Français 
Y
Note : 5 sur 5
Un envoi rapide et le produit est mieux que ce que j'attendais.
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse, personnels cordiaux, à l'écoute du client. Je recommande sans aucun problème
L
Note : 5 sur 5
Parfait !!! Heureusement au prix qu’il coute !!
E
Note : 5 sur 5
Rapide et marche bien
B
Note : 5 sur 5
Tout à été respecté. Service professionnel, rapide. En un mot : Parfait, Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
RAPIDE DANS LA FABRICATION ET L'ENVOI CONFORME AU DESCRIPTIF
V
Note : 5 sur 5
livraison très rapide. Les clés commandées ne pourront être essayées qu'en avril, donc c'est difficile
S
Note : 5 sur 5
RAS clés parfaites Délai impeccable Bravo et merci
H
Note : 5 sur 5
Au top rien à redire je reviendrais
S
Note : 5 sur 5
Un service après-vente excellent et le sens du service client.
S
Note : 5 sur 5
Rapidité d’envoi, les clefs fonctionnent parfaitement, je suis ravie.
C
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse et délai respecter. Beaucoup devrez en faire autant
C
Note : 5 sur 5
Rapide. Sérieux. Parfait !
F
Note : 5 sur 5
Super rapide pour la livraison Content de Mes produits et je les utilise deja Merci pour tout
A
Note : 5 sur 5
excellent accueil, bon conseil et tenu des engagements lors du retour du produit qui ne pouvait pas s'adapter. remboursement immédiat. parfait
E
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse à des prix très compétitif
J
Note : 5 sur 5
Commande passée le mardi, clés reçues le jeudi : On ne peut faire mieux ! Félicitations ! et pas de problème : elles tournent parfaitement dans les serrures.
D
Note : 5 sur 5
Interlocuteurs très serviables. Livraison hyper rapide. Bravo.
B
Note : 5 sur 5
livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et bon service !
A
Note : 5 sur 5
Service et livraison rapides, produit conforme, parfait merci !
C
Note : 5 sur 5
Conforme et livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Les clefs fonctionnent correctement et ont été livrées rapidement.
V
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité Commande et suivi. Ras Garantie du matériel.
P
Note : 5 sur 5
Sérieux compétent rapide . Merci
V
Note : 5 sur 5
Ras rien à redire
N
Note : 5 sur 5
Parfait ! Produit haute qualité, livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
L’histoire avait mal commencé entre nous... Clé commandée le 06/01, livrée le 15/01, alors qu’annoncée en 48h chrono sur le site... Aucun message pour prévenir des délais... Fabrication comme par hasard suite à un mail pour avoir des nouvelles ! Du coup, pas content et notifié dans l’avis que l’on m’a demandé. Avis posté et aussitôt contacté par le service marketing qui s’est excusé, m’a apporté les explications du retard dû aux mouvements sociaux et qui a conclu sa démarche par un petit geste commercial très apprécié. Un grand professionnalisme dans la fabrication de la clé et un vrai sens du service et de l’écoute client pour réparer leur dysfonctionnement ! Du coup, ils se marièrent et eurent beaucoup de petites clés !
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Chapel, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. En raison des mouvements sociaux que nous connaissons actuellement, nous avons subi quelques retards dans les livraisons et nous en sommes désolés. Nous avons également subi des retards d'approvisionnement de nos lettres suivies La Poste ce qui a également retardé le traitement et l'envoi de votre commande. Étant soucieux de la qualité du service apporté à nos clients, notre service client prendra contact avec vous dès aujourd'hui afin de vous attribuer un geste commercial qui nous espérons vous apportera satisfaction. Nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
M
Note : 5 sur 5
Bien recu Merci
P
Note : 5 sur 5
Traitement de la commande très rapide.
V
Note : 5 sur 5
produit conforme et livré rapidement
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, Procédure de commande simple, réalisation - livraison rapide. Service efficace répondant bien aux attentes client. Cordialement
B
Note : 5 sur 5
rapide efficace
P
Note : 5 sur 5
Très bonne accueille du vendeur il connais très bien ses produits
L
Note : 5 sur 5
Rapidité tarif intéressant, très professionnel tout ça, merci beaucoup
M
Note : 5 sur 5
Bonjour, France cadenas je connais pas de problème ,produit impeccable par contre j'avais une grosse crainte pour la livraison par DPD , mais rien à dire tout c'est bien passé donc RAS . Cordialement Michel DUBUS .
D
Note : 5 sur 5
Très rapide, rapport qualité prix imbattable
T
Note : 5 sur 5
Tres bien organisé
O
Note : 5 sur 5
La clé fonctionne parfaitement, pas de différence avec l'original (même visuellement)
F
Note : 5 sur 5
Un très bel et efficace accueil au téléphone et sur place. Merci,