte en ma possession,envoi très rapide.
A
Adam D.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide de la commande (ma première sur ce site) produit livré conforme à la description. aucun soucis.
G
Gerard I.
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé. TVB
A
Audrey M.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, commande conforme et arrivé dans les délais. Je recommande
B
Billy T.
Note : 5 sur 5
rapide livraison dans les delais
F
Frederic L.
Note : 5 sur 5
Très content
G
Guilain G.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace.
B
BERTON
Note : 5 sur 5
Site, commande et produit de grande qualité, seul bémol, le transporteur un peu "lourd" ayant reçu bien trop de sms m'annonçant la livraison
K
Khan
Note : 5 sur 5
Tres rapide est prix moins chers que les autres. Je compte sur la précision est mes clés ouvtent bien. Merci
P
Pierre J.
Note : 5 sur 5
parfait et bon produit Merci
I
Idea C.
Note : 5 sur 5
Service commercial au top produits correspondants aux attentes! Rien à dire de plus le site est pas mal du tout avec du choix et une livraison qui varie selon quantité mais qui reste raisonnable sur les délais! Merci!
J
Jmarc
Note : 5 sur 5
Livraison au top et produit qualitatif !
N
Nadine S.
Note : 5 sur 5
Très à l'écoute des demandes particulières du client. Livraison extra rapide. Objets (cadenas ) de très bonne qualité.
P
Pauline R.
Note : 5 sur 5
Parfait, très rapid (1 jour) et correspond parfaitement. Au top
Y
Yep
Note : 5 sur 5
Envoie bien emballé, rapide et conforme.
C
Client
Note : 5 sur 5
Service très efficace, à partir du numéro de ma clef celle-ci a été reproduite en quelques jours, prix plutôt inférieurs à la concurrence. La clef fonctionne parfaitement.
M
MATHIEU V.
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande ultra rapide même un samedi soir, reçu le mardi matin. Du choix, de la réactivité, top communication autour de la commande : FÉLICITATIONS !!!
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Rapide et fiable