Avis clients de France-Cadenas

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Mme J.
Note : 5 sur 5
Très bon produit.Interlocuteur compétant ,à l'écoute et efficace.
R
Robert C.
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace continuez
B
Binkon78
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Rapide et sûr. A refaire sans faute. Interlocutrice très aimable et compétente. Je recommande.
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
Disponible, rapide et efficace
S
Sebastien V.
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et envoi rapide
A
Armand
Note : 5 sur 5
le site clair et précis, les prix sont très concurentiels et la rapidité dans l'envoie des clés commendées le samedi, livrées le jeudi en relais colis
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
Très bon sens du service. Sérieux et professionnel. A l'écoute du client.
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
PRODUIT CORRESPOND A MES ATTENTES LIVRAISON RAPIDE
L
LM
Note : 5 sur 5
Très bon service client.
M
Mouret
Note : 5 sur 5
tres bien rien a dire serieux
X
Xavier
Note : 5 sur 5
Service rapide malgré la situation difficile du pays.
A
alain C.
Note : 5 sur 5
Rapide, conseils avisés, produit conforme
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
Très satisfait. Livraison rapide.
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
produit conforme à dzscription. livraison rapide. colis bien emballé
F
Frederic P.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et commande conforme à mes attentes
N
NEUHAUSLER S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Conforme à ma demande
T
TITI
Note : 5 sur 5
rempli parfaitement sa fonction
M
MICHEL
Note : 5 sur 5
excellent service, bons conseils et livraison très rapide, conforme à la demande
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité de la livraison
S
Stiv
Note : 5 sur 5
Service impeccable Commandé samedi Livré mercredi
I
imperiale
Note : 5 sur 5
entreprise sérieuse article de très bonne qualité service client à l'écoute , le seul petit bémol si on peu dire serez là rapidité de l’expedition je recommande sans hésiter cette entreprise
M
Michel V.
Note : 5 sur 5
Pas de surprise ! produit d'excellente qualité, Délai de livraison respecté. Je recommande fortement.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
BON MATERIEL RAPIDITE D EXPEDITION MALGRE LES CIRCONSTANCES ACTUELLES
A
Alain W.
Note : 5 sur 5
C'est la première fois que je commande chez France-Cadenas. J'ai été livré en 03 jours. Le paiement est sécurisé. Je conseille ce site.
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
Article au norme de la description Livraison rapide
S
Sagayam T.
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait Merci à vous
P
Pascale D.
Note : 5 sur 5
parfait; rapidité et qualité
C
Client A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait, site internet, traitement commande et qualité produits commandés. retrait gratuit en agence et très bon accueil accueil.
C
Christophe B.
Note : 4 sur 5
Suivi, commande, conseil PARFAIT!. Alors pourquoi par cinq étoiles. Le petit marquage avec le nom du site sur les clefs n'est pas un gage de discrétion et/ou de sécurité. Le clients devrait être clairement informé de la chose. Par contre le service de livraison DPD a éviter dans mon secteur (63)! Même avec une adresse compliquée un livreur compétent ou besogneux me trouve. Les autres colis a cette adresse sont pourtant bien arrivés avec DPD. Je conseil ce vendeur très pro.
L
Loïc M.
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité.
P
Paula M.
Note : 5 sur 5
Réception commande rapide malgré situation COVID. Le produit correspondait parfaitement. Je recommande cette entreprise trouvée au hazard d'internet.
G
GIRES
Note : 1 sur 5
Pas livré alors que le site m'indique une livraison le 19/05/2020. Je suis en télétravail a la maison donc il y a toujours quelqu’un...
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée malgré les informations remontées par notre partenaire transporteur DPD.. Suite à votre conversation avec notre service après-vente nous vous confirmons qu'une enquête a été ouverte auprès de DPD. Notre équipe vous fera un retour dans les plus brefs retours afin de trouver une solution à ce litige de livraison. Nous restons à votre entière disposition. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
S
Sébastien F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix très corrects et qualité hors de tout reproche.
G
GAILLARD T.
Note : 5 sur 5
Commande conforme, service rapide.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Délai respecté et qualité des clés au rdv malgré les conditions sanitaires difficiles et les délais de la Poste " fantaisistes " ! Merci ...continuez de travailler aussi bien quand d'autres préfèrent rester chez eux ..... ! . Félicitations . Bien cordialement . Philippe Champeau
P
Popclient
Note : 5 sur 5
Rien à redire
F
FADU
Note : 5 sur 5
Cadenas arrivé dans les temps. Il est dissuasif. En plus par son poids. Le type de clé est moderne à "trous" d'où le très bon point de fournir cinq (5x !) clés. Je vais le peindre en noir (hors mécanisme bien sûr !!! Lui sera graissé et le canon huilé) et le mettre cet été sur un portail en fer noir, en province. Il est évident qu'il dépasse ce que j'attendais d'un "bon" cadenas. Merci à son fabriquant ! Fadu
M
Maëva R.
Note : 5 sur 5
Nickel, bon service client qui repond clairement et rapidement. Colis reçu rapidement. Rien à dire.
M
Merlet
Note : 5 sur 5
Très bien pour sécuriser un portillon pour que les enfants ne l'ouvre pas
D
Dominique D.
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide