Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
2 semaines pour traiter la commande (hors délai de livraison) c'est beaucoup trop !
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. Ambroise, Le cylindre de sécurité 31x55 à roue dentée 10 dents et bouton que vous avez commandé est un produit particulier qui a nécessité une fabrication à façon. Ce cylindre est un cylindre de sécurité et la fabrication à façon vous garantie l'unicité des clés. Cordialement, Le Service Client.
D
DA
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et clé conforme
C
chloe
Note : 5 sur 5
très bonne réactivité. Merci beaucoup
F
Fettal Z.
Note : 5 sur 5
TRES BIEN BON PRODUIT BONNE LIVRAISON
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
Service et délais parfaits. Bravo.
A
Audrey J.
Note : 5 sur 5
Efficace Envoi rapide Commande exact
R
Robert
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
M
Marion J.
Note : 5 sur 5
Rapide - Produit qui fonctionne - prix correct Je recommande
C
COSTES B.
Note : 5 sur 5
très bon service envoi rapide
C
CATHERINE C.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Prise en charge et envoi rapides de la commande
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
Parfait très rapide
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à mes attentes ! Merci
M
Marlène T.
Note : 5 sur 5
Clés commandées le 4 mars 20021 à midi et reçues le 5 mars 2021 à 9 heures 10.
D
DENOUAL C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et qualité du produit
P
Pascaline B.
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Jean R.
Note : 5 sur 5
livraison dès le lendemain, épatant. C'était urgent pour moi, bravo. JR
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
Conforme à mon attente,je recommande.
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
Très réactif avec une livraison rapide. Très bon travail
S
Sebastien J.
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps et prix suivant le marché.
F
Fabienne F.
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait. Commande, fabrication et livraison ultra rapide
J
Jonathan T.
Note : 5 sur 5
Services précis et rapide vers les doms
M
Mathieu T.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits conformes
B
Benjamin L.
Note : 5 sur 5
claire et précis
H
Henri R.
Note : 4 sur 5
Nous vous remercions pour la rapidité du service et aussi de nous avoir apporté un produit de qualité
D
Dd
Note : 5 sur 5
Double qui fonctionne sans problème et a prix 2 fois moins cher que la concurrence. Commande le jeudi soir et reçu le samedi matin avec la livraison classique gratuite.je vous le recommande vivement
B
BA D.
Note : 5 sur 5
Très bien, câble de sécurité correspondant exactement à mon besoin. Quant à sa solidité, je n'ai pas encore testé.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
Ce monte parfaitement bien, après quelques réglages quand, la livraison un peu longue mais par les temps qui court.
G
Guillon V.
Note : 5 sur 5
service ok et très rapide. En revanche, je ne comprends rien à votre politique de cookies et c'est très désagréable. Pour plus de compréhension, il faudrait mettre, j'accepte ou je refuse.
D
DM-Elec
Note : 5 sur 5
Service rapide.
B
Bernard R.
Note : 5 sur 5
Tout s’est très bien passé.....
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
produit correspondant parfaitement à nos besoin et merci à la personne pour les renseignements complémentaires suite à mon appel téléphonique
F
Francois P.
Note : 2 sur 5
Mauvaise communication ! Délai très long ensuite un mail disant que la commande est annulée et plus tard un mail qui annonce la livraison !!!!!
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Après véréfication de notre côté, il s'avère que vous avez passé deux commandes en même temps sur notre site le 14/01. La première commande devait être payée par virement. Après trois relances par mail resté sans réponse pour le paiement, nous l'avons annulé au bout d'un mois. Les messages d'annulation concernent donc cette commande. La deuxième commande a été payée par carte bleue et a suivi le process classique. Nous sommes néanmoins désolé du delais de livraison qui a été plus long qu'annoncé. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'equipe de France Cadenas
H
H. S.
Note : 2 sur 5
Commande incomplète (cadenas livré sans la clef de sécurité)
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, La clef de sécurité est en option comme indiqué dans le descriptif produit. Lors de votre commande vous ne l'avez pas commandé. Vous pouvez nous appeler au 01 84 16 48 42 ou nous contacter via contact@france-cadenas.fr Bonne journée L'équipe de France Cadenas
B
Bertrand F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
M
Monsieur G.
Note : 5 sur 5
Rapidement fait bien reçu très satisfait
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
De très bon conseil au téléphone. Délais tenus . Clés parfait. Prix correct.
M
MARC
Note : 5 sur 5
Nickel : très rapide et les clés correspondent bien. A noter : je suis passé par Colissimo (10 eur de plus mais la garantie de pouvoir aller chercher mon colis à la poste en cas d'absence).
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
La livraison est toujours rapide et l'emballage est soigné. De plus, le service clientèle est compétent et respectueux !
H
hafid T.
Note : 5 sur 5
Monté sur un peugeot expert nouvelle génération. Quelques modif, mais tres bon produit. Rendu impeccable
B
Bertrand L.
Note : 5 sur 5
Il n'y a rien à redire, livraison rapide
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