Français 
F
Note : 5 sur 5
Sté serieuse et professionnelle.
Avis clients de France-Cadenas
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 744 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux commentaires sur le respect des délais annoncés et l'emballage soigné des colis. La qualité des produits est également mise en avant, les cadenas et clés étant conformes aux originaux et fonctionnant parfaitement selon les attentes. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, facilitant la communication par téléphone pour toute question ou besoin. De plus, le processus de commande est jugé simple et intuitif, permettant une expérience d'achat agréable et sans complications.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Deuxieme commande livré en 48h comme promis avec le conseil éclairé d'un vrai pro Bravo et merci
L
Note : 5 sur 5
Commande passée rapidement, livraison dans la foulée, bien emballée. Continuez comme cela.
W
Note : 5 sur 5
sans problemes
F
Note : 5 sur 5
Bon produit,livraison trés rapide,rien à dire(que du bien!)
M
Note : 5 sur 5
Reçu ma commande très rapidement et correspondant à mes désirs . Je reviendrais à France-Cadenas
C
Note : 5 sur 5
Commande passée par téléphone virement effectué de suite et livraison sous 3 jours rien a reprocher
G
Note : 5 sur 5
Ayant égare une pièce sur un cadenas, le SAV a démonté cette même pièce sur un de leurs cadenas en stock, m' évitant ainsi l' attente du réassort. J'ai ainsi été livre en 48 heures. Un grand bravo et un grand merci à .Mr Pierre Grenette du service commercial.
C
Note : 5 sur 5
1. Site internet riche et ergonomique 2. Suivi de la commande très pro. 3. Cadenas d'une excellente qualité conforme à mes attentes. Merci France-Cadenas !
E
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matériel conforme à la commande.
G
Note : 5 sur 5
Bon site, commande facile, livraison rapide et conforme. Serieux, je recommande ce site.
O
Note : 5 sur 5
très bonne prestation. Commande spécifique qui a mis un peu de temps à arriver, mais rien d'anormal
F
Note : 5 sur 5
Renseignement telephonique: tres bien Delai et envoi: tres bien Que dire de plus ?
V
Note : 5 sur 5
Service réellement parfait et ce du début (commande) à la fin (envoi). Site internet bien organisé et facile d'utilisation (même moi y suis arrivé !!!) Qualité des produits irréprochable malgré un seul bémol : les frais de douane mais il est vrai que la Suisse est et restera une république bananière dont je fais malheureusement partie........... Merci et Bravo, à recommander absolument. Virgile
D
Note : 5 sur 5
J'ai sollicité le Service Client (Mr. Grenette) à plusieurs reprises et j'ai toujours reçu de bon conseils très rapidement. Cela m'a conduit à commander un collier de grille IFAM et un cadenas Tokoz 60CS et ce matériel me convient parfaitement.
G
Note : 5 sur 5
Commande facile-produits de qualité- livraison dans les délais annoncés et en tout cas extrêmement rapide. je commanderai à nouveau
D
Note : 4 sur 5
Je suis très content de mon achat et le service est impeccable.
D
Note : 5 sur 5
SOLIDE EFFICACE. Bonne solution pour les victimes. Merci
G
Note : 5 sur 5
Rapide, prix intéressant, sérieux
M
Note : 5 sur 5
suite a ma commande par internet et par téléphone ( pour les renseignement ) , je très satisfait de mon produit ,arrivé a temps dans les délai donner , je recommanderai des produit chez vous et je vais faire une très bonne publicité de votre site , de vos renseignement par téléphone , des délai tenus .
S
Note : 5 sur 5
Rapide, conforme, avec des prix abordables... Je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Je recommanderai FRANCE CADENAS à des amis ou autres. Sérieux, correct, efficace, vendeur compétent, connaissant son métier, livraison rapide, produit conforme. Ne changez rien. MERCI.
