Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Bonjour Madame Marquise, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez choisi le transporteur gratuit qui, pour cette commande, n'a malheureusement pas respecté la remise contre signature de votre colis. Suite à votre conversation avec le service client nous avons constaté que votre colis était bien arrivé à temps, mais qu'il a été déposé dans votre boîte aux lettres. Nous sommes désolés de ce contre-temps et nous avons remonté l'information à notre transporteur. Nous espérons vous apporter entière satisfaction lors d'une prochaine commande. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
J
Julien
Note : 5 sur 5
Très bon site tres reactif
M
Moreno C.
Note : 5 sur 5
On ne peut pas faire mieux Cordialement Moreno Cosani
V
VERCOS 6.
Note : 5 sur 5
PRODUIT + DELAIS LIVRAISON + CONSEILS TECHNIQUES AU TOP
J
Jean-Jacques H.
Note : 2 sur 5
L'expéditeur mentionne une adresse incomplète provoquant un report de la distribution. Le livreur annonce par SMS un créneau horaire de passage qu'il ne respecte pas. Par ailleurs le produit est conforme à la commande.
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Jean-Jacques H, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez choisi le transporteur gratuit qui, pour cette commande, n'a malheureusement pas été en mesure de respecter l'heure de livraison. Pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons de choisir la livraison en Point Relais. Vous pourrez alors récupérer votre colis à l'adresse et à l'heure qui vous convient. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
S
Stéphane J.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, clés conformes et fonctionnelles.
J
Julie M.
Note : 5 sur 5
Arrivée du colis en 24h et entièrement conforme à la demande.
R
Régis
Note : 5 sur 5
Colis bien emballé et reçu en 24h ! Merci
A
Anna
Note : 5 sur 5
Produits haute gamme, bon conseil, efficacité et rapidité. Depuis plusieurs années nous sommes client de France-Cadenas et nous recommandons cette société sans aucune hésitation.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Livraison sous huitaine. Conforme à notre demande. Je recommande ce vendeur
M
Mr S.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la prestation de service, conseils par téléphone très précis et professionnels,préparation,expédition, livraison sérieuse et rapide !
J
Joel N.
Note : 5 sur 5
livraison / qualité,tous est OK
Q
QUALITAG
Note : 5 sur 5
Commande simple via le site France Cadenas, livraison sous 48H. Parfait
A
alain
Note : 5 sur 5
Produit conforme et meilleur prix. Livraison très rapide Site recommsnde
G
Garage G.
Note : 5 sur 5
RAPIDE MERCI
S
ss
Note : 5 sur 5
parfait, ras
E
Europlomberie
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème. Je recommande sans réserve ce fournisseur.
B
Benoit
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , transporteur DPD efficace, produits conforme a la commande,
M
Mathieu P.
Note : 5 sur 5
Produit conforme au descriptif, envoi rapide
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
Commandé le 05/07 reçu le 08/07 comme convenus en point relais + emballage soigné si besoin pour sécurisé d'autres véhicules utilitaires sans hésitation je recommanderai chez France cadenas..... Cdlt
J
Jeremy S.
Note : 5 sur 5
Tres bien passé
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
je suis satisfait du site france-cadenas, suivi et livraison parfaite.
S
Sv
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et très bon sav. Je conseille
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
Bonjour Rapide et efficasse
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
Votre sérieux devrait servir de référence à d'autres. A recommander à tous ceux qui doutent. Livraison presque à la minute.
E
eric
Note : 5 sur 5
Ras Rien à signaler tous est conforme matériels est livraison
T
Tavuleur
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps : parfait Matériel très convenable : satisfait de mon achat
S
Sandrine B.
Note : 5 sur 5
super site, livraison rapide transporteur au top . Je recommande vivement
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme, délai de livraison respecté. Rien à dire !
J
J L.
Note : 5 sur 5
Très bien super rapide très pro je vous les recommande .
P
Praveshnarain R.
Note : 5 sur 5
super service
A
Alain T.
Note : 1 sur 5
Ma clef ne fonctionne pas Merci de me tenir au courant
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. TIXIER, Nous vous remercions pour votre avis. Suite à votre conversation avec le service client, nous avons en effet constaté que la clé que vous avez commandée ne correspond pas à votre antivol. Comme indiqué sur la fiche produit, la clé que vous avez commandée est spécialement conçue pour les serrures antivol de référence Meroni UFO ou Daken SATURN. Malgré la ressemblance avec la clé de votre antivol moto la conception des deux clés est totalement différente, c'est pourquoi pour éviter toutes erreurs il est bien indiqué sur notre fiche produit "Compatible uniquement avec les systèmes UFO et DAKEN". Ainsi, pour reproduire votre clé nous vous conseillons de contacter directement la boutique où vous avez acheté votre antivol. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
D
DP
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, toutes les explications concernant ma commande m'ont rassuré, cependant le délai de réception était un peu long, 3 semaines, mais c'est aussi le délai que l'on trouve lorsque l'on commande un cylindre de haute sécurité.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de très bonne qualité. Une équipe sympa et très accueillante au téléphone. Je recommande.
M
Monsieur P.
Note : 5 sur 5
Du choix, une compétence, rapide....
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
Grand professionnalisme, rapidité et efficacité rien de plus à dire
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
Bonjour Super réactivité suite à ma demande de livraison express, un service client au TOP...
A
AD
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
J
Jean-Noel G.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Aucun problème tant pour la commande que pour la livraison
C
Carlos B.
Note : 1 sur 5
pourquoi proposez une heure de livraison si vous ne pouvez pas la respecter ?
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. BARROS-LEITE, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez choisi le transporteur gratuit qui, pour cette commande, n'a malheureusement pas été en mesure de respecter l'heure de livraison. Pour vos prochaines commandes, nous vous conseillons de choisir la livraison en Point Relais. Vous pourrez alors récupérer votre colis à votre guise. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 