Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Madame M.
Note : 5 sur 5
Barillets bien arrivés, de bonne facture, bonne qualité. Un peu chers, mais du s'entrouvrant debrayable!!
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
Très bien service rapide et sérieux
J
Jean-Pierre H.
Note : 5 sur 5
Livraison réalisée correctement Produit excellent A recommander Cordialement
C
Client
Note : 5 sur 5
Excellent, bonne communication
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
Parfait à tout point de vue. Produits excellent. Correspondant par téléphone courtois et professionnel. Grand merci à tous
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
Aucun probleme, délai correct (1 semaine livrée pour 5 clés), et surtout beaucoup moins cher que dans un magasin
C
CB
Note : 5 sur 5
Rapide, répond aux attentes, test du produit parfait. Merci
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
K
Karine G.
Note : 5 sur 5
Correspond à la description et service rapide
E
Edith V.
Note : 5 sur 5
Super , j'ai eu un conseiller au téléphone qui a été très coopératif très aimable, je lui adresse mes félicitations. Très bons conseils et aide ++++.
T
Thierry F.
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la prestation: délai respecté et matériel conforme.
T
Thierry
Note : 3 sur 5
Frais d expédition trop cher.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Vous avez choisi une livraison en point relais à 7.27€ TTC, hors vous auriez pu choisir une livraison par Lettre suivie qui vous aurez coûté 3.38€ TTC. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
M
Maru
Note : 5 sur 5
Clés reçues 36h après la commande. Fonctionnent bien et trois fois moins cher que chez le serrurier. Top!
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Délai long dû au contexte actuel, mais prévu au moment de l'achat. Dépanné au moment nécessaire. Excellent (XXXL) service commercial, qui rappelle au tel après un mail, et trouve une solution pour livrer à temps le produit attendu. je renouvèlerai l'expérience si besoin.
C
Client 3.
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité, prix correct et envoi très rapide, je recommande sans hésiter.
F
Filipe M.
Note : 5 sur 5
RAPIDE EFFICACE CONTACT PRO
C
Client
Note : 5 sur 5
livraison du produit en temps et en heure
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
Dommage que ce produit est long a arrivé, sinon rien n'a dit je recommande
W
William
Note : 5 sur 5
Enfin un Service après vente disponible et informations techniques a la hauteur.
J
JACQUES T.
Note : 5 sur 5
Très satisfait
G
GA
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide Service commercial accessible et agréable
C
Claude
Note : 5 sur 5
Très bien en qualité delai
M
Miriana
Note : 5 sur 5
Très bons conseils par téléphone. J'ai reçu ma commande très rapidement, 4 jours entre la commande et la réception du produit. Excellent
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
B
Bernard A.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison dans les délais. Rien à dire.
A
Andi
Note : 5 sur 5
Tres bien.. merci.. tout est parfait
C
Corinne H.
Note : 3 sur 5
Bonjour, non conforme à ce que j'ai commandé.Commandé 2 cadenas avec anse de 25mm mais livré 2 cadenas avec anse plus grande!!!!!
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Madame HABART, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite à votre échange avec notre équipe, nous avons conclu ensemble que nous ne procéderions pas à l'échange car vous préférez garder les cadenas reçus. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
Travail impeccable et service rapide. Bravo !
P
Patricia L.
Note : 5 sur 5
Société sérieuse, très bonne communication, réactive, à l'écoute et disponible.
L
Leafy
Note : 5 sur 5
Rapide et très efficace. Merci.
L
Lehna U.
Note : 5 sur 5
Matériel hyper qualitatif et livré rapidement
F
Freddy L.
Note : 5 sur 5
Parfait, rue à redire
D
damien B.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et conforme, bien emballé
P
Patrice
Note : 5 sur 5
Commande simple, livraison rapide, la clé ouvre le cadenas ! Que demander de plus ?
J
JACQUES P.
Note : 5 sur 5
pas de problème les deux commandes ont été groupée en un seul colis tout s'est donc très bien passé
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur POLI, Merci pour votre commande et votre avis. Suite à votre échange avec notre équipe, vous avez bien reçu vos deux commandes dans un seul colis. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
J
JACQUES P.
Note : 5 sur 5
tres bon service mais je n'ai reçu qu'une commande sur deux
M
MICHEL
Note : 5 sur 5
Parfait la clé au top. Rien à dire
R
Roland N.
Note : 5 sur 5
Parfait.Continuez ainsi.
A
Abdelmalek B.
Note : 4 sur 5
Bonjour a toute l équipes merci pour votre service livraison rapide les clés sont conformes en vous souhaitant bonne continuation cordialement
F
frederic V.
Note : 5 sur 5
Produit et services de qualité