M
Note : 4 sur 5
Vendeur tres pro et beacoup de choix. Prix corrects mais port élévé
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous calculons au mieux les tarifs d'expéditions en ajoutant à ceux pratiqués par nos transporteurs le prix de l'emballage et des consommables spécifiques (+- 0,90€HT / colis). Pour votre cas, vous avez réglé 9,90 €HT de livraison et le prix de revient de votre expédition de 0,2 Kg en Colissimo Expert du département 78 au département 63 est de: 9,93 €HT. Voici le lien vers les tarifs Colissimo: https://www.coliposte.fr/pro/services/main.jsp?m=30106010 Dans le cas d'UPS, le prix dépend de la distance entre le département 78 et le lieu de livraison. A ce prix s'ajoute: - la surtaxe éventuelle dans le cas d'une livraison chez un particulier: 3,2€HT - la surtaxe éventuelle dans le cas d'une livraison en "zones éloignées" ou "zones difficiles d'accès": prix variable Voici le lien vers les tarifs UPS: http://www.ups.fr/content/fr/fr/shipping/cost/additional.html https://wwwapps.ups.com/ctc/request?loc=fr_FR&WT.svl=SubNav Cordialement, L'Équipe France-Cadenas
M
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de mon achat sur france-cadenas. La commande via le site internet est simple et rapide. Il est vrai que les frais d'expédition sont un peu cher (16€ vers la Belgique), mais par contre l'envoi est très rapide ! La commande ayant été expédiée le jour même et reçue dans les 2 jours ouvrables, super ! Le produit en lui-même correspond tout à fait à mes attentes et fonctionne très bien. Je commanderai sans aucun doute de nouveau sur ce site.
R
Note : 4 sur 5
Accueil téléphonique très bon, suivi de commande et livraison au Top !
J
Note : 5 sur 5
j ai rencontré aucun problème pour ma commande et le contact téléphonique très bien je recommande France-cadenas
M
Note : 5 sur 5
Commande prise en compte rapide,plus livraison dans lu délé Rien a dire ,je conseil sans exite Plus personnel très simpat pour les infos plus précisés Exilent
E
Note : 5 sur 5
Clair, simple et rapide !
O
Note : 5 sur 5
Commande prise en compte immediatement, livraison rapide et effective, un colis parfaitement emballe, du travail soigne et serieux: on aimerait que tous les vendeurs aient la meme rigueur sur internet!
E
Note : 5 sur 5
Commande préparer et envoyé le même jour puis reçu en 48h00. Le top en satisfaction et je recommande à toute et tous.
M
Note : 5 sur 5
Un très bon site !
L
Note : 5 sur 5
Bonjour Site reactif au moment de la commande envois dans la foulé, colis reçu en 2 jours. Super je recommande.
C
Note : 5 sur 5
reception rapide et conforme à la présentation sur le site.
F
Note : 4 sur 5
mais livraison trop longue
Réponse de France-Cadenas
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Après vérification, le délai d'expédition de votre commande a effectivement été particulièrement long. Ce délai s'explique par le fait que votre commande s'est retrouvée entre deux réassorts de stock auprès du fabricant pénalisant ainsi la durée totale de traitement. Nous sommes désolé de la gêne occasionnée. Sachez que nous augmentons cette année nos cadences de réassort afin d'éviter que cette situation se reproduise. Cordialement, L'équipe France-Cadenas
A
Note : 5 sur 5
Mais trop cher pour les frais d'envoi +/-20€ pour la Belgique
Réponse de France-Cadenas
Bonjour M. VAN WIN, Nous vous remercions pour votre avis. Concernant le prix de l'expédition en Belgique, nous sommes malheureusement tributaires du prix demandé par La Poste. A niveau de service comparable, La Poste reste à ce jour le transporteur le plus avantageux cette destination sur les envois de moins de 5 Kg. Cordialement, L'équipe France-Cadenas
P
Note : 5 sur 5
colis conforme au attente, réponse au mail rapide et clair merci pour votre professionnalisme. je recommande fortement ce site et encore bravo.
Y
Note : 5 sur 5
Rien d'autre à ajouter!!!
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande.
F
Note : 5 sur 5
Rien a dire super produit et livraison Très rapide
J
Note : 5 sur 5
BONNE REACTIVITE PRODUIT CONFORME AUX ATTENTES LIVRAISON DANS LES TEMPS