France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.
boutique facile à joindre. Livraison rapide. Bon produits
J
Jean-Marc
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, clé parfaite pour mon antivol de vélo, me coûte beaucoup moins cher que de racheter un antivol à 90 euros ! Merci France Cadenas, je recommande !
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
Beau cadenas j'espere solide
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
Bonsoir tres bien je suis content
L
Laura
Note : 5 sur 5
Service très rapide et bon suivi.
D
Decourt
Note : 4 sur 5
Malgre une erreur de destinataire vous avez ete tres efficace pour régler le probleme dans les plus brefs delais
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
J'ai eu une personne très sympathique et professionnelle, répondant à mes attentes lors de notre entretien téléphonique.
L
Lbann
Note : 5 sur 5
Tarif compétitif, envoi rapide, bon produit. Bref, je recommande
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
Beau produit, semble de qualité. La livraison est un peu long
D
Denis L.
Note : 5 sur 5
Rapide, clé conforme , prix correct.
S
Stellina17
Note : 5 sur 5
RAS, PARFAIT
C
Client
Note : 5 sur 5
livraison impec
B
Badufle M.
Note : 5 sur 5
Bon déroulement de ma commande. Contact apprécié avec un de vos collaborateur pour un oubli dans une ligne de ma commande. Suivi régulier de l'acheminement.
F
Francis
Note : 5 sur 5
service rapide et efficasse
E
Edin M.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
O
Ogier
Note : 4 sur 5
Une erreur de livraison concernant 2 cadenas sur 12. Le SAV m'a rappelé 1h après avoir envoyé un mail. Une solution a été trouvée . C'est pro.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
Parfait, produit conforme.Bon rapport qualité prix.
S
Schalckens J.
Note : 5 sur 5
Super merci beaucoup, recommandations total.fonctionne niquel
F
Fabien T.
Note : 5 sur 5
Aux petits soins pour être servi dans les temps. Produits parfaits
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
je suis super satisfait des services de FRANCE CADENAS trés rapide .
G
Gilles S.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé livraison rapide et tous fonctionne super bien Merci
B
Bassou E.
Note : 5 sur 5
Tres bon matériel emballage très soigne a recommander pour leur sérieux tres satisfaite
B
Borda
Note : 5 sur 5
Commande rapide, livraison impeccable. Que du bonheur.
M
Marc
Note : 5 sur 5
Tres bon suivi rapide et efficace du debut à la fin
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Je connais déjà ce produit très bon
H
Helene
Note : 5 sur 5
Parfait La Commande était facilement passée et la réception était très rapide
B
Baptiste F.
Note : 5 sur 5
Ok bon produit
É
Éric F.
Note : 4 sur 5
Il fallait attendre un peu pour la reproduction de la clé mais la livraison a été simple discrète et rapide.
N
Nico
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, très bonne réactivité. Par contre transporteur très moyen.
L
Liliane D.
Note : 5 sur 5
J’ai étais très bien conseillé Merci beaucoup
C
Cristian M.
Note : 5 sur 5
Livraison Très rapide, et par téléphone le sav Très compétant et aimable
L
Laurent L.
Note : 4 sur 5
Même si j'ai été avisé du délai, je trouve ce dernier très long pour une reproduction de clé. Autrement RAS suivi assuré.
L
Lionel C.
Note : 5 sur 5
Service rapide et parfait,un sans faute
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
Parfait commandé une avec un code nickel excellent
A
Ad_Flacy
Note : 5 sur 5
Irréprochable. Prise en compte de la commande et délais de livraison respectés.
P
Piero S.
Note : 4 sur 5
Très facile à commander pour les clés ABUS par exemple. Il suffit de relever le numéro sur la clé d'origine. Les tarifs sont compétitifs. Les délai de livraison sont un peu long selon moi même si dans mon cas rien ne pressait. Attention si vous vous faites livrer sur votre lieu de travail, Seul votre nom apparait sur l'étiquette d'envoi et vous risquez un retour à l'envoyeur comme pour mon cas ce qui rallonge d'autant le délai. Sinon rien à redire je referai appelle à France Cadenas pour ce genre de clés au besoin.
S
Steph ..
Note : 5 sur 5
Prix , expe , no probem .
U
Usager M.
Note : 5 sur 5
Délais respectés, très bon rapport qualité prix. Site à conseiller
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé exactement l’article que je voulais et ce dernier a été livré rapidement. Je recommande France cadenas.
V
Vincent B.
Note : 2 sur 5
Bonjour, Rien à dire de la commande à l’expédition et du produit. Mais la livraison reste de loin perfectible. J’ai payé 21€ de frais de port pour un produit en coûtant 24€ pour un délais de livraison de 24/48h.. je n’ai obtenu mon produit qu’après une vingtaine de jours ..Le service n’est donc pas au rendez vous du prix. J’ai dû vous contacter à plusieurs reprises pour avoir des informations sur les motifs de blocage.. Rien à dire sur votre « service client » (Gestion de l’appel et de mon problème) Vs. Un service client qui s’assure que ses produits sont bien livrés en temps et en heure...
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. B. Après analyse de l'historique de votre commande, votre colis a bien été expédié via UPS sous 24h. Cependant, le changement de lieu de livraison en point relais pendant l'acheminement semble avoir mis la pagaille dans la chaîne logistique du transporteur et votre colis est sûrement quelque part dans un des points relais près de chez vous. Et malheureusement nous ne sommes pas (encore) assis à coté du livreur du dernier Km... ;) Ceci étant dit, après l'absence d'explications claires de la part du transporteur, nous vous avons renvoyé un second article gratuitement en lettre suivi La Poste ce qui explique ce délai global d'acheminement. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
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