Français 
A
Note : 5 sur 5
Irréprochable. Prise en compte de la commande et délais de livraison respectés.
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très facile à commander pour les clés ABUS par exemple. Il suffit de relever le numéro sur la clé d'origine. Les tarifs sont compétitifs. Les délai de livraison sont un peu long selon moi même si dans mon cas rien ne pressait. Attention si vous vous faites livrer sur votre lieu de travail, Seul votre nom apparait sur l'étiquette d'envoi et vous risquez un retour à l'envoyeur comme pour mon cas ce qui rallonge d'autant le délai. Sinon rien à redire je referai appelle à France Cadenas pour ce genre de clés au besoin.
S
Note : 5 sur 5
Prix , expe , no probem .
U
Note : 5 sur 5
Délais respectés, très bon rapport qualité prix. Site à conseiller
S
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé exactement l’article que je voulais et ce dernier a été livré rapidement. Je recommande France cadenas.
V
Note : 2 sur 5
Bonjour, Rien à dire de la commande à l’expédition et du produit. Mais la livraison reste de loin perfectible. J’ai payé 21€ de frais de port pour un produit en coûtant 24€ pour un délais de livraison de 24/48h.. je n’ai obtenu mon produit qu’après une vingtaine de jours ..Le service n’est donc pas au rendez vous du prix. J’ai dû vous contacter à plusieurs reprises pour avoir des informations sur les motifs de blocage.. Rien à dire sur votre « service client » (Gestion de l’appel et de mon problème) Vs. Un service client qui s’assure que ses produits sont bien livrés en temps et en heure...
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. B. Après analyse de l'historique de votre commande, votre colis a bien été expédié via UPS sous 24h. Cependant, le changement de lieu de livraison en point relais pendant l'acheminement semble avoir mis la pagaille dans la chaîne logistique du transporteur et votre colis est sûrement quelque part dans un des points relais près de chez vous. Et malheureusement nous ne sommes pas (encore) assis à coté du livreur du dernier Km... ;) Ceci étant dit, après l'absence d'explications claires de la part du transporteur, nous vous avons renvoyé un second article gratuitement en lettre suivi La Poste ce qui explique ce délai global d'acheminement. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
G
Note : 5 sur 5
Bonjour commande passée le 15.10 livrée le 17.10.2020 mieux que colissimo et expédition express hors de prix emballage externe et interne soigné et sécurisé garantie de confidentialité cylindre fonctionne parfaitement entreprise a recommander
M
Note : 5 sur 5
Excellent service, rapide, avec suivi, livraison gratuite clés produites très bien
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
M
Note : 5 sur 5
Rapide et parfait
J
Note : 5 sur 5
parfait merci
F
Note : 5 sur 5
Site bien documenté, prix placés et réalisation rapide pour des clefs supplémentaires. Je recommande.
Q
Note : 5 sur 5
Tt a fait satisfaite. Du délai, du service, du suivi.
A
Note : 5 sur 5
Réalisation d'une nouvelle clé conforme et expétition dans les temps indiqués à la commande.
P
Note : 4 sur 5
Bon produit, conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
service rapide rien à dire parfait
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait la qualité et du délai.
G
Note : 5 sur 5
Tout a bien fonctionné. Livraison dans le délais annoncé. Reste à tester le produit !
J
Note : 5 sur 5
Prix très raisonnable, recherche facile sur le site. Traitement et livraison très rapide. Et du très bon matériel. Que demander de mieux
M
Note : 5 sur 5
très bon accueil téléphonique et très compétente bravo
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit et service
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description. Livraison extrêmement rapide Site de confiance
F
Note : 5 sur 5
Prix très compétitif pour une clé parfaitement fonctionnelle
T
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, très sérieux.
R
Note : 5 sur 5
super produit et livraison ok
D
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Très bonne prise en charge. Livraison parfaite.
L
Note : 5 sur 5
Bien tout est ok
B
Note : 5 sur 5
Très bon service client, bon conseils et livraison rapide. L'option double débrayable n'est pas compatible sur mon système MUL-T-LOCK quadridirectionnel datant des années 80, dommage.
J
Note : 5 sur 5
Très bien, bon conditionnement. Rien a dire de moins bien même en cherchant. Vendeur a conseiller.
B
Note : 5 sur 5
commande et livraison sans problème. RAS
J
Note : 5 sur 5
...........
L
Note : 5 sur 5
très bien informée, test bon, très bonne prestation, je recommande viviement
F
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapidité et Bonne realisation
N
Note : 5 sur 5
Très satisfaite service parfait livraison conforme
C
Note : 5 sur 5
tout à été parfait : interlocuteur au téléphone aimable et compétant,livraison conforme et délais respectés. Claude CHAUTARD
B
Note : 5 sur 5
Très conforme à la description, emballage soigné et délai de livraison tenu.
G
Note : 5 sur 5
Très rapide je recommande vivement ce site.
S
Note : 5 sur 5
Parfait et très rapide.
J
Note : 1 sur 5
La clé livrée ne fonctionne pas....
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Jean-Noël GIRODET, Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu'il prenne en charge ce dysfonctionnement. Cordialement, L'Équipe France-Cadenas