Français 
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service de France-Cadenas à tous niveaux, facilité de recherche sur le site, commande livrée très rapidement sans aucun problème. Je recommande vraiment ce site. Merci
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 820 avis publiés
Résumé des avis
France-Cadenas offre une expérience fiable avec une livraison rapide et des produits livrés dans les temps, conformes et bien protégés. Le service client et les équipes techniques sont décrits comme réactifs et professionnels, proposant des solutions adaptées et assurant un suivi efficace. Les clients apprécient la reproduction et la qualité des clés, la correspondance avec la commande et des tarifs raisonnables pour certains articles, avec des livraisons rapides et un emballage soigné. Dans l’ensemble, l’entreprise est perçue comme compétitive, proche du client et capable de gérer rapidement les commandes.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Service client rapide
S
Note : 5 sur 5
Service rapide, commande facile les clés reçues fonctionnement bien. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
ultra rapide pour la reproduction de clés en 24H00
P
Note : 5 sur 5
1/ Rapidité de fabrication + livraison tout simplement impressionnante 2/ très bons conseils lors d'un appel au service commercial 3/ seul bémol sur les prix que je trouve élevé, en comparaison avec d'autres acteurs européens - à produits identiques. Je note 5 tellement les 2 premiers points m'ont impressionné.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
H
Note : 5 sur 5
Satisfaction totale. Rien à signaler car tout était parfait
L
Note : 5 sur 5
Commande réalisée assez rapidement, clés qui fonctionne très bien
C
Note : 5 sur 5
Rapidité, emballage, expédition tout est parfait
B
Note : 2 sur 5
Commande passée en août qui devait arriver deux semaines plus tard. Au bout de 3 semaines j’appelle et on me dit que l’on va voir et que je peux annuler ma commande ! Je confirme ma commande et on m’indique quelques jours plus tard que la livraison arrivera le lundi Le vendredi j’appelle car pas de livraison et on m’indique que la commande n’est pas complète ! 18 cadenas sur les 25 et qu’il peuvent faire partir les 18 et que les autres arriveront mi novembre. Aucune proposition de réduction ! Pas d’excuses ! J’avais déjà commandé et cela c’était très bien passé !
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce délai, dû à une rupture inattendu chez le fabricant. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
P
Note : 5 sur 5
Notre cordonnier local nous proposait un mois de délai alors vous me proposiez 48 heures; délai que vous avez tenu
N
Note : 5 sur 5
Très bon service !!!
M
Note : 5 sur 5
Sérieux. Rapide .n hésitez pas
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite.
B
Note : 5 sur 5
Clefs d’excellente qualité, livraison dans les temps. Super.
G
Note : 5 sur 5
Parfait J ai reçu des produits conforment. Rapidement. Très professionnel. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
livraison conforme et rapide
J
Note : 5 sur 5
Super service client Livraison à l’île de la Réunion Serrure robuste et fonctionnelle
A
Note : 4 sur 5
Pas mal d'interaction via le site mais le délai ensuite a été un peu long (fabrication... : chaque cadenas doit-il être fabriqué lorsqu'il est commandé ???). La livraison même tardive et en point relais double presque le prix du produit. Le suivi de livraison via DPD est plutôt bon. Le produit (fabriqué en Espagne) reçu ce jour a l'air solide et conforme à un usage en extérieur. J'espère que je ne serai pas déçu.
G
Note : 5 sur 5
Malgré un problème de produit commandé déclaré en stock et en fait non disponible, France-Cadenas a été réactif et a apporté finalement une solution satisfaisante livrée très rapidement. Je recommande donc.
L
Note : 4 sur 5
Livraison rapide Paiement avec bon de commande administratif SAV très réactif
M
Note : 5 sur 5
Fabrication de double de clé à partir d’une carte code Mul-T-Lock. Aucun problème.
C
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide.
C
Note : 5 sur 5
clefs de bonne qualité, delais respectés, entreprise joignable et à l'écoute.
B
Note : 5 sur 5
Prise en charge et livraison très rapide de la commande, prix compétitifs, produits de haute qualité, service client à l'écoute et réactif , je recommande à 100 % France-cadenas.
P
Note : 5 sur 5
Aussitôt commandé, aussitôt livrée.Merçi pour votre sérieux et votre rapidé.
K
Note : 5 sur 5
Très précis et réactif. Je suis satisfait
L
Note : 5 sur 5
Délai respecté. Les clés fonctionnent parfaitement. Entièrement satisfait
S
Note : 5 sur 5
Rapidité , fiabilité.
S
Note : 5 sur 5
Service très bien. J'ai reçu ma clé de batterie au bout d'un semaine
D
Note : 4 sur 5
Livraison un chouille lente, mais aucun soucis
P
Note : 5 sur 5
Ces clés inspirent confiance car ébauches pas disponibles chez le serrurier du coin Idéal pour résidence secondaire avec famille nombreuse
C
Note : 5 sur 5
envoi rapide merci
C
Note : 5 sur 5
Rapidité, qualité et écoute du client
N
Note : 5 sur 5
Service rapide et conforme
J
Note : 5 sur 5
Efficace / rapide.
N
Note : 5 sur 5
Produit conforme. Service rapide. Suivi soigné. Tous documents (bon de commande, facture...) disponibles très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace Merci
L
Note : 5 sur 5
J'ai eu de bonnes informations avant de passer commande et tout s'est bien passé jusqu'à la livraison.
M
Note : 5 sur 5
Excellent conseil comme d’habitude Et tarif très bon rapport qualité prix Livraison très rapide