Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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S
Sri B.
Note : 5 sur 5
Bien C était très bien
J
Jeff
Note : 5 sur 5
Super service, hyper réactifs, tout est ok !
Y
Yannick
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité Merci
P
PEREIRA D.
Note : 5 sur 5
Excellent !!! accueil téléphonique très professionnel, commande passée le jour même et livré le lendemain, incroyable !! ça fait du bien de tomber sur des personnes compétentes merci
I
Ioan A.
Note : 5 sur 5
Tres bon acueil
G
gu1 2.
Note : 5 sur 5
Prix compétitif et SAV au top si nécessaire.
F
Franck A.
Note : 5 sur 5
Aucun soucis de livraison et produit qui correspond à ma demande.
C
Client
Note : 5 sur 5
Satisfait . Matériel conforme aux attentes
J
Jean-Marie M.
Note : 5 sur 5
Efficaces, rapides! merci vous êtes des pros!
G
gerald H.
Note : 4 sur 5
franco de port interessant bon cadenas a voir quand aux intemperies
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes, je recommande ce site avec lequel je n'ai eu aucun soucis.
B
Benoit
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Les doubles de clés fonctionnent parfaitement. Excellent service
D
Def95
Note : 5 sur 5
commande effectué le dimanche, clefs recues le mercredi suivant, bien finies, bon emballage.
J
Jeremy
Note : 5 sur 5
Tarif compétitif et délai respecté. Très content du service.
M
Michele
Note : 5 sur 5
Un très bon conseiller téléphonique une équipe technique au top je suis très satisfait à recommander
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
Parfait répond bien à la commande
G
Gervaise D.
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et les clés fonctionnent très bien. Pour un tarif correct.
M
MICHEL
Note : 5 sur 5
Très bon accueil téléphonique et très compétent. Délais respectés. Site à recommander.
C
Catherine
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait J'ai bien reçu le paquet aujourd'hui Merci
P
Pierre C.
Note : 3 sur 5
Bonjour. Dans l'ensemble je suis satisfait de France-cadenas. Une seule chôse a déplorer,pour une commande passée le 06 mars 2021 je reçois cette commande le 01 avril 2021. Vous ne trouvez pas ça un peut long? Et encore heureusement que j'ai téléphoné, car je crois qu'a ce jour je n'aurai toujours pas ma commande. Cordialement. Pierre Cailleteau
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. CAILLETEAU, Après analyse des étapes de votre commande il s'avère que ce temps de traitement est à reprocher au moyen de paiement que vous avez choisi: - Vous avez choisi de régler votre commande passée le 6 mars par chèque. - Nous avons reçu votre chèque par La Poste le 15 mars. - Ensuite, comme précisé lors du choix de ce mode de règlement, nous appliquons le délai de validation bancaire de 10 jours (temps moyen pour la banque de nous confirmer la solvabilité du chèque). Mis bout à bout nous retrouvons en mesure de traiter votre commande qu'à partir du 29 mars et elle a été livrée en 48h. Pour votre prochaine commande et un traitement en 48h, privilégiez plutôt le règlement par carte bancaire. Cordialement, Le Service Client
E
Emmanuel P.
Note : 5 sur 5
Les cadenas correspondent à ma commande, par contre, la livraison par DPD est vraiment nulle ( plusieurs retard dans la livraison.
J
Jerome
Note : 5 sur 5
Rien à dire, bien emballé délai plus rapide que celui communiqué
M
Martial J.
Note : 5 sur 5
TRES BON TAILLEMINE
M
Marcel C.
Note : 5 sur 5
Commande facile à formuler , délais rapide , et bien emballé très bien
M
Mme A.
Note : 4 sur 5
Je n'ai rien à dire
P
Peggy N.
Note : 4 sur 5
Rapidité et précision
G
Geulin
Note : 5 sur 5
Tout est parfait!!!
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
Matériel conforme au descriptif et excellente qualité- envoi rapide - à recommander
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
France cadenas a été prompte à répondre à ma commande et le résultat est probant avec des clés copies exactes de l'original. Je recommande les services de France Cadenas pour constituer un trousseau de clés de dépannage.
M
Milan S.
Note : 5 sur 5
Un super service. Suite à un retard de production d’ube serrure de fourgon. Ils ont su m’organiser une livraison express et me mettre en relation avec une équipe pour l’installer le plus rapidement possible. Je recommande ce sont de vrai professionnels.
B
Barbara R.
Note : 5 sur 5
Très bien. Comme les originaux et vite chez moi.
E
Erika P.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison très rapide. Produit Conforme à la commande.
K
Kim.B
Note : 4 sur 5
Fluidité du site est très bien Le délai de livraison court toutefois ma livraison annoncée entre 11h et 14h ...... livrée à 8h20 Produit conforme RAS
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire, rapide . Clé T82 + 4 chiffres, déverrouille le barillet sans soucis. Alors que d autre marchant me demander la carte d’identification de la clé que je n’avais plus, et 15 euro plus chère que France Cadenas
M
Marc R.
Note : 5 sur 5
très content du services très rapide merci
E
Erika P.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison très rapide. Produit qui correspond à la commande passée. Très très satisfaite de la prestation merci !
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
Très satisfait du produit et de la rapidité de la livraison
M
Marc
Note : 5 sur 5
Commande d'un Antivol utilitaire robuste TOKOZ VANLOCK double, le lundi 22 mars 2021 à 09:30 et reçu le mercredi 24 mars 2021 à 11h31. Service livraison assez rapide ! Produit bien emballé, lourd et me semble complet. Son installation est prévue pour ce week-end. Merci à France-Cadenas pour son efficacité et son sérieux. Marc
T
T V.
Note : 5 sur 5
je suis tout à fait satisfaite des produits reçus. Très bon rapport qualité prix. Simplicité pour commander. Je recommande ce site.