Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Professionnel et à l’écoute . Je conseille fortement . Il envoyé une clef pour aligner le cylindre des boules du camion . Très efficace comme entreprise .
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
Très réactif
A
Alain R.
Note : 5 sur 5
Très bon site, à recommander. Le personnel est à votre écoute et répond à vos questions comme il se doit.
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
Livraison conforme
S
Sebastien C.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la prestation
K
KOI
Note : 5 sur 5
Première commande impeccable Produits de qualité, livré rapidement avec des suivis réguliers
L
Lionel G.
Note : 5 sur 5
Rectification sur l’avis donné il y a quelques jours. France Cadenas n’est pas responsable du non fonctionnement de nos clés c’est une erreur de frappe sur la carte pour les refaire Commande repasser ce jour avec une remise de 30% sur nos clés. Joli geste commercial non obligatoire Merci
A
Aurelien R.
Note : 4 sur 5
Interlocuteur efficace, avec de bons conseils Livraison conforme
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
Satisfait de cette prestation
L
Lionel G.
Note : 1 sur 5
Bonjour Les clés ne sont pas chères mais ne fonctionnent pas. Les copies ont été faites avec la carte … bizarre quand même
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur GIROUARD, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite à notre échange, nous avons confirmés ensemble que l'erreur provenait de votre carte code. Cependant, en compensation, nous vous avons fait un geste commercial. Merci pour votre avis de rectification 5* Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
J
Jean P.
Note : 5 sur 5
Parfait. Je suis plus que satisfait. Petit probleme venant du fabricant en italie rectifiee immediatemment et sans discussion
P
Philippe
Note : 5 sur 5
Service rapide à prix compétitif. Reproduction impeccable d'une clé ISEO R6 via le numéro gravé sur l'original.
P
Philippe K.
Note : 5 sur 5
livrés en temps et heure extrêmement facile par contre je n'aurai pas l'occasion de tester les clés avant 1 mois donc j'espère qu'elles vont fonctionner
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
Clé parfaite. Livraison rapide.
H
HENRI C.
Note : 1 sur 5
Une des deux clefs ne correspond pas à l original... Manque de soins visible sur les copies...
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Suite à notre échange, nous allons faire le nécessaire pour renvoyer une nouvelle clé. Belle journée à vous ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
M
Matthieu
Note : 5 sur 5
efficacité du site, délai de réalisation/livraison, qualité du livrable. Je recommande fortement.
C
Corinne H.
Note : 2 sur 5
Bonjour délai de livraison annoncé 1semaine puis ensuite début janvier pour être finalement livré le 17/01!!!!!
Réponse de France-Cadenas
Bonjour Madame HABART, Merci pour votre commande et votre avis. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le délai annoncé sur notre site était bien de 2 semaines. Cependant vous avez commandé juste avant la fermeture du fabricant pour congés annuel ce qui à fortement retardé la livraison. Nous vous souhaitons une agréable journée ! Cordialement, L'équipe France-Cadenas
M
Mohamed A.
Note : 5 sur 5
Toujours au top Depuis longtemps Merci
B
BALLE B.
Note : 5 sur 5
Facilité de commande, suivi de la livraison super.
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
tout est parfait
B
Benes
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande auprès de votre société pour refaire des doubles de clés de cadenas de la marque Abus. Le service est à la hauteur des exigences de la clientèle je trouve. C'est juste dommage que les frais de ports soient payants. Payer 2 euros et quelques centimes c'est cher je trouve. A la limite on devrait avoir la possibilité de pouvoir choisir une livraison lente si on ne veut pas payer de frais de port. On est pas toujours fans l'urgence pour refaire des ckés (surtout des clés de cadenas pour vélo). Mais d'un autre côté je comprends, c'est plus facile pour vous au niveau de la gestion. Il faudrait toutefois une offre où quand on achète en double une pair de clé on est pas à payer les frais de port par exemple. A chaque fois j'achète en unique pour refaire un double. Si il n'y avait pas de frais de port je serais plus motivé à acheter en double les clés que je demande à refaire. Autrement, avec ce que vous proposez la rapidité de votre service est remarquable. Et la qualité de l'alliage est toujours là. La qualité est bien meilleure que celle de base des clés d'abus (qui se cassent au bout de quelques mois, voire semaine). Merci beaucoup, je vous recommande autour de moi.
M
Madame E.
Note : 5 sur 5
efficace et rapide
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
Parfait. Rapide
A
Arhoul
Note : 5 sur 5
Clé reçu en 1 semaine. RAS.
J
Jacques
Note : 5 sur 5
Très bon article
G
Gilbert L.
Note : 5 sur 5
Parfait aucun problème. Merci
F
FREDERIC S.
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
Les doubles des clés sont parfaits !
G
Gilles
Note : 5 sur 5
Parfait : rapide et travail soigné.
C
CHEVREAU E.
Note : 5 sur 5
LIVRAISON ULTRA RAPIDE. PRODUIT CONFORME / QUALITÉ DE FABRICATION.
G
GRIMALDI P.
Note : 5 sur 5
TRES BIEN A RECCOMANDER.
J
Jean B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide très bien
D
Daniel D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, site Internet bien conçu avec accès facile aux notices.
N
Nancy B.
Note : 5 sur 5
Service commercial très agréable et réactif. Réalisation et envoi très rapide, même en ces tout premiers jours de l'année. Un grand merci pour votre gentillesse et votre réactivité !
P
Patrice G.
Note : 5 sur 5
Service soigne et rapide. Clé fonctionnant très bien
R
Remi P.
Note : 5 sur 5
Compréhension de la commande spécial et sa rapidité.
C
Client G.
Note : 5 sur 5
rapidité de livraison et honnêteté . merci . maintenant je n'ai pas encore testé les clés !!
P
Pierre
Note : 5 sur 5
Fiable & efficace.
G
Geneviève B.
Note : 5 sur 5
qualité rapidité
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
Commande de double de clés d'antivol très rapide. Un formulaire à remplir, les informations de facturation et de paiement et c'est tout. Même en période de fêtes de fin d'années la fabrication et la livraison ont été express.
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